5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отпуск
Наконец то дошли руки написать отзыв о путешествии в Хургаду, в частности об отеле The Desert Rose Resort 5*.
Собирались с Тай, как обычно.. но наш тур агент настоятельно порекомендовала съездить Египет, тк был очень выгодный тур. Мы, естественно, согласились . Тур оператор у нас был Библиоглобус.
Первое что очень понравилось – близко аэропорт. Прохождение досмотра по прилету в принципе тоже очень быстро, читала отзывы что долго и толкучка – ничего подобного. Встречающая сторона очень оперативно работали.
Территория отеля шикарна, ни разу не были в 5ке. Описывать не буду, очень много отзывов с описанием, напишу то, что отметила для себя из плюсов и минусов.
Номера у нас были стандарт, в самом первом здании – так себе конечно, я бы сравнила с Таем – там в трешке лучше. На трещины, обшарпанности мы конечно внимания не рассматриваем никогда, не за этим ехали .. а вот душ маленький, не удобный, ванны нет, ну она в принципе и не понадобилась, фены допотопные, особенно для моей шевелюры-сушка длилась около часа, но все принадлежности в наличии – полотенца, шампуни, гели лосьоны и тп... нас 3 раза переселяли. В первый раз номер с 2мя кроватями был, мы их сдвинули, но они всю ночь разъезжались ) муж намучился. Поменяли вроде без проблем, точно не знаю – муж занимался, но без доплаты –это точно. Второй раз приехали с Луксора, измученные, в 12м часу ночи.. а на дверях висит записка – технические неисправности произошли.. Вид из всех номеров был отличный. Убирались хорошо, чаевые оставляли через раз. В холодильнике напитки бесплатные.
Территорию по вечерам обрабатывают от насекомых, но все равно – берите с собой средства, и если любите открытые балконы по вечерам– то и москитол в розетку тоже. Отличная анимация! На любой вкус найдется занятие до самой ночи) аниматоры классные все. Очень удобный выход к морю – есть и «котлован» с сеткой от открытого моря, а так же и в открытом море можно покупаться. Муж разок прокатился на парусной доске, инстуркторы толковые, одному муж даже очки свои подарил. Есть горки «аквапарк» - пару горок для взрослых - муж и там с превеликим удовольствием катался!
Питание: я не понимаю людей которые пишут что нечего есть.. там еды – можно круглосуточно есть не переставая. В главном ресторане питание на любой вкус – есть и легкая пища и тяжелая. Я даже не смогу сказать чего не было, не то что перечислить что было.. и приготовленное, как и везде – что то вкусно, что то не вкусно.. Единственное замечание по поводу приготовления рыбы в рыбном «ресторане» рыба ну оочень запечённая.. Хрустящая как чипсы – есть получается нечего в ней. И.. видела как тетки с тортов собирали клубнику – позорище конечно.. Через дорогу от отеля клубника по 1-2 доллара за подложку с килограмм. А на день рождения мужу подарили торт из Итальянского ресторана.
Погода была очень комфортная, днем тепло – купались и загорали, вечером кофточки одевали. Пару дней было прям совсем прохладно, и сильный ветер. Но нам очень повезло – ездили на экскурсии. Там наоборот по жаре тяжело было бы. Гиды молодцы, работают.
Ну вот, хотела немножко написать … Всего не опишешь..
В общем, мы бы еще раз поехали.
Территория отеля
Территория отеля
Над главным зданием висит луна - было около 10 утра
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Девушки очень красиво танцуют
Анимация
Территория отеля
Бассейны вечером
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Обрабатывают территорию от комарья всякого
Анимация
танцы на стекле
Пляж
Это местная птица, частенько видели на территории
Пляж
Алла оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
14:23 22.03.15
Добрый день, уважаемая Алла!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили шикарную территорию отеля, вкусное и разнообразное питание.
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны.
Относительно Вашего комментария о состоянии номерного фонда с радостью сообщаем, что уже начался процес поэтапной реновации номерного фонда, который предусмотрен Генеральным планом реновации отеля. Мы искренне надеемся, что вскоре наш отель существенно преобразится и станет еще более комфортным для наших гостей.
Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для повышения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Менеджмент отеля постоянно работает на повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Со своей стороны, мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий