АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.09.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 20
Читательский охват: 4050
Фото: 28
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго времени суток! Отдыхали в Котве...

Всем доброго времени суток! Отдыхали в Котве 4* с 16 по 29 июля. Итак, теперь обо всем по порядку: перед отъездом прочитали кучу отзывов и поэтому номер при бронировании тура оговаривали с видом на аквапарк, так как аквапарк открывается в 10 часов и в 18 часов уже закрыт, делали это для того что бы можно было спокойно выспаться (была вероятность попасть на ту сторону где проходила, никак не организованная и очень громкая детская дискотека, иногда и до часу ночи). Также при бронировании просили пойти нам на встречу и продлить нам номер в день отъезда бесплатно, в связи с тем, что Тез тур подвел с логистикой, и мы прибывали фактически в полночь, т.е. в первый свой день мы пропустили, представитель тезтура пообещала оговорить данный момент. По прилету нас встретили, довольно быстро отвезли в отель, и тут опять-таки удивил Тез тур - гид возле автобуса указала направление к ресепшен и уехала далее развозить туристов, а помочь при расселении, а ответить на вопросы возникшие? Далее стали удивлять уже работники ресепшен: оказалось хочешь вид на аквапарк доплати((( (ладно доплатили), далее интереснее: ни рассказали в каком направлении номер, ни оказали помощь с багажом ( а расстояние не маленькое на 3 этаж и плюс длиннющие коридоры), все ключ отдали отвернулись и перестали понимать русский. И в последний день нам на встречу идти насчет продления номера категорически не хотели ни бесплатно, ни платно.

Номер сам произвел хорошее впечатление: все работало, у нас всегда было чисто (вне зависимости оставляли на чай или нет), мини бар постоянно пополнялся как и косметика в ванной. Одно «но» служба уборки очень много и часто курили в своей комнате отдыха и это место в коридоре мы с дочкой очень шустренько проходили.

Питание – никакое! Да выбор был, но из четырех видов колбасы в лучшем случае один съедобен. Я не отрицаю голодными с завтрака не уходили, но кушали в основном одно и то же это омлет + сосиски + сыр + огурчик и чай с бисквитом. Когда нам с дочкой это надоедало мы ходили завтракать в Саров и другие близлежащие кафе. Так что мой совет - лучше ехать только на размещении и питаться на периферии. Еще кое-что про ресторан - выносить из него что-либо категорически запрещено, стали свидетелями неприятной сцены: мама с ребенком (ребенку на вид около годика) стояли на выходе из ресторана, а их не выпускали так как у малыша был кусок белого хлеба в руках и сотрудник убеждал маму отобрать хлеб у ребенка и оставить в ресторане.

В этот отель в основном едут родители с детьми и отель для деток может предложить следующее: домик на дереве – прикольный))) мы залазили и сидели там, а вечером он уютно подсвечивается. Аквапарк для детей тоже очень интересный, для любого возраста детям будет интересно, а некоторые папы тоже с большим энтузиазмом скатывались. Но есть и несколько но: 1) у отеля нет пляжных полотенец, а с номера их выносить категорически не разрешают и поэтому спасатели возле бассейна если не спят в тенечке, то ходят и высматривают что бы никто не вынес с номера полотенце к бассейну; и из этого 2) спасатели возле бассейна только для «красоты»; 3) отель также подрабатывает т.е. продает билеты в аквапарк для всех желающих и соответственно ближе к обеду на все горки собираются приличные очереди. Есть детская площадка, но она к сожалению сломана. Есть анимация, но она платная и не на русском языке. Еще есть роспись керамических фигурок, но и тут платно примерно фигурка размером 8-15 см стоила от 10 до 20 евро.

Далее в описании отеля сказано, что он находится на первой линии, но это не правда. По моим личным внутренним ощущениям до моря примерно около 1 км. Море отличное и пляж довольно приличный (только немного грязный). Чисто и аккуратно только в платной зоне, но два лежака + зонтик 12 евро в день.

Также в брошюре отеля сказано, что в отеле имеется: ресторан, бар, сейф на рецепции (платно и свободных не было), магазин (намного дороже чем в ближайших от отеля), обмен валюты, парикмахерская (не видели на территории), массажный кабинет(не видели на территории), зал игровых автоматов (не видели на территории), интернет (бесплатно только на ресепшен и очень медленный), детские игры(не видели на территории), бильярд (не видели на территории), теннис(не видели на территории).

Нет, я не отрицаю мы с моей дочуркой отдохнули в Болгарии очень замечательно: необыкновенное и ласковое море, за 14 дней только два дня было пасмурно т.е. погода очень порадовала. Очень вкусная кухня в Болгарии: Саров, Эмона, Гергана, Бяла роза, Стара Котва, а также другие кафе Старого Несебра очень порадовали. А сам Несебр, старый со своими улочками, кафешками, церквями и в целом со своим колоритом) – это просто сказка. А в новом Несебре просто отличный шопинг: розовая косметика, специи и т.д. Также порадовал аквапарк Экшен – отлично проведенный день, поход в пасмурный день в молл в отеле Роял Барсело просто зачетно. НОООО это не заслуга отеля Котва 4* и поэтому вывод: ОТЕЛЬ КОТВА 4 * не сделал ничего для моего отлично проведенного отдыха, со стороны отеля мы увидели хамство, отсутствие внимание к постояльцам и пренебрежение к русским туристам.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Домик на дереве

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Номер

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Аквапарк

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Отель

Вид на корпус

Фото туриста отеля

Отель

Вид на корпус

Марина оценила сервисы

2.3 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

3.6 Пляж

3.2 Сервисы для детей

3.8 Удобство расположения

4.3 Номера

3.6 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
аквапарк
Минусы отеля
питание обслуживание
Добавлено 25.05.15 11:01 (5 116 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:50 25.06.15

Полностью согласна с Вашим отзывом. Только размещение этот отель не даёт(узнавали), завтрак обязателен. И хочу добавить ещё одно *НО* по аквапарку--ОЧЕНЬ сильный запах хлорки, этот запах чувствуешь, когда самого аквапарка ещё не видно. А когда мы рано утром увидели КАКИМИ ВЁДРАМИ эту хлорку засыпают, лично для нас осталось только море(хотя, может быть, для кого-то это не критично).

10:35 05.07.15

Полностью с Вами согласна, про очищающие средства для аквапарка! Мы жили с видом на аквапарк и пока доча спала я сидела на балконе и несколько раз видела как засыпают что-то по утрам в бассейн. И именно после активного купания в аквапарке мы и схватили ротавирус.

10:50 05.07.15

Полностью с Вами согласна, про очищающие средства для аквапарка! Мы жили с видом на аквапарк и пока доча спала я сидела на балконе и несколько раз видела как засыпают что-то по утрам в бассейн. И именно после активного купания в аквапарке мы и схватили ротавирус.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация