2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
никогда, ни за что!
Добрый день! никогда раньше не писала отзывы, но данный отель просто не может оставить равнодушным. Я турагент с 10-ти летним стажем, в Турции была неоднократно и мне есть с чем сравнивать, выбирая себе отель для отдыха руководствовались ценой, так как летали большой компанией и средней оценкой на сайте, после посещения отеля делаю вывод, что большинство отзывов не имеют ничего общего с правдой, я вообще сомневаюсь, что те кто ставят хорошие оценки в этом отеле вообще были. Прилетела 3 дня назад. Итак по порядку:
Ресторан:
- грязь, повсюду, в ресторане постоянно не хватает мест, персонал убирает со столов только посуду,а все крошки, пролитые напитки и т.п. остаются на столах с грязнющими скатертями
- второй шок в ресторане это отсутствие чашек, напитки, чай, кофе из пластиковых стаканчиков.
- ужасное питание, на завтрак лучше вовсе не ходить, обед и ужин еще куда ни шло.
- чай или кофе придется поискать, автоматы часто не работают или их попросту забывают заполнять
Размещение:
размещение повергает в ужас, старая пошарпанная мебель, в нашем номере на 5 человек не закрывалась дверь в туалет, замок там был вырван, грязный ковролин.
- постельное белье: вместо одеял тоненькая вафельная простынка, есть еще шерстяные одеяла, но их даже страшно доставать из шкафа без задней стенки!
Сервис:
-просьбу принести еще одно одеяло пришлось повторять 12 раз, звонками на ресепшен
- мокрое пляжное полотенце не меняют, уронили в бассейн, попросили заменить, потому как на мокром на лежаке очень холодно, получили хамский отказ.
Пляж:
- лежаков, само собой, не хватает, вход в море плиты, пляж каменистый с галькой
Анимация:
-дневная просто отсутствует, у крошечного бассейна играет музыка, за неделю дважды по 15 минут была аквааэробика и игра в дартс, на этом все. Вечерние представления были 2 раза, первое было связано с 09.05, второе с Турецким праздником, в остальное время просто играет музыка до 23:00, кто хочет танцует, кто не хочет занимает себя как умеет. Для детей анимация не плохая, каждый вечер дискотека.
Отель удален от Алании минут на 30 езды на автобусе, рядом есть пара магазинов и все. Выйти некуда, да там и незачем. Настоятельно рекомендую воздержаться от посещения данного отеля.
Анна оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.1 Удобство расположения
2.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
14:17 20.05.15
Анна, почему не куда выйти? если выйти правее от отеля и перейти на соседнюю улицу полно магазинов и кафе, баров, влево отель Klass, мы туда ходили на дискотеки, за свои копейки отель себя оправдывает вполне. Вышли из отеля поймали автобус, можно ехать в Аланию гулять)
16:09 20.05.15
Анна, видимо из тех людей, которые вечно всем не довольны.
16:14 20.05.15
И как же Вы, Анна, турагент с 10-летним стажем, выбрали такой "плохой" отель?
17:17 20.05.15
Благодаря неадекватным отзывам. я очень непритязательна в отелях, но если для вас сидеть за грязными столами и пить чай из пластиковых стаканчиков норма, то извините.
17:19 20.05.15
Видимо у нас разные понятия "полно". до Алании на автобусе 30 минут езды, ненакатаешься. Поверьте за эти же копейки есть отели куда лучше и с более развитой приотельной инфраструктурой. В любом случае дешевизна отеля не оправдывает жуткую грязь и хамство персонала.
12:18 21.05.15
сразу видно -обидели!!!!или с большими запросами!!!зачем тогда ехать в 4 звезды -турагент должен об этом знать?!убедилась на своём опыте честный отзыв- это что то между хорошим и плохим !!!
14:25 21.05.15
Согласна с Еленой, действительно честные отзывы чаще всего что-то среднее - где расписаны и плюсы, и минусы!
15:36 22.05.15
Банальная антиреклама) человека - какой даже и рядом не был в этом месте.
17:17 22.05.15
Рядом не было в этом месте людей, которым там, якобы, нравится, а я на себе прочувствовала все "прелести" этого отеля.
17:49 22.05.15
Написать о том, что там "пара магазинов" - полная чушь. На соседней улице в 2 минутах ходьбы огромное количество магазинов с сувенирами, с продуктами, кафе и т. д.
Зачем вводить людей в заблуждения ложью? Явно антиреклама в начале сезона.
Для "тур агента с 10 летним стажем" - явно не профессионально.
P.s. Рейтинг отеля и отзывы большинства отдыхающих - явно говорят в противоречии ваших слов. Умные люди поймут легко.
11:16 24.05.15
развод для тупых!!!
14:44 25.05.15
Отзыв не соответствует действительности. Отдыхаем семьейс 9 мая ( полный отзыв будет по приезду): анимация в 10-30 и 15-30 каждый день - дартс, боча, волейбол, аквааэргбика, гимнастика. Вечером минидискотека, потом шоу. Раз в неделю по воскресеньям у аниматоров выходной, но минидиско для детей всем равно проводят. Сфоткал улицу Барбарос с множеством магазинов - все на месте. В Аланию можно ездить самостоятельно, аланиумцетнр и метро тоже икуда неё делись.
Пляж - в сильные волны зайти проблематично, но в 200 метрах справа можно легко купаться в любую погоду.
Про стаж в 10 лет - может с ноликом ошиблись? -)
15:14 26.05.15
Каждому свое, если вам отдыхать в помойке комфортно, есть на грязных столах не противно, то я рада, что ваш отдых удался) И наша компания и все 28 товарищей из Латвии передают вам большой привет!
22:18 26.05.15
Были тут из Риги, постоянно все радостные и довольные у бассейнов что-то кричали. Может вы отдельно от них отдыхали? В столовой, если попросить вежливо, меняют и скатерти, и стол выбирают.
Кстати, видел тут парочку кадров, которые постоянно ходили с недоволтными лицами, то им пиво недоливают, то кушать нечего...
Как же вы супертурагент в помойку то поехали? Неоднократно бывали в Турции и ни одного отзыва, тем более фотки? Вы точно здесь отдыхали? Может просто что то слышали про этот отель?
12:53 27.05.15
С каким настроем отдыхали, то и получили!
15:27 02.06.15
Отдыхала вместе с автором статьи. Стаж, действительно, 10 лет. Только вот, к сожалению, реальных отзывов не слышала, поскольку сама лично туристов в данный отель не направляла. Поверили отзывам на сайте, потому и поехали. Настроение у нас было прекрасное во время отдыха) но могло бы быть и лучше, если бы все вышеперечисленные минусы не присутствовали. Реальность в том, что у этого отеля должно быть не 4, а 3 звезды. Видимо, тем, кто пишет здесь комментарии в защиту данного отеля просто не с чем сравнивать.
От себя еще хочется добавить, что настолько мерзкого аниматора, как Марадонна, я еще не встречала. Мимо этого человека было страшно проходить, я думала, что он меня сожрет глазами. + в тот момент, когда мы сидели вечером с компанией ребят из Риги, на нас напала бешеная проститутка, которая разбила бутылку водки и махала розочкой перед нашими лицами и кидала в нас пепельницами. При этом работники смотрели на весь этот беспредел и просто кричали, что сейчас вызовут полицию. Это бы не спасло наши лица от уродства, в случае чего. Потому не могу оценить сервис даже на хорошо.
09:54 03.06.15
Радостные и довольные заявили, что в этот отель больше не ногой, наш отдых так же удался, не смотря ни на что, но на отель нужно смотреть реальными глазами, и если бы не наши друзья из РИги, не представляю, что бы там делали.
00:27 04.08.15
Анна,полностью с Вами согласна!Уважающий себя человек,убежит сразу из этой помойки
Питание отвратительное,грязная посуда,скатерти,нехватка мест в столовой.Хамоватый,злой персонал.Подкупные отзывы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий