Отзыв об отеле Ardisia Deluxe Resort (отель был переименован 01.02.15)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Не рекомендую отель
01.07.14 - 31.07.14
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
все дети покрылись сыпью
отдылахи в июле- август 2014 года. Архитектура отеля красивая, но грязно в столовой, ложки жирные. Фуу.грязный пляж( окурки)огромная приткнется к администрации отеля, когда у нас заболели дети турецким вирусом кохакие , то предпринимать что то начали только через 4 дня, когда весь отель был в сыпе и с температурой, начали обрабатывать хлоркой бассейны, мы в бассейнах вообще не купались, но этот вирус подцепили. В итоге 4 дня на пляже, 6 дней в номере. Грязище в отель ужасная
Плюсы отеля
архитектура отеля красивая
Минусы отеля
грязная посуда
грязный пляж
Добавлено
18.04.15
22:36
(479 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:44 25.05.15
У них постоянно вирусы, мы там в 2012 году отдыхали и тоже ребенок красной сыпью покрылся и температура была. Антибиотики только спасли положение.
14:31 26.06.15
Добрый день Эльмира!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы искренне стараемся сделать все возможно, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения, ,жалобы, присланные вами, будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.
С уважением, General Manager.
15:09 27.07.15
Какая прелесть...Так просто..."нам искренне жаль..."!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий