Coral Beach Hotel Hurghada 4*

Отдыхали в отеле Coral Beach Rotana с 27.11.14 по 03.12.14 двумя семьями без детей. Так как в этом отеле мы были уже в третий раз, всё было знакомо, всё устраивало. Ездим в этот отель только из-за красивого моря. Целый день плаваем с масками, красота подводного мира Красного моря неописуемая. Но в этот раз мы попались... . На пляже к нам подошла русскоговорящая девушка Аня, предлагающая посетить магазин по продаже шуб от фирмы Даниель (их магазин есть в отеле между рецепшеном и магазином по продаже интернета). Затем разговорившись она предложила свозить нас в красивое место, Египетскую Венецию под названием Эль Гуна. Обещала всё показать и рассказать. Сказала, что на обычной экскурсии за те-же деньги (30$ с человека) мы не увидим то, что покажет нам она. Уверяла что мы сделаем изумительные фотографии. Сомнения конечно были, но жаркое солнце и алкоголь притупили чувства. Встретившись в фойе отеля в 17.00 (? уже темнеет) мы вышли и сели в шевроле ланос. Поскольку нас было четверо, трое сели сзади, один спереди. Аня сказала, что мы встретимся с ней в городе через 15 минут. Вот тут-то и начали сбываться наши опасения. Встретившись в городе, мы упаковались с ней на заднее сидение вчетвером. Ехали так минут сорок. Затем, приехав в Эль Гуну, посмотрели на дорогие яхты, припаркованные у причала, зашли в DUTY FREE, взяли по бесплатной брошюре на улице, доехали ещё до смотровой башни, пофотографировались в темноте, посмотрели на огни Эль Гуны И ВСЁ...! Обратно ехали в упавшем настроении, указывая Ане на то, что эта поездка не стоит 120$, но по прибытии в отель, дабы не разжигать скандал (сами виноваты), отдали ей деньги и пошли на ужин. Позже мы узнали, что эта экскурсия проводится от гида за те-же деньги, но на яхте, с осмотром каналов, достопримечательностей, питанием и т.д.. На следующий день, встретив Аню на пляже мы указали ей на то, что неплохо-бы вернуть большую часть денег за испорченное времяпрепровождение, сказали, что напишем жалобу, на что она ответила, что ничего не может поделать... . Нам оставалось только продолжать отдыхать на пляже, попивая пиво и сетуя на то, что мы лохи. Пообщавшись с несколькими местными"гидами", снующими по пляжу, поговорив с ними и о нашем инциденте, об этом вскоре узнали и на рецепшене. Вскоре нам предложили прийти на рецепшен написать заявление (читать жалобу) о нашем недовольстве. Направляясь в фойе мы встретили встревоженную Аню, которая попросила не раздувать скандал, дабы её не уволили, и пообещала в 18.00 привезти деньги. Мы согласились, и сказали сотрудникам отеля, что вопрос исчерпан. С 18.00 до 18.30 мы прождали её возле отеля, и не дождавшись ушли. На следующий день на пляже к нам подошел другой представитель магазина Даниэль. Мы спросили про Аню, он ответил, что она что-то тут натворила, и её уволили. Мы рассказали ему подробности, он позвонил своему начальству, мы пообщались с его руководством по телефону, выслушали извинения. Нас попросили всё-же зайти в их магазин и написать заявление на возврат денег, что мы вечером и сделали. Нам сразу-же вернули деньги в полном размере и ещё раз извинились за эту ситуацию. Спасибо магазину Даниэль за оперативную работу и честность. Всегда брали экскурсии от туроператора, что нас в этот раз подтолкнуло отступить от этого правила...? Если вы хотите насладиться красотами Красного моря, рекомендую этот отель. И берите экскурсии только у туроператора.