3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
В отеле отдыхали с 31.12 по 07.01 вдвоем с мужем. При...
В отеле отдыхали с 31.12 по 07.01 вдвоем с мужем. При заселении решили ничего не платить на ресепшене, за что получили номер около театра (над спа-центром) с двумя отдельными кроватями. На просьбу поменять номер с одной двуспальной кроватью нам было отказано. На следующее утро за 20$ нас переселили в номер на 1 этаже бунгало. В номере странный запах, особенно от пледа и подушки в тумбочке, проветривания не помогают. В остальном номер нормальный, все работало. В первонм номере комары не давали спать, купили фумигатор в аптеке, следующие ночи спали без комаров.
В отель мы приехали 31 около 16 часов, на обед опоздали, о том, что есть круглосуточно работающий фасфуд нам на ресепшене не сказали, ждали новогодний ужин. Оказалось, что в агенстве что-то напутали и у нас оказался оплачен не новогидний ужин, а рождественский. А чтоб покушать нам пришлось ждать до 20ч, после этого никакой Новый год встречать не захочется...
Отдельно о системе "ультра все включено". В чем она заключается, мы так и не поняли. Напитки местные, не очень впечатлили, пиво бутылочное, одна марка, но всегда разное на вкус. Вино красное один раз попалось хорошее, потом только кислятина, как уксус. Понадеявшись на "ультру" ничего в дьютике не брали (только в августе были в Турции, от туда все купленное привезли обратно, все напитки были импортные).
Единственный плюс отеля-территори, ухоженная, много несколько бассейнов, один с подогревом, но купаться холодновато, ветер почти все дни был сильный.
Питание в отеле вполне хорошее, разнообразное, очень вкусно готовят курицу. Рыбы было мало. Из фруктов: очень вкусные мандарины, финики, гуава, апельсины. Выпечка отличная.
Анимация никакая. Вечерние шоу проходят в театре, там как на улице, только ветра нет. Все сидят в пледах укутанные, мы сходили один раз, замерзли, решили больше не ходить, шоу того не стоит.
Сходили по рекомендации в итальянский аля кард ресторан. Кошмар. Заказали пасту и лазанью, ни то ни другое есть не возможно. Больше по аля - ресторанам не ходили, обслуживание никакое.
Обслуживание в ресторанах и балах отдельная песня. При заказе кофе немцу все подается на блюдечку с салфеткой и т.д., нам просто кружка с кофе, если его можно так назвать. В кафе с фасфудом тоже самое: немцам тарелочки, приборчики, русским тарелка с пиццей и все. Очень видна разница, не приятно. На чаевые не скупились, но это никак не меняет картины.
В целом, понравилась территория и питание, но отель не рекомендую.
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Отель
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Татьяна оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
12:26 23.01.15
насчет разницы в отношении к русским и немцам - бред полнейший. Отдыхала в данном отеле в конце ноября-начале декабря. Замечательное отношение персонала (за исключением некоторых сотрудников ресепшена). Всё подавали как положено. Возможно, дело не в национальности?) Вежливость и улыбка - залог хорошего отношения.
13:33 14.02.15
По поводу того, что агентство могло напутать про новогодний ужин))) это Вас уважаемые, отель развел) у нас при бронировании стандартная процедура-обязательная оплата Новогоднего Ужина( а в некоторых отелях и рождественского, причем чаще рождественский тот, который 24.12, а иногда и тот, и другой)
Добавить комментарий
Добавить комментарий