АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.01.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2144
Фото: 0
Отдыхал Парой в
январе 2015
28.12.14 - 04.01.15
- Не рекомендую отель

2.2

1 размещение

1 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Итак, начну с начала.....

Мы приехали 28,12,2014 в районе 15,00 в отель .

Нас посадили в холле для заполнения документов, предложили Юппи (это стандартно для Египта).

Ключ дали очень быстро...но на этом все положительные моменты и закончились.

Номер нам дали на первом этаже (при том что отель не был заполнен даже на треть).

138 если быть точнее.

Когда я зашла в номер- ужаснулась....Я первый раз попала в отель 4* , в котором нельзя снять обувь, когда заходишь... потому что пол был грязный настолько, что было противно. (в ванне все тоже самое, про чистоту унитаза и душевой промолчу).

Мы попросили нас переселить.Сотрудники отеля сделали такие лица, что было просто противно....

Нас переселили в 128 (тоже первый этаж)...Здесь было чище...НО....не работал унитаз и в душевой был стой плесени по всему поддону.

Я снова попросила поменять номер и объяснила причины.

Сотрудники долго на меня смотрели с возмущением, но как только я попросила позвать менеджера, сказали что через 10 минут кто-то к нам придет.

10 минут спустя, пришел сотрудник и повел меня в уборную.....сказал, что нужно кнопку на сливе унитаза (если она не работает) потыкать раз 5-7 и она заработает. На этом помощь сотрудников отеля закончилась.

Так как я была не одна, а муж уже закипал...решено было оставить все как есть. (пол и душевую я помыла сама, что в отпуске не могло не радовать.)

Сама сеть отелей:

Отель был абсолютно пустой до 2,01,2015 (не работало ничего) уборка и сервис соответственные.

После заезда появилось движение.

Надо отметить, что остальные 2 отеля этой сети нам очень понравились.

Все чисто и аккуратно. Отличный сервис, все очень приветливые.

По питанию НИГДЕ вопросов нет . Все здорово, как для взрослых, так и для детей.

Территория и анимация:

Территория красивая и довольно большая, смущает только запах керосина по вечерам (травят насекомых).

По поводу анимации хочу сказать огромное спасибо Милану и Ренате.

Это люди,которые всегда рады гостям отеля.

Настолько заряжали энергией и всегда улыбались!!!!!!!!!!

Очень здорово помогали в организации досуга, да и просто хорошие ребята.

Отдельно хочу отметить Юлию и Андрея.....очень странно для меня, что люди делают и для чего они в отеле.

Не раз мы были свидетелями их обсуждений гостей в лобби баре отеля и на пляже.

Ну если ты не хочешь работать и не нужно тебе это....ну зачем тогда....хамство поразительное.

С остальными ребятами сталкивались мало.

Это был первый и последний визит в этот отель.

Нам путевка обошлась в 1,300 долларов на человека и за эти деньги получить плесень, убитые номера и хамоватый персонал- просто странно .

Если ехать в эту сеть, то только в Sindbad Beach.

Плюсы отеля
отличное питание расположение
Минусы отеля
хамоватый персонал срач в номерах
Добавлено 12.01.15 17:12 (2 704 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:06 15.01.15

интересно,где такие цены-1300 бакинских за чел.?видимо барышня еще не отошла от all

13:57 16.01.15

Константин, ценник средний по тем предложениям, которые были на Нг. Ребята из Москвы, с которыми познакомились, покупали еще дороже.

18:37 17.01.15

Уважаемая, Дарья!
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого гостя ( как положительные, так и отрицательные ). Благодаря отзывам наших гостей мы постоянно улучшаем предоставляемые услуги и повышаем уровень сервиса.
Нам очень жаль, что Вы не насладились отдыхом в нашем отеле.
Ваш отзыв переведен и передан руководству.
С уважением, представитель отеля Sindbad Aqua Resort 4*.

16:52 21.01.15

Мы тоже были в этом отеле вдвоем с мужем. ездили с 6 января 2015. Скажу что по началу нас тоже заселили в грязный номер. Была пылища такая, что обувь снять страшно. Но мы попросили убраться у нас в номере. показали эту пыль и пока мы ходили в бар на первом этаже у нас всю пыль убрали, стало очень чисто. Все ок)))Мы с мужем вообще не порились на эту тему, ну бывает, ну попросили, прибрали, вообще без проблем. Мы даже особенно не заострили на это внимание. Просто как мы поняли Синдбад аква резорт не очень популярен осенью-зимой, поэтому и номера запылеваются. Не знаю почему автор покупал так дорого, у нас вышло 6.01-13.01.2015 1330 долларов на двоих.

18:22 27.01.15

Дарья : "Просто как мы поняли Синдбад аква резорт не очень популярен осенью-зимой, поэтому и номера запылеваются.""

номера дожны в день приезда ещё раз быть убраны

17:07 17.03.15

Ну должны, ну не убрались. Ну и ладно, ну не приятно немного. Но это такая мелочь)))

18:17 20.05.15

Я была с ребёнком в прошлом году. Изменилось не многое. Я сразу попросила номер подальше от дороги, чтобы спать спокойно, таксисты у них сигналят для развлечения, Ну так и было!!!! 4 этаж, окна на дорогу, двух-спальняя кровать. Спустились, попросили поменять номер, нас отправили на 1 этаж! Я отказалась, прибежал нагловатый гид, и мне сказали, что заселять меня будут в 6 вечера, раз не устраивает. В итоге через 15 минут заселили на 2 этаж, в номер без балкона. Но работало всё и была чистота.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация