АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.08.13
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 19
Читательский охват: 4011
Фото: 93
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Парой в
мае 2015
09.05.15 - 19.05.15
- Рекомендую отель

3.3

1 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нам все понравилось.Проблемы в отеле небольшие есть,но они решаемы в принципе.

Насчет того что отель не UA претензии можно предъявлять не только отелю но и туроператору(турагенству) в нашем случае Пегасу. Так как и на их сайте указан этот отель как ультра. Отель перепродавался уже насколько я знаю третий раз, поэтому вы понимаете что тут есть какие то траблы по любому.

Ну начну свой небольшой рассказ про наши впечатления.

Размещение

Мы не в первый раз в Турции, так что знали что деньги в принципе в паспорт нужно ложить. В этот раз сделали также, 10$ положили, встретил нас не русскоговорящий администратор на ресепшене, но я переговорила с ним немного на турецком и он обещал что нас заселят в 11:00, так как он уходит сейчас и придут другие.а прилетели мы в 7 утра, это ужасно конечно, так как осознаешь что возможно до 14 сидеть еще. Пришла другая смена все мужчины и одна женщина русская Оксана, мы ей все объяснили, она взяла деньги, и сказала еще подождать, мы тусовались в холле все это время, так как видели что перед нашим носом других людей то ЗАСЕЛЯЮТ! Когда подходили мы и еще были такие же как мы то нас отшивали, говорили ждите. Многие возмущаться уже начали. Ждали мы ждали, муж опять пошел к этой Оксане, она наконец дала нам ключ от номера, мы с носильщиком пошли, и какого было наше удивление, нам дали номер а там еще люди жили! Ну чтож наше заселение обломалось, пошли обратно в холл. У них отмазка одна, номеров нет свободных и еще они все грязные! Хотя перед носом людей заселяли, ну судя по отзывам я понимаю что мы видимо мало дали денег этой Оксане. В общем вы представляете наше состояние с 7 утра тусить в холле, нам конечно говорили идите на море и тд, но вещи в комнате которая нифига не запирается оставлять как то страшновато, а у нас техники(фотоаппарат,телефоны,айпад) на приличную сумму в чемоданах. В общем естественно мы кроме как покушать больше никуда не ходили. Вместе с туристами из САмары мы подошли к нашему отельному гиду Валерии, я сказала почему нам говорят что нет номеров но других заселяют, у нас с видом на территорию, но ведь номер такой не один. Она выслушала меня и спасибо ей пошла на ресепшн, говорила не с Оксаной, благо ее не было в этот момент, мужчина на ресепшене тут же нам дал номер, время было час с чем то уже. Ну и на этом спасибо. В общем с размещением полный бардак, и по какому принципу вообще оно проходит я не поняла, кого то значит в любое время до 14, а кого то именно в 14. Надеюсь новый хозяин отеля прекратит это безобразие и дискриминацию!

Номера и уборка.

Наш номер был 2106.

Номера после ремонта, на полу ламинат, балкончик небольшой. В принципе все хорошо. Фен работал, кондиционер не сразу у нас заработал, так как он центральный, они как то сами все регулируют. Если бы не одно но, уборка номера ужасна. За все 10 дней что мы тут были полотенце меняли 2 раза, и то второй раз только после моей записки на турецком!

И еще мы провели эксперимент, я испачкала с краю (уже и так грязное полотенце) и убрала на раковину не вешая, после уборки мы вернулись в номер, и каково было наше удивление это же грязное полотенце было повешено обратно. И после этого я написала записку на турецком!Только после этого поменяли, дальше самое смешное это же полотенце отмеченное мной они положили на пол как ножное полотенце :DDD. В общем улет полный.

Питание.

Питание отличное, нам все нравилось, курица, индейка, несколько раз мясо было, есть и полуфабрикаты, очень много разных овощей и зелени, сыры, гарниры разные совершенно картошка фри, рис, пюре и тд, для тех кто на диете курочка, морковка, картошка вареные:), на завтрак блинчики, яичница, консервированные фрукты, йогурты и т.д. На ужин всегда что то жарилось на улице, в основном индейку. Алкоголь мы не пили, поэтому ничего сказать не могу. На обед и ужин очень много сладостей,вкусные ооочень:) Газированных напитков полно, воды в бутылочках тоже. Очень удобно кстати брать с собой куда то на экскурсии. Повара всегда в чистом, все опрятные, когда что то заканчивается сразу добавляют, официанты очень услужливые. Редко сразу убирать не успевали, но это совсем не минус, минут 5 то можно подождать пока уберут если что, но нам всегда попадался свободный и накрытый стол. Спасибо всем поварам!

Teşekkürler şefler, her şey lezzetli oldu!

Территория

Огромный шикарный бассейн, водные горки, мини клуб для детей,сцена, бар, а так же витаминный бар, кино 8 D, Педикюр рыбками:) и т.д. В витаминном баре коктейли за 2 $ а так же лоточек клубники. Все Вкусно. Спа центр есть, но бесплатного хамама нет, 30$ и вперед. Сауна пожалуйста. Парикмахерская не из дешевых, хотя я не торговалась, но когда разговаривала с парикмахеров, он сказал что кератиновое выпрямление 100$ это что то уж совсем.

Если выйдете и пойдете налево попадете на рынок, торговаться не забудьте;)

На пляж пешочком 5 минут, ездит машинка, но сейчас реже чем в начале нашего отдыха. На пляже все хорошо, чисто,все время убирают.Только не советую за границу спасателя ставить лежаки, вас попросят оттуда уйти. Море замечательное:)вход хороший:).

Мы ездили в Сиде и Манавгат своим ходом, зачем платить за Сиде 40$ туроператору, лучше на Долмуше(автобус) доехать самим за 30 минут, они ездят прямо мимо отеля, руку в любом месте поднимаете и они останавливают,обратно так же садитесь на Долмуш на котором написано Colakli.

Анимация

В отеле каждый день что то новое, много приглашенных артистов, танцевальных коллективов, акробатов, а так же LED шоу было просто офигенным.

От анимации только позитивные эмоции спасибо всем аниматорам отеля! Особенно Алексу, Юсуфу, Сонеру, Серхату, диджеям! Я все таки за то чтоб аниматоры не были русскими(и тд), вся фишка в этом турецкие аниматоры какие то более зажигательные,юморные, но это лично наше мнение:)

Без обид конечно к остальным туристам, но многим даже похлопать было трудно выступающим артистам, все таки наш народ какой то не активный.Большинство туристов было конечно же из России, далее граждане Турции, Украины, и немцы.

Единственное что обидело, что когда участвуешь в конкурсах аниматоры обещают призы бесплатное кино,бесплатный витаминный коктейль(мелочь а приятно), а потом когда подходишь к продавцам этого за призом говорят мы ниче не знаем к отелю не относимся и тд.

Ах да два раза был приездной рынок, в дни когда была турецкая ночь, живые верблюды были:). По ценам мы не смотрели, так как купили все на рынке который рядом:)

Alex Serhat Yusuf Soner çok teşekkür ediyoruz. Sen rock! Sana iyi şanslar! надеюсь все правильно перевелось:)

Прикрепляю фото, снимала на фотоаппарат и айфон.

В общем то получилось много всего, но если есть вопросы пишите:) буду рада ответить:)

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

мини бар так и не заполнили

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Показать еще
Плюсы отеля
анимация еда расположение пляж
Минусы отеля
размещение уборка
Добавлено 21.05.15 20:36 (6 628 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:57 22.05.15

Скажите, пожалуйста, сколько стоит проезд до Сиде и Манавгата? Как шоппинг в Манавгате?

11:03 22.05.15

на одного 2$. В Сиде только развалины классные:) но магазинчики тоже есть, мы там купили магнитики.
\в Манавгате магазины есть, торговый центр большой прям стоит по центру. мы успели сходить только в LC Waikiki, хороший магазин для детей и взрослых, в нашем городе он тоже раньше был. Например мужская курточка из кожзама стоит 1000рублей))) смешная цена))

13:06 22.05.15

Спасибо. Еще вопросик: делали ли массаж, сколько стоит?

09:11 23.05.15

Вроде хамам,сауна и парная комната бесплатны.
Причем во всех5 и 4 Турции и тут в Хестии заявлено.
Может Вы не нашли?а для платных процедур в хестии отдельный небольшой хамам.

10:40 24.05.15

муж ходил в хамам 30 долларов, в него входило: сауна(она только одна работает, народу в нее набивалось полно, мест не хватало), пенный масаж в хамаме, потом ручной массаж и маска для лица. бесплатно сауна и парная.

13:55 28.05.15

мы в хамам сходили за 25 долларов..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tina Митр (3)