Faraana Heights 4*

1.Заселение:

-за 50$ мы вам предоставим номер с видом на море,когда попросила его посмотреть мне начали хамить-но тут вмешался муж,это остудило ресепшиониста. Учитывая, в 2 часа ночи мы приехали с ребенком на спящим на руках.

- Взяли стандарт без доплаты,так как очень устали,и хотели просто упасть.

2.Размещение:

-3 человека,ребенку 6ть,2 кровати

-грязь-просто ужас!!!!Грязно было в ванной,полотенца в пятнах,постель -это отдельный разговор, дырявая и далеко не белая...На балконе окурки от предыдущих отдыхающих..

-воды нет,бар не работает,еды (как поздний) ужин не предложено,а это было уже первой галочкой в сервисе. Мы и раньше были в Египте,прилетали ночью и было предложено пройти и перекусить...но это не критично,не хотели заряжаться негативом со старта.

3.Прибывание:

-территория грязная!!!!!!Стаканчик,бумажки,окурки и это в 9 часов утра-просто противно.

-вода была куплена 2$ 1 литр

-кровать принесли(низкую раскладушку,на которую,извините ребенка положить я не смогла-сдвигали кровати) и полотенца после третьего прихода на рисепшен, поздно вечером

-бассейны чистились во время отдыха туристов

- в номере толком не убираются,мусор забрали,кровать заправили,мы поставили пепельницу (свою сделали в наличии ,ее в наличии не было) ,пепельницу выбросили,а бычки как лежали на полу так и там остались

-питание средненькое,мы ели в основном отели завтрак,обед и ужин (на обед в столовой было человек 10-15),так как всем другим продали снэк меню...Спасибо нашему менеджеру,она предупредила, цена в путевке была 50$.Хоть изобилия не было,голодными не ходили.

4.Море и пляж:

-море прекрасно,хоть и штормило...нас не испугало,ведь ради него мы и приехали

-пляж,снова грязненько,лежаки старый как и зонтики

-и в море на пляже рядом с отдыхающими мою верблюда...

Итог:

-для уровня отеля не хватает хорошего хозяина,сотрудники просто расслабились

-если будет чистота в номерах,пляж и ресторан,можно ставить 4,пока слабенькая 3ка