Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
08.05.15 - 19.05.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень хороший отель
Очень хороший отель, отдыхом абсолютно довольны.
Отдыхали вдвоем с дочкой 4-х лет. Приехали мы около 10-ти часов утра, заселили нас минут через десять - номера чистые, с видом на море и на горы одновременно, в главном корпусе (как мы собственно и оплачивали).
Сам номер - стандартный, ничего сверх ожидаемого, убирали регулярно.
Главный корпус чистый, ухоженный, про остальные ничего сказать не могу.
Питание разнообразное, большой плюс - наличие отдельного детского ресторана и детского меню, с утра обязательно молочные каши - с питанием ребенка проблем не было. Единственный недостаток во время приготовления блюд на гриле дым довольно часто попадает в ресторан - какие-нибудь вытяжные колпаки над грилем были бы не лишними.
Территория отеля ухоженная, есть детская площадка, достаточно места, чтобы детворе просто побегать. Работает мини-клуб. Отдельное спасибо детскому аниматору Мае - ребенок до сих пор ее вспоминает. На второй линии есть бассейн с горками. Детский бассейн на первой линии накрыт тэном - для лета это хорошо, но вот в мае он лишний, так как вода прогревается плохо.
Про анимацию для взрослых ничего сказать не могу, так как участия не принимала.
Море кристально чистое, вход вполне удобный - довольно мелкая галька, спокойно ходили босиком. С пляжными полотенцами лично у нас никаких проблем не было, хотя некоторые жаловались, что на всех не хватает.
Интернет довольно медленный, но во время ужина, когда народа в сети мало, мы спокойно общались по skype.
Услугами spa не пользовались, поэтому ничего сказать не могу.
Заказывали фотографии на территории отеля - остались вполне довольны.
Еще один минус - информация предоставленная об экскурсиях отельным гидом (Рамиль) не соответствовала действительности (якобы в стоимость входят как обед, так и напитки в течении всего времени пребывания - в итоге пришлось покупать воду для ребенка). Речь идет об экскурсии в дискавери парк совмещенной со сплавом на лодках по небольшой горной реке (название не помню), при этом было озвучено, что деньги на данной экскурсии нам не понадобятся. Но это уже замечания больше к компании Одеон тур.
Прочее
Сделано фотографом отеля
Логотип отеля
Логотип отеля
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Зоя оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
не очень далеко от аэропрта
живописные пейзажи
кристально чистое море
наличие детского ресторана и детского меню
приветливый персонал
детский мини-клуб
Минусы отеля
далековато от поселка кемер (окраина)
Добавлено
21.05.15
13:30
(2 123 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:43 01.06.15
Спасибо за отзыв! Рассматриваю этот отель для отдыха ребенком 1,5 года. Скажите, пожалуйста, детская площадка и детский бассейн находятся на территории основного корпуса или Анекс гарден? И еще вопрос - не шумно вам было в основном корпусе? Многие тут пишут, что шумно, и рекомендуют Анекс для семейного отдыха. А я больше на 1-ой линии отель хочу..
10:57 02.06.15
Здравствуйте Мария. Площадка и детский бассейн с навесом находятся на территории основного корпуса, на второй линии есть еще два детских бассейна, но они не закрыты от солнца. В мае в основном корпусе действительно было шумно, но это только из-за того, что во время дождя (а вечером он периодически бывал) анимацию проводили в лобби основного корпуса - летом такое вряд ли будет. А вот что касается корпусов Анекс, то там есть номера на первом этаже, которые находятся ниже уровня земли, жить в которых я думаю не очень комфортно
20:48 02.06.15
Добрый день! Подскажите как обстоит дело с запахом хлорки в бассейнах? Интересует детский и бассейн с горками? У ребенка аллергия на этот запах. Очень важно.
11:03 03.06.15
Здравствуйте. По поводу бассейнов - запах хлорки конечно есть, правда не очень сильный - на первой линии и в большом бассейне и в детском купались нормально, на второй линии похуже. Но опять таки мы были в мае, когда сильная жара еще не началась. Бассейн с горками для купания не предназначен, мы там всего один раз были, горки довольно высокие - для маленьких детей не подходят. В любом случае после бассейнов запах на коже остается - купались в основном в море. Море очень хорошее, вход замечательный - у меня дочке четыре года, она спокойно босиком ходила.
16:49 03.06.15
Спасибо, огромное!
21:44 22.06.15
Отель очень хороший, был там в прошлом году, советую, ребята
12:44 30.11.15
Доброго времени суток Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)
Добавить комментарий
Добавить комментарий