4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Наконец, добралась до отзыва! Отдыхала в отеле...
Наконец, добралась до отзыва! Отдыхала в отеле с 07 по 13 января 2015 года! В целом очень хорошие остались впечатления и о Египте и о самом отеле. Также, выбирала по отзывам. Хочу сказать спасибо сотруднику агентства, что уже в самый последний момент предложила мне именно этот отель. Вообще, я была в Египте первый раз. Раньше как-то боялась ехать в эту страну, а в этот раз еще и совсем одна собиралась путешествовать. На свой страх и риск брала путевку. Начиталась много разных страшилок про Египет, про местные особенности, сервис, отношение к русским и одиноким русским женщинам. Я ехала и готовилась к самому худшему, но то, что я встретила превысило все мои ожидания. Но обо всем по порядку:
1. Сервис.
Много читала про то, что выманивают чаевые, а если не дашь, то и обслуживать не будут. Я морально настраивалась, что чай пить не буду в ресторане. НО ничего этого не было! Все сотрудники (конечно, только мужчины) были очень внимательные, ооочень вежливые, доброжелательные, всегда здоровались и улыбались! За ужином сто пятьдесят раз подойдут и спросят, все ли у тебя хорошо! А по ресторану эти милые официанты просто летали со своими огромными подносами. К такому вообще русские не привыкли. Наш люд еще с советской закалкой: если улыбаешься мне, значит что-то хочешь от меня. Это сильно отличает русских от иностранцев. Иностранцы вежливо ответили им в ответ и все. На пляже всегда ходил мужчина, предлагая сок. Стоило мне один раз попросить апельсиновый сок, как он приносил мне любые соки, даже когда я не просила! Я пожалела, что взяла с собой так мало денег, так как очень даже хотелось оставлять чаевые. Ни одного грубого слова со стороны персонала я не услышала: только шутки и улыбки. Кстати, такое вежливое и УВАЖИТЕЛЬНОЕ общение сохранялось ко мне, даже после того как ежедневно я отказывала «посмотреть ночную Хургаду». При чем, после этого еще более уважительнее относились.
2. Питание.
Мне сразу хочется задать вопрос тем людям, которые пишут, что питание неплохое, но «я не наедался». КАК??? Что ты ешь дома, что ты здесь не наедался??????? Или люди только пожрать приезжают. Хотя про некоторых русских ощущение, что приезжают напиться и нажраться! За это стыдно. Питание было очень хорошее: много овощей, по-разному приготовленных; на ужин всегда мясо (при чем не свинина, так как я, например, не ем свинину – для меня это круто!), курица, рыба; миллион разнообразной выпечки, пирожных огромное количество; всегда свежие фрукты (причем целые бананы, гуава, апельсины, мандарины, яблоки, финики, дыни нарезанные); супы всегда разные. На обед и диетические блюда, индийская кухня, фрукты, соки, сладкое, рыба, курица, овощи, супы, выпечка. Завтраки шикарные: яичницу и блины готовят при тебе, молочные каши, фрукты, соки (только на завтраке были слегка разбавленные соки, но в остальное время соки просто бомбические)! В общем, можно есть с 7 утра до 11 ночи! А бар работает круглосуточно, где тоже можно заморить червячка! Для тех, кто поздно или наоборот рано приезжает, работает поздний ужин и ранний завтрак.
3. Номера.
Номер был не шикарный, но очень чистый. Не знаю, как у других, но мой номер убирали ежедневно, меняли полотенца, заправляли кровати, составляли обувь аккуратно. Полотенца не первой свежести, но тем не менее чистые, не рваные. Туалетные принадлежности пополняли по мере надобности. Каждый день в номер приносят литровую бутылку воды, а кулеры с водой стоят по всей территории отеля. Сантехнику, конечно, не мешало обновить, но неисправностей у меня никаких не было. На полу плитка, поэтому не хватало тапочек. А так как в январе прохладно, то хотелось после душа закутаться в теплый халатик, которого не было(((
4. Территория
Все очень красиво, мило, чисто. Они каждый вечер моют все дорожки, даже один раз видела, как протирали пыль с фонарей!!! Вся территория очень аккуратная и уютная. Пляж, также, чистый. Хотя в воде возле берега периодические плавали салфетки из ресторана… Бары и различные кафе есть на всей территории.
5. Пляж
Пляж «детский», то есть до глубины нужно идти. Но для любителей зайти поглубже было рядышком небольшое что-то похожее на пирс. Хотя, мне кажется, оттуда не нырнешь. Красивая коса, которая уходит в море. У меня не вызывало проблем чуть пройти, я не ныряю.
6. Анимация
Анимация была: днем зумба, йога, растяжки какие-то; вечером каждый день шоу. С вечера они начинают ходить и приглашать тебя на дискотеку. Все ненавязчиво с шутками. Для детей я особо ничего не увидела. Но я и выбирала отель, где детей будет поменьше. Хотя вроде там есть какая-то детская комната, а на пляже детский городок. По правде сказать, анимация слабовата очень. Тем более, я имею театральное образование, занималась танцами долгое время…. Вечерние шоу уж очень похожи на кружок самодеятельности. Мило, конечно, но как-то хотелось посерьезнее, костюмы получше, побольше египетского колорита что ли. В танцах не хватает режиссерской руки, а пока только хождение под музыку. Хотя по ребятам видно, что занимаются и хорошо двигаются.
7. Погода
Ветрено. При чем реально холодно. Лежала на пляже только потому, что мало дней отдыха, а в Питере не увижу солнца еще долго! А море, соответственно, холодное! С детьми не покупаешься. Из-за ветров не поехала в пустыню. Но когда я уезжала, вроде распогодилось.
8. Экскурсии.
Ооо! Здесь у меня просто отдельная история!))) Ибо хочу сказать большое СПАСИБО Библио Глобус и Алс тур, которые представляют Библио Глобус! А именно Валиду, Саиду – гидам в отеле. Они отвечали на все вопросы, помогали. Отдельный привет моему любимому гиду Валиду))) Так получалось, что когда я приходила со своими вопросами, чаще был Валид. Читала в интернете, что гиды вступают в сговоры с местными жителями и обманывают тебя. Лично мне Валид помог разрешить вопрос с оплатой услуг видео и фото: сам позвонил и обо всем договорился, вместе со мной пошел забирать. И вообще, все мои вопросы разрешал самым лучшим образом. Много опасностей есть в этой стране, но все гиды и экскурсоводы относятся с огромным уважением и старанием к туристам, предупреждают обо всем и помогают. На одной из экскурсии наш гид Дэа (простите, если не правильно записала имя) как «мамка» был с нами: прекрасно говорит по-русски, безумно интересно рассказывает! Хочу также поблагодарить Дэа и Ахмада за эту экскурсию. Мне, как девушке, отдыхающей в одиночестве, было очень спокойно путешествовать. Если директор Алс тур читает этот отзыв, то дайте Валиду, Саиду, Дэа и Ахмаду премию!!!!
Мне бы много, что еще хотелось сказать! Отдых мне понравился сильно! Обычно я не езжу в одно и то же место дважды, но сюда загорелась вернуться! Очень мне понравился Египет и волшебное Красное море! Спасибо персоналу отеля и компании Алстур за безопасный и комфортный отдых.
Пожелания к отелю: чистить от бумажек и салфеток берег (его морскую часть), тренировать анимацию, добавить больше шоу на египетскую тематику, в номер добавить тапочки и халат; было бы здорово при выезде из отеля получать ланчбокс в дорогу (я согласна на потрясающую гоаву , финики и пирожные) – комплимент от отеля.
Пляж
Пляж
Номера
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Территория отеля
Татьяна оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.1 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
18:33 25.01.15
еще не писала отзыв - некогда, поздние ужины?приехали в 11 ночи.. не покормили( забыли русский, помохали вдаль руками и все)))))) так жэ после после выселения махом снова забыли русский)
19:59 25.01.15
Здравствуйте,Татьяна!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны отпуском , проведенным вместе с нами.
Надеемся, что в Вашем лице мы обрели ещё одного постоянного гостя!
С уважением,
Siva Grand Beach
22:20 26.01.15
Марина, жаль... Я лишь писала о том, с чем столкнулась сама. Ездила на ночную экскурсию. Мы пришли в 4 ночи и набрали в ресторане на первом этаже все, что хотели. Я жевала потом всю дорогу в Люксор. Там вроде говорили, что с 12.00 до 13.00 тоже для отъезжающих что-то есть. По крайней мере все эти моменты организовывал гид, поэтому у меня вопросов никаких не возникло. Спасибо ему большое (именно в тот раз был Саид от БиблиоГлобус)!
06:17 27.01.15
а ... это другое))))
на долгие экскурсии не брали, только что вокруг)
17:20 27.01.15
Татьяна, здравствуйте. Какой категории был Ваш номер? Фотографии у Вас красивые :)
21:08 28.01.15
а вы точно при сиву гранд пишете? такое чувство, что мы в разных отелях отдыхали
22:25 03.02.15
Здравствуйте, Татьяна, вот рассматриваем этот отель, интересует море, скажите, есть ли там кораллы, где можно понаблюдать за рыбками?
15:40 25.04.15
А что там правда так все страшно? Или только полотенца? Или люди балованные пошли? Начиталась хороших отзывов купила туда тур....а тут прям дальше читать стала сплошной негатив.....даже страшно стало что то.
Добавить комментарий
Добавить комментарий