Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2015
- Рекомендую отель
27.03.15 - 03.04.15
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не верьте злобным отзывам, очень хороший отель)
Доброго дня! Начну по порядку. Отдыхали семьей с маленьким ребенком с 27 марта 2015 года по 3 апреля 2015 года. туроператор бриско, авиакомпания метроджет. Минус - пропало 2 дня, вылет был поздний в 17-10, и обратно летели рано утром... Жалко, конечно, но куда деваться. Когда приобретали путевки знали это заранее. Летели очень неспокойно, постоянно попадали в зону турбулентности и были вынуждены сидеть с пристегнутыми ремнями...
По приезду в отель, я расписалась за номер 3111, однако ключ дали от другой комнаты (эконом). мы покупали тур с комнатой промо (без определенного вида), поэтому спорить не стали. Однако один молодой человек с ресепшена, подошел и посмотрел наш ключ, взял себе и принес ключ именно от той комнаты, за которую я и расписалась) Это был стандартный номер, с большой комнатой и видом на бассейн. наши многочисленные сумки нам также помогли донести (абсолютно бесплатно!!!). Никто даже не заикнулся про доплату денег за смену ключа и занос сумок! Мы отблагодарили их небольшими презентиками - шоколадками Аленка и коробками конфет той же марки. Все улыбались и остались тоже довольны, также как и мы. Кстати, возможно сыграла роль то, что мы были с маленьким ребенком 2 года) он всем нравился)
Пока мы переодевались, не успели даже выпить горячительные напитки с дороги. Поесть также не поели, но об этом мы позаботились сами заранее, поэтому голодными не остались) После 23 часов до полуночи алкоголь платный, по 5 долларов, но можно и поторговаться) официанты в закрытом баре очень приветливые и обходительные. Можно было просто сидеть за столиком, официант обязательно подойдет, уберет лишнее и предложит "повторить"))) за это мы тоже раздавали шоколадки и доллары) почему бы не сделать приятное хорошим людям! Лично нам здесь спиртное наливали всегда в стеклянные фужеры или бокалы. Только если брали с собой, просили налить в пластмассовые, и то, они всегда очень расстраивались, что мы уходим)
Вообщем, начитавшись плохих отзывов была настроена пессимистично. Не спорю, есть и персонал неприветливый (на пляжу отдельные личности и в баре около бассейна). да!!! Еще 1 момент! Покупали тур в кристал серен, а заселили в кристал шарм!!! но я ничуть не расстроилась. Это 2 однотипных отеля, один хозяин, 1 территория. Поэтому имейте ввиду, что я пишу про персонал именно в кристал шарм)
Всегда ездили в отели только 5*, но из-за повышения курса доллара, пришлось взять тур в 4*. Ничуть не пожалели. 2я береговая линия - не проблема вовсе. Еда не такая разнообразная - ну и что! Всегда были овощи, мясо, гарниры, рыба, фрукты. пусть не такой большой ассортимент, но голодными не останетесь. Ну и мебель - не новая, но приличная. И бесплатный алкоголь только с 10-30 до 23 часов. В ассортименте: ром, виски, бренди, пиво, вино, водка, джин и еще какие-то высокоградусные напитки. Лично мы пили ром - спрайт и пиво)
Территория ухоженная, море прозрачное, чистой. С погодой повезло, ночью было 20-22 градуса, днем 30-35. Ветра были временами, но теплые. За всю неделю только 1 вечер накинула на себя кофту.
Аниматоры....ждала какого-то чудо по отзывам, но не увидела его ни разу. Обычная зарядка, игры. Никакого танца живота, ничего такого не было. Вообщем, тухленько. Ирина - детский аниматор, видно, что любит свою работу, добрая, разговорчивая. Ездили с аниматорами в холливуд - красиво. Из экскурсий брали батискаф. Кстати, для тех, кто собирается ехать с детьми - можете не брать игрушки для пляжа (ведра, лейки и т.д.), там все есть! Ирина ближе к обеду приносит на берег огромный пакет игрушек и сидит с ними играет. Также рисует им на теле картинки, при желании.
Морем, правда, не успела насладится...для меня оно холодное 23 градуса, мне казалось, что в бассейне днем вода теплее) Хотя у самого побережья было классно полежать) Стоя на пантоне можно увидеть разных рыбок, от самых обычных до очень красивых) Некоторых они кусали за ноги)) Так что будьте осторожнее!
Не знаю что еще написать... Так что не бойтесь покупать туры в этот отель или соседний шарм - останетесь довольны! Жалко и грустно было уезжать оттуда..только все узнали.... Не знаю, приедем ли еще именно в этот отель, поскольку хочется побывать в разных местах)
Катерина оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.8 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.7 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
приветливый персонал
ухоженная территория
комфортабельные номера с ежедневной уборкой
Минусы отеля
небольшое разнообразие питания
Добавлено
06.04.15
16:13
(4 179 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:55 06.04.15
Катерина, Вы пишете отзыв про кристал шарм, не путайте пожалуйста. Кристал сирене, несмотря на одного хозяина совсем другой отель, все последние отзывы про него чистая правда, я прилетела оттуда 29 марта, а в шарме действительно как-то приятней и в плане отношения к туристам и в плане сервиса, Вам очень повезло. что Вас заселили в Шарм, иначе я думаю Вы обязательно пополнили ряды негодующих. Отдых в сирене выкинутые деньги!
12:44 13.04.15
Уважаемая Катерина!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за уделенное для нас время для написания такого развернутого отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим персоналом, территорией, едой в отеле и морем. Все Ваши положительные и отрицательные комментарии будут переведены и донесены руководству отеля. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь!
С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.
Добавить комментарий
Добавить комментарий