4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Хороший отель, с красивой территорией, но со своими минусами
Сама являюсь турагентом, поэтому быстро подобрав себе тур, забронировала его через ТО Бриско, мы полетели в Египет, Шарм-эль-Шейх. Отель по фотографиям и отзывам нам очень понравился. Приехав в отель нас ждало несколько сюрпризов - хороших и не очень.
Отдельное спасибо за фрукты в номер в день приезда, было очень приятно!!!
Начну с плюсов:
1.Красивая территория
2.Хорошее питание
3.Много бассейнов
4.Есть джакузи на пляже
5.Большой и хороший пляж
6.Есть заход в море с берега и с понтона, около берега много рыбок.
7.Есть дневная анимация - дартс, игры на бассейне, аквааэробика.
8.Большие и уютные номера, мебель новая.
Теперь минусы:
1.Фруктов в отеле ОЧЕНЬ мало, и даже те, которые дают - мелко нарезанные, даже бананы и яблоки. Целыми давали только фазелис и финики, т.к. их не порежешь))))
2.Предвзятое отношение к русским, сначала обслуживают всех иностранцев в ресторане, потом только русских. Полотенца на пляже иностранцам выбирают новые, а русским - что осталось. Иногда дают пляжные полотенца такие, которыми уже пол мыть давно пора. Это НЕПРАВИЛЬНО!!!!!
3.В ресторане в этом отеле принято, что напитки приносят официанты, которых можно ждать до получаса и более, пока не выскажешь свое недовольство администратору.
4.Чай в ресторане ТОЛЬКО черный. Зеленого и прочих в ресторане нет, только в барах на пляже и у бассейна. Вопрос к отелю - почему?????
5.Автоматов с кофе в ресторане нет, поэтому рассчитывать на капучино, экспрессо - не стоит. Наливают кофе и чай только официанты из чайников по полчашки. Захотите еще кружечку выпить - будете ждать опять официанта, пока он обслужит всех итальянцев, поляков и швейцарцев)))
6.Убирают хорошо, но почему-то приходят именно в тот момент, когда люди пообедали и отдыхают, очень неудобно, поэтому часто вешали на дверь табличку - НЕ БЕСПОКОИТЬ.
7.Скучная вечерняя анимация, ходит очень мало людей на нее.
Общее впечатление об отеле: Отель хороший, красивый, вкусное питание. Исправить нужно в срочном порядке, чтобы люди к Вам ехали с удовольствием:
1. давать целые фрукты в ресторане,
2. разнообразить выбор чая, т.к. черный пьют не все,
3. поставить автоматы с соками и кофе в ресторане, чтобы посетители не ждали официантов, а наливали себе сами, меньше будет недовольства, поверьте.
4. выбросить все старые пляжные полотенца или не так откровенно их выдавать русским.
5. улучшить анимацию вечернюю - не очень интересная, мало, кто ходит, дневная анимация хорошая.
Хороший отель, исправьте минусы, и будет все идеально!
С уважением, Семенова Марина
*удалено модератором как реклама*
Пляж
Отель
Прочее
Пляж
Марина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:50 22.04.15
Добрый день! А кроме чая ничего нет из напитков в ресторане?? А чем же ребенка поить???3летнего? И мороженое емть и каа часто и где его выдают?
10:42 22.04.15
И есть ли там вас фай или интернет-бесплатный с телефона чтобы связаться с близкими..если есть то где и где ловит? Нужен пароль и где его брать?
11:05 24.04.15
Лина, кроме чая в ресторане есть соки, но они разбавлены водой, лучше сразу просите официанта - "принесите сок без воды".
Есть так же напитки - они их соками называют, но это явно порошковые)))
Мороженое выдают днем в баре у бассейна, который около моря и у в баре у бассейна, который около ресепшена.
Вай фай бесплатный, ловит в номерах. Половина отдыха пользовались без проблем, ловил хорошо, но вторую половину отдыха стал очень плохо работать, т.к. прибавилось отдыхающих.
Лучше купить за 15-20 долл местную сим карту с интернетом в 1,5 или 3 ГБ, интернет очень быстрый.
Пароль и логин - номер Вашей комнаты, на ресепшене скажут.
14:01 24.04.15
расскажите про пляж и вход в море или купание возможно только с понтона?! и про риф, можно ли поплавать с маской возле берега или нужно отплывать глубоко? заранее спасибо!
15:59 27.04.15
Екатерина, вход в море и с пляжа и с пантона. С маской купаются как с пантона, так и у берега, рыб много.
Добавить комментарий
Добавить комментарий