4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
нормальный отель
в целом отель хороший, отдых был настолько замечательный, что закрываешь глаза на все недочеты. но все же, второй раз я в этот отель бы не вернулась. заселили нас очень быстро, хотя в этот день приехало 300 человек учеников анекса и еще такое же количество турков. мы приехали, нам предложили сходить на обед, а после этого сразу же дели номер на 6 этаже с видом на соседнее здание, точнее на его крышу и бочки. хотя при этом анексу и туркам достались прекрасные номера с видом на море( конечно, вид это не главное, но немного нас разочаровало. т.к мы приехали в апреле в номере было холодно, мы пытались прогреть номер, включив кондиционер на максимум тепла, но он все равно почему-то дул холодным, в ванной сильно тек душ, образовалась огромная лужа, которая так и оставалась там до конца отдыха. обо всем этом мы сказали на рецепшене, говорили несколько раз, но так ничего и не предприняли, благо потом потеплело и удалось выбить себе пледы. в номере убирались нормально, правда под конец из ванны куда-то делся коврик для ног и стали давать одно большое полотенце и три меленьких, если учесть, что нас было двое, что не очень радовало. мб это потому что мы ни разу не оставили денег. кстати, мы жили на 6 этаже прямо под рестораном, но никакого шума не было совершенно. огромный плюс отеля это то, что ресторан на 7 этаже с восхитительным видом на море, есть терасса, где можно посидеть после ужина так же с видом на море. кормили хорошо, выбор не очень большой, но вкусно. если надоест можно выйти за территорию отеля, там очень много кафе и ресторанов, где можно поужинать отменным шашлыком, например. или же просто перекусить шаурмой. так же в отеле есть ресторан аля-карт в который можно записаться и сходить один раз, там тоже все очень вкусно и также прекрасный вид на море. также есть бар на пляже, благодаря чему можно не уходить с пляжа весь день. там овощи, картошка фри, вкуснейшие лепешки и какие-то соевые котлеты, ну это уже на любителя. еще один плюс отеля - это его замечательный пирс, с которого можно прыгать в море, чтобы не заходить в него по плитам, не очень удобно. анимация меня особо не впечатлила, возможно потому что только начало сезона и они еще не раскачались, надеюсь, дальше будет лучше. а так аниматоры сами как люди хорошие, приветливые. но можно и самим себя развлекать, например рядом с отелем можно взять велосипед и покататься по набережной. ездили от анекса, все очень понравилось, все четко и быстро. хорошие представители. и мой вам совет если поедете на экскурсии не берите диски с фото и видео, качество очень сомнительное, зря выброшенные деньги.
anna оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:05 07.05.15
Спасибо за отзыв. Скажите рядом есть какие-то места интересные в шаговой доступности? Куда вечерком податься ? Момент с видом на бочки в номере под рестораном меня конечно смутил и это еще не сезон как говорится ну да ладно.)))
02:34 08.05.15
ну, как я уже написала, кафе и рестораны, магазины. а так есть прекрасная набережная, где можно погулять, покататься на велосипеде. в общем -то все.
09:45 08.05.15
Уважаемая Анна, спасибо Вам за отзыв и за время, потраченное на его написание. Спасибо, что не смотря на некоторые нюансы, свой отдых в нашем отеле Вы оценили на 4,5.
Искренне жаль, что день Вашего заезда совпал с заездом большой группы. Поэтому работники ресепшен в этот день старались мгновенно заселить гостей, приехавших не с группой, в свободные и прибранные номера. Если бы на следующий день Вы попросили о смене номера в связи с желанием иметь более красивый вид, полагаю, что работники ресепшен пошли бы Вам на встречу.
Спасибо, что кроме минусов, Вы отметили и плюсы нашего отеля.
Искренне желаем Вам всегда только позитивных и удачных путешествий, куда бы Вы ни отправились.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий