Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С семьей в
мае 2015
- Воздержался
01.05.15 - 12.05.15
3.3
5 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала в отеле с 3 по 12 мая 2015 года. Встречающая...
Отдыхала в отеле с 3 по 12 мая 2015 года. Встречающая сторона Анекс Тур. Отельный гид - Диана. Отель начал свою работу с 3 мая. Мы заехали в отель вторыми. Заселили сразу же, в корпус в котором находится ресешен, на втором этаже, окна выходили на дорогу и море. Из плюсов: в номере сделан ремонт, все чисто, новое постельное белье, однако в так называемой ванной комнате и туалете, вся сантехника старая, душ не отделен от унитаза, слив воды за унитазом - моешься и вся вода стоит у унитаза, в туалет не сходить))) все ноги в воде(((( Первые 2 дня убирали и ложили полотенца на пол, потом убирать перестали, мусор не выносили и не убирались в номере 2 дня, трижды подходила на ресепшен с просьбой прибраться в номере и дать полотенца под ноги в ванную, иначе никак. Огромный минус - номер 3202 в туалете и ванной нереальный запах канализации, если в течении дня еще можно проветрить, окна открыты, то ночью дверь в ванную закрывается, так как с открытыми окнами спать невозможно - шум машин дикий!!! и утром, соответственно, не зайти, такое чувство, что метановый газ распылили(((( ужасно((( ночью очень холодно в номере было, сразу попросили теплое одеяло.
Еда. В день приезда, шведского стола не было, кормили порционно((((((((((( хлеб, сыр, колбаса, яйцо на завтрак, на обед - рыба с травой и помидором, на ужин тоже, в следующие дни начал работать ресторан, да и туристы приехали, но никакого выбора блюд, не знаю как мужчины там выживают((((( Кофе был несколько дней, потом только чай. Из фруктов - яблоки, апельсины, грейпфруты.
Когда приехали туристы, с едой стало еще напряжнее, ее не хватало, очередь перед рестораном выстраивалась для того, чтобы тебе элементарно ХВАТИЛО еды.
Пляж. Через дорогу по подземному переходу, вход - камни, на пляже - мелкая галька, песок. Старые матрасы, но в целом чисто. При нас залили новые ступеньки.
Бары. Бар в столовой - вроде бы всегда были спиртные напитки, бар у бассейна - периодически не было пива, фанты или спрайта.
Приехав в этот отель мы очень расстроились, правда, если бы не команда аниматоров, которая не просто спасла от скуки, но и развлекла, отдых был бы испорчен окончательно.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо команде аниматоров: Шеф-Daniel - мастер своего дела на все 100%, Айнура, Леночка, Влад, Игорь и DJ Ayhan красавчик!!!! Ребята, спасибо Вам большое, за общение, проведенные 8 веселых дней, за Вашу работу!!! Лена тебе отдельное спасибо!!!!!
Будут вопросы по отелю, задавайте, отвечу
Номера
Номер 3202
Отель
Вид на отель с противоположной стороны
Пляж
Пляж
Прочее
Анимационная команда)))) Шеф, Влад, DJ
Отель
Подземный переход
Номера
Ванная
Номера
Кран
Прочее
Айнура
Прочее
Анимационная команда: Шеф и Елена))
Юлия оценила сервисы
3.3 Инфраструктура отеля
4.3 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Номера
3.7 Подходит для отдыха
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
ремонт в номерах
новое постельное белье
анимация
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
12.05.15
17:48
(2 457 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:41 13.05.15
Наконец то дождалась первый отзыв, спасибо. хоть какое то представление теперь есть. может уж не так все плохо, ну это я себя успокаиваю. Хотелось бы спросить об интернете, если ли он вообще в отели. Я так понимаю. что вас заселили в 5-ти этажный корпус, или корпуса трехэтажные. И еще есть ли в этом местечке куда сходить, далеко ли аквапарк.
09:58 13.05.15
Интернет есть, wi fi бесплатно, работает на ресепшене, у бассейна и у бара на террасе. МЫ жили в корпусе 2 этажном, в котором расположен ресепшен. Лучше жить в корпусах трехэтажных, которые рядом с бассейном, туристы хорошо отзывались о них! Рядом с отелем дельфинарий, в трех минутах ходьбы, продают в него билеты за 30$, дешевле если сами пойдете, начало сеансов в 10.30 и 15 часов. Аквапарк также не далеко - выходите из отеля и налево, после дельфинария еще минуты 3-4. Магазины рядом с отелем донг-бич, также минуты 4-5 налево от отеля. Ездили на автобусе (2$ на двоих проезд) до базара в авсаларе, прикольно, местный колорит, там покупали клубнику, 2$ килограмм, арбузы, дыни
10:03 13.05.15
пароль для инета evahoteltr )))
12:44 13.05.15
Юля спасибо большое, огромное, едем через пару недель, и если честно в ужасе, по твоему отзыву не так уж все и плохо, может они там еще и зашевелятся :) про инет спасибо, везде пишут что платно. И еще есть ли какая анимация детская, и я что то запуталась с этими корпусами, у нас тур в 5-ти этажный корпус. и по фото вроде они все там остальные 3-х этажные. Ну а питания, в Турции в основном оно такое, лан это не так и важно. Спасибо тебе большое. Если что еще вспомню. что хотела спросить, напишу. Аа вот еще, написано, что в Тюрклер есть большой торговый центр, правда ли это, и далеко ли он в от отеля, и приезжает ли в Тюрклер местный базар.
13:02 13.05.15
расскажите пож-ста про сауну. есть она там? можно погреться бесплатно? едем 27-го мая, в Блок В-5этажку, который дальше от моря. Он сейчас еще не открыт... что нас там ждет-не знаю...
13:31 13.05.15
Да блок В должен открыться 15 мая, там есть свой ресторан, который планируется также к открытию, 2 горки и бассейн. Есть хамам -платный, стоимость не знаю. Туристов, у которых несколько дней горячей воды, отправляли мыться туда бесплатно
13:35 13.05.15
Детьми занимается аниматор Елена, очень позитивная, хорошая девушка. Деток было мало и ничего не проводилось для них кроме детской дискотеки, но с открытием 15 мая блока В, должен и детский клуб заработать, он как раз находится там. Лена была настроена серьезно заниматься детками))) про тюрклер к сожалению ничего не знаю(
13:45 13.05.15
Добрый день! заход в море очень ужасный? или вы не купались пока?
13:46 13.05.15
Спасибо, Юлия, все же настраиваемся на позитив, а как еще по другому, приеду все напишу. Хотя пока мы приедем назад, тут наверное много будет уже отзывов. Удачи тебе, и еще раз спасибо!!
13:48 13.05.15
НА Аланьском побережье, везде ужасный заход, в любом отеле, если нет пирса, то везде глыбы.
А если ближе к Аланье то постоянные шторма.
Юля а тут были шторма, и сколько сейчас лира к доллару.
15:09 13.05.15
Купались, но вода холодная, заход не очень плохой, бывает хуже!
15:11 13.05.15
Море не штормило ни разу, тишь да гладь) 2 лиры чуть меньше 1$, 50 куруш давали сдачу)
16:06 13.05.15
Еду с детьми, неужели все так плохо с едой? боюсь оставить их голодными, т.к. пихаться локтями не умею и вырывать последний кусок тоже...
Если не в ресторане, то хоть в барах есть какая-то еда, может лепешки делают на воздухе???
16:13 13.05.15
можно ли перекусить вне ресторана -на территории отеля????
16:59 13.05.15
скажите, пожалуйста, пляжные полотенца дают ли? а то писали, что их нет. Спасибо
19:25 13.05.15
и еще пару вопросиков - есть ли в номере холодильник и шампунь , мыло???? Спасибо
20:50 13.05.15
скажите пожалуйста в пятиэтажном корпусе Б есть лифт?существует ли сервис от отеля День рождения с поздравлениями? тортиком ?свечкой?какая температура воздуха днем и ночью?кондиционеры в номере работают на обогрев?если нет то дают одеяла?комары в номере есть?персонал на рецепшине говорит на русском языке?спасибо
01:05 14.05.15
(((( не могу ничем обрадовать, я ездила с дочкой 14 лет, на завтрак 1 раз были хлопья, больше не видели, каша была несколько раз, а так яйца варенные, омлет уже в готовом виде, жаренная колбаса с луком очень острая, зелень, помидоры, огурцы всегда, хлеб. На обед и ужин рис и макароны, из гарниров больше ничего, рыба, 1 раз был гуляш, кура 3 раза, печень 2 раза, вот так. В 16 часов в баре у бассейна булочки с чаем, больше перекусить негде
01:06 14.05.15
Лепешки не пекут
01:10 14.05.15
Пляжных полотенец бесплатно нет, за депозит есть, но сколько стоят не знаю! Полотенца, которые выносили из номера ( белые) ходили у бассейна и забирали , мы полотенца брали с собой! Мыло есть 3 кусочка у нас было небольших круглых , нам на 2-их хватило, шампунь и кондиционер доя волос по 2 не большие баночки, дополнительно, когда из использовали не давали. И еде - фен огромная коробка, с медленным воздухом , свои волосы (длинные очень) высушить до конца не могла, про укладку даже не думала)))
01:11 14.05.15
Холодильник есть
01:19 14.05.15
Корпус В при нас не работал, должен открыться 15 мая. В нашем номере кондиционер на обогрев не работал, мы просили одеяло и так как мы заехали вторыми нам одеяло сразу дали. Но от туристов слышала, что с одеялами проблема, ходили по несколько дней просили , спали в носках и футболках. Персонал говорит на русском, почти все, на респешене всегда русско говорящий человек. Комары есть, фумигатор нужен! С нами одновременно заехала семья из Ульяновска у них у кого то был д-р , их поздравляли, правда не тортиком, их отправили на яхте в тур, но я думаю это потому что мы были одними из первых туристов. Температура днем 26-28 , вечером прохладно, мы в куртках были всегда, надеюсь с каждым днем будет все теплее))
06:50 14.05.15
Юля, спасибо вам большое, что не оставили наши вопросы без внимания!!!
08:22 14.05.15
Огромное спасибо за подробный отзыв,и ответы.едем через неделю с дочкой 3года,первый раз взяли не 5, решили сэкономить,до вашего отзыва незнала чего ждать,ну вроде не все так ужасно! Будем настраиваться на позитив!еще раз спасибо
09:11 14.05.15
Юлия, большое спасибо, что ответили на все наши вопросы. Теперь спокойно можно ехать, т.к. знаем что нужно взять с собой и чего ждать от отеля. СПАСИБО!!!!!!!
14:10 14.05.15
юлия !большое спасибо!мне все нравиться!я путевку успела купить недорого!мы едем с 10 знакомыми и друзьями из разных городов!теперь одна задача чтобы привезли именно в этот отель.потому что 3 последних раза привозили в пятерки!и хорошо в одном смысле.но в другом не очень.потому что с друзьями и знакомыми жили в разных отелях!очень хочется жить в одном отеле!всем до встречи и приятного отдыха!я еду 17 мая по 30 мая!
14:41 14.05.15
Юлия, а как обстоят дела с пляжем? хватает ли лежаков? Есть пирс?
16:49 14.05.15
Лежаков хватало, пирса нет. Рядом пляж отеля викинг ин Инфинити, можно смело на них располагаться!
18:00 14.05.15
почитайте отзывы в группе ВК, там просто ужас пишут те, кто сейчас там находится((( http://vk.com/club90489515
09:06 15.05.15
Прочитала. Все то о чем я и говорила(вонь в номерах, еды нет, только раньше приходить, другого выхода не было, я тоже не хотела стоять по 2 часа ждать кусочек курицы. Не соглашусь про пляж, пока мы были, все было чисто и лежаков хватало. И еще основной мусор - стаканы пластиковые и хапчики от сигарет - везде! Не мусорите и не будет грязно) некоторые туристы действительно плакали, когда звонили родственникам, так им не нравилось. Мне тоже было жутко , когда мы в отеле одни и ничего еще не работало! Ничего! Даже еда порционно(( но пришлось выживать) отель не рекомендую!
12:16 15.05.15
я готова к небольшому выбору блюд, но он должен быть в наличии, есть даже в 3 шках! а если курица редкий гость на раздаче, то как-то жутко становится... я готова к очередям. но не готова к пустым лоткам из под продуктов.
Отсутствие унитаза в номере меня повергло в шок!
16:31 15.05.15
Да, про унитаз жестко, неужели правда? Трындец
17:46 15.05.15
так написали те, кто в первый день после открытия заселились в блок В
Добавить комментарий
Добавить комментарий