Отдыхал Парой в
декабре 2014
- Воздержался
01.12.14 - 31.12.14
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечатления от второго раза.
Всем привет!
Посетил сей отель во второй раз по горящей путевке ибо за те же деньги ничего привлекательней на тот момент не предлагалось.
Поскольку отзыв уже писал два года назад - повторяться не хочется. Поэтому отмечу произошедшие изменения.
Из плюсов: появилась полноценная анимационная команда с какой-никакой но все же вечерней развлекательной программой. Появился в штате отеля русскоговорящий отельный менеджер. Хотя, возникшие терки при заселении она не помогла решить, но по крайней мере попыталась. За что ей, Анна если не ошибаюсь звали, признателен.
Из минусов: Сильно и очень заметно уменьшился ассортимент блюд в ресторане. Качество напитков тоже ощутимо упало. Пиво, например, напоминало слегка подгорченную желтую водицу. Нигде такой дряни еще не встречал. Хотя, иногда в баре у бассейна кег заканчивался и наливали из бутылок. НО, при этом бармен не давал больше одного стакана в руки. вообще экономят чрезвычайно жестко. Чайная заварка, слава богу, пока еще в пакетиках, но уже нет выбора чаев, как раньше.
Номера за два года еще поизносились, и реально уже просят ремонта. Болтающиеся дверные ручки, грязные стены и потолок(!) в С\узле и номерах немного напрягали.
Еще подпортило впечатление неожиданное обилие российского быдла. Стыдобища. Приезжают за три копейки(ибо был сезон скидок) и начинают "строить" персонал, да и вообще вести себя свински, упоровшись халявным спиртным. Шумели иногда по ночам... Однако, по счастью чубатых дегенератов в вышиванках и воплями типа " сала украине" не было))
На пляже чисто, убирают и скоблят качественно. К сожалению, разнообразие рыбок на отельном рифе заметно снизилось. Да и сам риф производит впечатление гибнущего. Очень много туристов( сограждане по бывшему СНГ естественно) несмотря на строжайший запрет кормят рыб, отчего те перестают чистить кораллы от водорослей и риф чахнет.
Что еще хочу отметить. Ни в коем случае не давайте денег за номер. Персонал обнаглел через край: деньги берут, обещают что просишь, потом кидают.
Неприятно, когда видишь, что отель заселен на 50-60% и есть свободные номера, но людей "маринуют " в лобби. Я понимаю, что есть стандартное время заселения и все такое. Но почему то в иных отелях предоставляют при возможности размещение сразу, а здесь - нет.
В итоге:
когда есть шанс приобрести путевку с большим дисконтом - можно смело ехать. За полную стоимость я бы воздержался от посещения.
Всем удачного отдыха и хорошей погоды!
Добавлено
01.01.15
20:54
(2 466 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:23 16.01.15
Уважаемые гости,
Прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы составить отзыв, это необходимо нам , чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли. Но позвольте мне также прояснить несколько фактов;
- Да номера некоторые устарели, и именно поэтому мы находимся в процессе реновации, чтобы соответствовать стандартам.
- Что касается еды в главном ресторане, вы должны понимать, что отель многонационален, и мы должны ориентироваться на всех наших гостей, причем большинство наших гостей довольны едой, и всегда есть возможность выбора говядины, рыбы и курицы. Обычно две из разновидностей на шведском столе, а другая на открытой кухне, может быть, вы не заметили этого.
Если любой гость сталкивается с любыми вопросами, мы стараемся решать их незамелдительно. Для этого нужно уведомлять Центр Помощи гостям.
В конце концов, я просто хочу сказать, что мы все надеемся, что вы и ваша семья в порядке, и мы все надеемся увидеть вас снова, и мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваш отдых приятным, просто напишите нам письмо по электронной почте
20:52 16.01.15
###всегда есть возможность выбора говядины, рыбы и курицы. Обычно две из разновидностей на шведском столе, а другая на открытой кухне, может быть, вы не заметили этого##
Может быть вы не заметили, но я писал, что в этом отеле был второй раз. И не мог не отметить, что ассортимент блюд стал существенно слабже. Так же не представляю, как можно не заметить коптящий на весь отель гриль на улице, вы шуткуете?
Что касается "постоянно присутствующей говядины и курицы", так уверяю вас, соевые сосиски и котлеты это не есть говядина и курица). Спараведливости ради стоит отметить, что настоящая кура достаточно часто присутствовала на столах. Говядина..ну, крайне редко в виде гуляша может быть.
Раз уж затронули гастрономическую тематику, при посещении а-ля карт, не рекомендую брать пиццу - любая замороженная пицца из родных супермаркетов будет превосходить подаваемую там.
В конце концов), я просто хочу сказать, что не исключаю возможности посещения вашего отеля снова.. Благодарю за внимание!
Добавить комментарий
Добавить комментарий