2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Второй...и последний раз в Альбатросе.
Собрался в январе в Египет, предлагали по той же цене 5-ку в Шарме с подогреваемым бассейном, выбрал Альбатрос, так как был в нем в октябре 2013, и в этот раз очень пожалел. Основной минус отеля это номерной фонд, постоянным гостям отеля обещают комплименты, я заранее написал о своем приезде в отель и получил ответ: - меня ждут. По приезду в отель менеджер выдал ключ от комнаты 1201 ( до этого я был в 1204) - это худший номер в отеле, первый этаж возле прохода. В ответ, на слова о запросе, он сказал, что ничего не знает и у меня стандартный номер ( бунгало второй линии, кстати то же являются обычными номерами). Ругаться не хотелось...20 баксов и у меня бунгало 1510, т. е. к цене на путевку приплюсовалось около 1300 рублей. Кто считает, что едет на море и номер ничего страшного, советую провести ночь в кладовке, тогда вы меня поймете...я не сильно избалован, в Индии и в двойке жил ( она была на порядок лучше). Все матрасы в номерах очень низкого качества ( их в других отзывах называли продавленными, они не продавленные они просто низкосортные) ощущение, что спишь в гамаке, если есть проблемы со спиной, то после пары ночей они себя проявят ( и в бунгало и в номерах матрасы одного качества - отвратительного). Первая уборка номера ( уборщик Мухамед) оставил доллар и доллар дал, когда по заселению он принес в номер банан и два яблока, итог : ,,ушло,, ножное полотенце, воды в холодильнике не оказалось, постельное белье - отдельная песня, хоть свое вези, серо-грязное, ветхое с катышками синтетики, меняют его по моему по принципу: ,,первый барак меняется с третьим бараком,,. Питание - хорошее, но не мог понять причину вечно заветренных помидор и огурцов, такое впечатление, что их режут на месяц вперед ( ну ладно один раз, бывает, остались с обеда или ужина...но постоянно). В отеле появились иностранцы и русские стали вторым сортом. Наглядный пример: конкурс Мисс Бикини на пляже - 5 русских и одна итальянка...кто победил? - Мисс Италия!, про отношение персонала у бара и в столовой уже не раз писалось ( я вообще алкоголь не употребляю, но это заметно, даже когда берешь сок или воду). Видимо, действительно, русских выживают из отеля. Вечером в отеле делать нечего, кроме прогулок на старый рынок. За те же деньги, что я потратил на поездку можно было выбрать более достойный отель.
Пляж
Для Марины...в каком именно отеле я был.
13:21 29.01.15
Good morning Sir. I would like to ask you about which hotel are you writing, Aqua Park Albatros or Beach Albatros, Sharm El Sheikh or Hurghada? Because the bracialet you are wearing is not belonging to Beach Albatros hotel Sharm El Sheikh. Thanks a lot for replying. Regards Marina GR Beach Albatros.
20:51 29.01.15
Он написал , что в Шарме, а бунгало (шале) в BEACH ALBATROS
12:24 30.01.15
Dear Sir,
Thanks for replying and for taking the time to submit your review. First of all, why didn’t you inform us, during your stay in the hotel, about your problem? You did not inform neither the Guest Relation or the reception about them.. We care about all our clients and we don’t accept any annoyance or inconvenience for them. Usually we try our best to handle any issue immediately on the spot for our guests. Beach Albatros is committed to providing guests with the services they need to make their stay more pleasant and worthwhile. As guests continue to express their preferences, we will be able to respond with expanded and improved services.
We hope we could have the chance to host you again in Beach Albatros and we promise we will make your next visit a very pleasant one
Sincere regards
General Manager
Beach Albatros
13:53 30.01.15
For Marina
Excuse me, but I think that the bracelet does not matter in this review of hotel.I think Tourists photos only avatar from last holiday....
Sorry for my english))))
Блин...неужели всё так плохо??((а как погода с морем,не подвели??
19:01 30.01.15
Да, именно Бич Альбатрос Шарм эль Шейх, фото на автарке из другого отеля. Добавил фото из Альбатроса, что бы не возникало вопросов.
19:09 30.01.15
На комментарий менеджера отеля, о том почему я не сообщил о своих проблемах руководству....я приехал на восемь ночей и провести ночь в кладовке, а затем идти разбираться с персоналом, вместо пляжа и провести отдых в склоках ( хотя да пары с детьми выбивали бунгало и без мзды, но это нервы и время) мне совсем не хотелось. Свои выводы о отеле я сделал.
19:21 30.01.15
Да, действительно аватарка из другого отеля...добавил в отзыв фото из Альбатроса. Все плохо? Пляж для Шарма неплохой, лежаки правда деревянные и в месте, где хороший заход долбит музыка (может кому то и нравиться), питание если не придираться тоже очень хорошее, но номера и местный менталитет....отвык я от этого. Был бы отель подешевле, я бы не так сильно возмущался.
Вот погода не подвела, первый раз ездил в Шарм в январе ( отзывы от знакомых были совершенно противоположные) погода днем 28-30, все отлично, а до нас днем было 18-19, для себя сделал вывод, что погода с конца декабря до середины марта нестабильна, можете и весь отдых проходить в ветровке, поэтому сначала смотрим погоду за три дня до отлета, затем покупаем путевки.
12:09 02.02.15
Роман,спасибо за подробный ответ)
Добавить комментарий
Добавить комментарий