Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Парой в
мае 2015
- Не рекомендую отель
10.05.15 - 17.05.15
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Майские каникулы 2015
Здравствуйте! Отдыхали в Рехане с 10 мая - 17 мая 2015г. по системе ультра всё включено, взяли номер супериор с видом на море. Жили в 4-м корпусе, на 3-м этаже. Номер просторный, всё работало, убирали хорошо.
В Египте отдыхала 5 раз и впечатления самые замечательные от прошлых поездок. Начитались отзывов о Рехане и решили сюда поехать, о чём жалели на протяжении всего отдыха.
Описываю практически всё:
1. Еда невкусная и выбора практически нет никакого, спасало только, что ужинали в аля карт, их тут 7 ресторанов( для тех, у кого ультра). Был неудачный поход в восточный ресторан. Ждали десерт 20 минут, в итоге нам сказали, что закончилось мороженое... На ресепшн обратились с жалобой, долго извинялся менеджер отеля! Время жалко потерянное и очень неприятно такое пренебрежительное отношение персонала. Хочу отметить рыбный ресторан-отмечали там день рождение, очень вкусно накормили, торт испекли и торжественно поздравили! Молодцы! Отличный итальянский ресторан(обслуживание и еда), неплохо в индийском, остальные обычные, ничего особенного.
2. Сервис и организация работы очень низкого уровня. Корзину фруктов при въезде нам так и не принесли, хотя обещали два дня, мини бар заполнили при 3-х кратном обращении(для ультра олл эта услуга включена).
3. Нет бесплатного wi fi, покупали дополнительно сим карту, в магазине, в холле отеля.
4. Пляж отвратительный! Каменистый, грязный и кривой, обувь нужна специальная. Понтон длинный и металлический- голыми ногами не походишь. Плавать на огороженной территории у понтона невозможно, куча народу и сам участок очень и очень маленький. Кстати красный флаг тут каждый день стоял до 11-00 утра, в самое хорошее время для купания! Открытое море, а не бухта, волны и постоянное течение. Думаю, если бы море и пляж были отличными, то всё остальное было бы не так уж и важно. Но увы!
5. Алкоголь- всё разбавленное раз в 10. Пить невозможно! Пиво более менее. Весь алкоголь в пластиковых бутылках.
6. Анимация- тихий ужас. Организации никакой. На вечернее шоу сходили два раза всего. Скучно, примитивно. На счет детской- не знаю, были без ребенка в этот раз.
7. Ночной клуб Space тут есть. Работает с 23:00-1:00. Музыка однообразная, они тут проводили пляжную вечеринку, вход 10$- платный! И снова включили тот же диск, что был на диско:) Вообщем не заморачиваются ребята. Любые напитки на диско бесплатные только для ультра олл!
8. Мини-бар в номере- не пополняется! Для ультра только один раз при заезде и всё! Воду ставят 1,5 литра каждый день и всё. В номере был чайник, также чай, кофе, сахар (небольшой плюсик им).
9. Спа-салон- маленький и грязный! Даже не стали пользоваться одним бесплатным походом(для ультра олл).
10. Лежаки на пляже из века фараонов- деревянные, старые, сломанные!
11. Самолёты садятся над отелем, мы были в шоке!
12. Бар на пляже расположен крайне не удачно, в самом конце пляжа, бар нищебродской, даже воды простой там нет, только из кулера, спрайт, кола...за остальным надо идти к бару у бассейна и стоять в очереди! Алко покупайте в дютике, хотя бы виски и шампанское и т.п. Тут кроме пива нормального ничего нет.
13. Экскурсии. Купили от Анекс-тура- комплексное предложение, со скидкой -Тиран с погружением и дискотека Тадж Махал- понравилось в целом. Также экскурсии предлагают на территории отеля(сотрудничают с местным агенством видимо). Взяли индивидуальное сафари. До этого мы ездили от другой фирмы. Так вот- не советую. Катают в плохом месте, квадрики старые. Дополнительно взяли фото, доп.услуга у них там- доплатили за электронную отправку на вайбер или ватцап- обманули и не отправили. Подходили уже в отеле (они на пляже стоят, продают, возле душа палатка расположена)- обещали, в итоге услугу мы так и не получили).
Если Вы в Египте не первый раз, то не рекомендую данный отель!
Пишите, с удовольствием отвечу на вопросы.
Юлия оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.3 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
удачный номер
рыбный ресторан
бассейн
Минусы отеля
пляж
главный ресторан
анимация
Добавлено
05.06.15
14:40
(3 837 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:31 08.06.15
Была 3 года назад в этом отеле и очень расстроена что теперь там стало так плохо(((
Собирались в сентябре туда, а что тогда посоветуете,какой отель Шарма Вам более понравился?
15:30 08.06.15
Добрый день!
Как я писала в своём отзыве- если бы море и пляж были отличными, то всё остальное было бы не так уж и важно. Но увы!
Отдыхала в 5* отелях сети Dessole (в Шарм эль Шейхе, Египет и на о. Крит, Греция)- рассмотрите как вариант; питание, море и пляж- всё здорово, также в Шарме была в 2011г. в отеле Sunrise Diamond Beach Resort- пляж хороший, на счёт питания не помню.
15:39 08.06.15
SUNRISE Select Diamond Beach Resort 5*- теперь он так называется.
09:07 09.06.15
Уточните в каком Dessole, их очень много. Только пятерок 2 в шарме. Чтобы рассматривать как вариант
09:36 09.06.15
Спасибо, будем рассматривать))Про Dessole Rojana вот думаю-по отзывам вроде неплохой отель.
10:55 09.06.15
В Роджане отдыхала три раза, последний раз в мае 2014, в этом году не получилось поехать в этот отель, билеты брали за два дня до вылета- отель уже был в стопе.
10:58 09.06.15
Добрый день! Они обе хорошие, в Пирамисе 5* не была, у меня там знакомые отдыхали- им понравилось. Я в Роджане была три раза- очень хорошо, главное покупайте номер с видом на море, чтоб не поселили в дальние корпуса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий