Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С коллегами по работе в
мае 2015
- Воздержался
18.05.15 - 29.05.15
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ЭТО не 5 ЗВЕЗД! !!Только хорошая территория и близко пляж
Были с 18 мая оплатили 11 ночей прилет был к вечеру, а вот отлет перенесли с 18 часов 29 мая на 9 утра при этом выезд из отеля назначили в 5 утра вставать пришлось в 4 часа без завтрака . ВЫЛЕТ из аэропорта Хургады ЗАДЕРЖАЛИ и в Москве были вечером в самый пик пробки на МКАД.Вообщем устроили всем разгрузочный день а детям и их родителям проблемы со сном и питанием.
ОТЕЛЬ - размещение быстрое, но персонал не очень раз отдыхающим, вспыхивают без повода.НОМЕРНОЙ ФОНД- старый ,проблемы с фен выключается каждые 20 секунд жаловались 3 раза приходил человек сослался на такую модель сделать ничего нельзя.Шампунь и гель для душа налит в емкости без надписи где что. Все вышесказанное подтвердим фото.коридоры длинные и днем плохо освещены.Полотенца по 2 на человека ( большое и маленькое) в пятерках всегда по 3 ( душ,лицо,для ног),но меняли каждые два дня.ПИТАНИЕ - 3 ближе к 4. Фрукты персики и абрикосы хоть гвозди забивай.арбуз за 2 недели 2 раза.Мясо волнообразно,в нашем понимании мало.рыба одна и та же не очень.в основном субпродукт- печень,даже на гриле.На сладком столе утром несколько стеклянных больших мисок с типа вареньем но без надписей думай сам.Кофе очень низкопробный.Рестораны а-ля карт как столовка только с обслуживанием,считается лучшим монгольский там почему то подают суп из краба и жарят набранные самим креветки и кольца кальмара(размороженные ,видно как у нас в магазине брикетами) с овощами. Правда попасть проблема очередь с 7 утра,а сама запись с 8 утра. Бесплатно одно посещение какого то одного ресторана.Ресепшен имеет общее помещение с главным рестораном поэтому везде запах еду и жаренного.Анимация в наш заезд была на любителя,если бы не мини бар который устраивала там вечером рядом то народ вообще бы не ходил.ТЕРРИТОРИЯ- большая и ухоженная ,бассейнов много 2 для взрослых остальные мелкие.есть горки работающие по времени утром и к вечеру.Бесплатно кальян в уединенном месте.Курение сигарет разрешено везде и по территории и в коридорах и в ресторанах,курящим раздолье.ПЛЯЖ - близко, с лежаками в Несколько рядов, первые ряды занимают 5-6 утра . Матрасы на лежаках сильно рваные,целых мало.Вход в море вполне нормальный и все же лучше тапки.Говорят у отеля сменился хозяин,каждый день по территории ездит на эл.велике управляющий , может что то изменится,хотя видели при нем персонал работает,а только он проехал опять еле шевелятся.Бассейн чистят днем прямо когда купаются люди.
Номера
Входная дверь
Отель
Столик у ресепшн
Прочее
Расписание отеля и что платно а что нет
Прочее
Сюда вставляется карта-ключ,сами потом починили
Отель
На фото видно ресторан внизу и ресепшн вверху отсюда запах жаренного везде
Номера
Емкости не подписаны где что вопрос
Номера
Замазка торчит
Номера
В ванной 2 стакана
Отель
Мусор не торопятся убирать
Отель
Темный коридор
Отель
Лифт несколько раз ломался и внутри нет вентиляции а статус 5 звезд .лифт рухлядь.
Рестораны и бары
Вид на главный ресторан
Территория отеля
Чистят бассейн и неважно что днем люди купаюся в воде виден шланг
Отель
Днем длинные коридоры темные проблема вставит карточку-ключ
Отель
Вверху ресепшн внизу гл.ресторан запах достал
Viktoria оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория ухоженная
близко море внешний вид зданий привлекательнй
много зеркал
бассейнов много
Минусы отеля
питание
грубый персонал некачественные гели и шампунь
не реагируют на жалобы должным образом.
Добавлено
31.05.15
19:47
(2 420 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 03.06.15
Про пробки на мкаде - это, конечно, очень важно)
А если уж пишите недовольство про перелет, то хоть туроператора укажите.
15:03 03.06.15
Ухоженной территории не видела, отдыхали с 21 по 31 мая 2015г., сорняки в газоных поднялись сантиметров на 30, цветут !
Добавить комментарий
Добавить комментарий