3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Минус отеля - гиды и администратор.
Отдыхали с 28.02.15 по 10.03.15.
В прошлом году были в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*, поэтому сравниваю с ним, цена за 10 ночей здесь и 8 там за 2+1 примерно 1200$, выбирали отель по цене.
С заселением повезло, поселили в одноэтажное бунгало. Огромный номер с чайником, биде и балконом.
Уборка на 5 баллов, каждый день качественная, за 10 дней всего 2$ чаевых. Минус гидам - много обещают, мало делают. Взяли экскурсию на райский остров +, за 140$ на троих, пообещали что можно будет поменять число экскурсии за день. Ничего подобного, по прогнозу дул ветер и мы хотели перенести на день или на два поездку, гиды сказали приходите утром, а утром конечно же отказываться поздно, все предсказуемо было, но сделать ничего не удалось, как итог на качающемся батискафе укачало всех... Изначально в номер доставили 16 бутылок воды вместо 22 (по 2 на взрослого в день за 10 дней + 2, как указано было в брошюрке), сока не было вообще. Ругаться не стали, так как знаем качество их соков, а кулеры есть везде, какого было мое удивление когда администратор сказала - у нас запрещено набирать воду!!! Если бы не уборка поставил бы за сервис твердую 2. Но это не главное.
Питание скудное, без права выбора, от "безысходности". В Эмеральде не было кружек (купите железные - не бьются), обжигая руки носил чай в стаканах, один раз лопнул в руках, повезло не обжегся. В Даймонде не было свободных столов, кружек, приборов и т.д. За двумя кусочками курицы размером с пятирублевую монету стоял в очередь из 5-6 человек. Три-четыре раза ходили в Парадайз, там вроде получше, на ужин была индейка, клубника, чего не видели в Даймонде. Не так важно.
Самое главное, очень хорошее море и пляж, особенно для детей, заход идеальный, не требует обуви, море чистое. Зачем собственно и прибыли отдыхать. Понравилась система выдачи полотенец, рядом с бассейном по дороге на море. Сыну (3,7 лет) очень понравился паровозик Таф-таф.
Если сравнивать два, посещенных мною в Египте отелей, то я выбираю Голден 5 Даймонд, несмотря на недостатки!!!
Прочее
Фото сделано в декабре 2013 с самолета, строящегося аквапарка не было, развиваются.
21:13 12.03.15
Алексей, подскажите пожалуйста, а какова была загруженность отел?
03:45 13.03.15
Могу ответить твердо: Качество соков и воды: Соки были очень вкусные и вода нормальная.Хотите лучше-везите с собой Аквафор!
Питание: Курица, мясо, тефтели, сосиски....рыба в конце концов! Всего полно и вдоволь! Когда и где вы испытали голод??? И если ходить в ресторан ВАШЕГО отеля (а не туда, где ближе от пляжа, Даймонд например) то вам всегда достанутся и ложки и чашки и вилки...Я понимаю, что можно кушать везде...но подумайте головой!Самый близкий к морю-Даймонд! Но ВАС так много, а отдыхающие в "Даймонде тоже кушать хотят! Но нам как раз и не хватало ни ложек, ни чашек...но никто не жаловался! Мы прилетели отдохнуть и этим все сказано! Хотите "настоящие" 5 звезд?? Ребята, Европа вас ждет! Но не факт...
06:48 13.03.15
Загруженность отеля близка к максимуму, еле справляются.
06:57 13.03.15
Какие соки и вода, вы о чем девушка? Я написал про очередь, а не про сосиски, уж их то я точно не брал))) Про голод вообще не писал, внимательней надо быть))) Старался оценивать объективно. Самый близкий к морю - Алмас или Эмеральд, но никак не Даймонд. Как раз о нехватке столовых приборов и кружек я и написал и не жаловался, а оценил. В концовке написал, что море и пляж перекрывает негатив. А что в Европе можно позагорать в данное время? Естественно цена - важнейший факт выбора!!!
19:35 14.03.15
гы) воду из кулера набирать)
ну да 2 бакса на 5 литровый балон воды жалко, ну понятно, как обычно)
08:38 15.03.15
Может и не жалко, но где был, воды было достаточно. А так, конечно, стараюсь зря деньги не тратить)))
12:57 16.03.15
Мы были в это же время, воды дали норму вроде, и сок для ребёнка. Сок вообще не понравился, сплошная химия. Ресторан Даймонда Оранжери половину нашего пребывания был закрыт, ходили во все другие рестораны. Когда открылся наш, всё равно в основном ходили в Парадайз, т.к. наш очень похож на столовую. Реально очень шумно, выбор еды маленький. Голодными конечно остаться не реально. Качество еды нас устраивало, было вкусно. Чашек в Оранжери не было, по-моему, ни разу, во всяком случае мы на стаканы попадали, горячий чай носили в стаканах на блюдцах. Воду в балонах не видела ни разу в продаже, где она продаётся? Очень смущали полотенца на пляже, серые, вытертые, иногда в дырках. Не понравилось странное правило брать полотенца 1 раз в день, т.е. если хочешь поменять полотенце на сухое, персонал отмораживается и отказывает. Нам это было важно, т.к. в некоторые дни дул холодный ветер, выходишь из воды, вытираешься, и лежать на мокром реально холодно было.
16:52 17.03.15
Я так понимаю, что примерно одинаково все. Про полотенца, мы когда шли с пляжа сразу сдавали, а после обеда брали чистые, ни разу не отказали. Нам понравилось что не надо таскать в номер, до этого где-бы не отдыхали, постоянно сушили на балконе. Также плюс, что не требуется депозит за полотенца, в Турции брали залог по 20$ за штуку. Полотенца, скорее песочного цвета, с дырами не попадались, вроде чистые были.
16:59 17.03.15
А вы ходили в Парадайз через 2 часа после начала или сразу к началу? У нас бывало не хватало времени или терпения ждать и шли в Даймонд.
00:50 20.03.15
Господа туристы, кто был в этом отеле, едем впервые 3 апреля в этот отель, скажите, в какой корпус заселяться лучше, чтобы тихо было и чисто, ближе к морю, или в бунгало?
Ответ просьба написать на почтовый ящик Goody2004@List.ru
Заренее благодарен
16:06 26.03.15
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный комментарий. Мы рады, что Вы оценили просторные обустроенные номера отеля со всеми удобствами, а также ежедневную качественную уборку номера. Нас порадовали Ваши положительные замечания по поводу просторного чистого пляжа с достаточным количеством лежаков, Ваш ребёнок насладился катанием на паровозике по территории комплекса. Очень жаль, что Вы не сообщили Guest Relation о недостатке воды в мини-баре в период Вашего проживания для незамедлительного принятия мер. Сообщаем Вам, что согласно правилам комплекса Голден 5 воду в кулере запрещается набирать из соображений санитарно-гигиенической безопасности. Все Ваши замечания об обслуживании в ресторане отеля уже переданы менеджменту для более строгого контроля за ситуацией. Все замечания по работе отельных гидов Вы можете сообщить напрямую в компанию туроператора. Приносим Вам извинения за некоторые доставленные неудобства и желаем, чтобы у Вас оставались только позитивные впечатления от отдыха!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
18:37 27.03.15
Лучше других одноэтажные бунгало под названием "Рамзес" или 1,2,3 корпуса, они отремонтированы, самые плохие 7.8.9.
Добавить комментарий
Добавить комментарий