АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 2115
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2015
23.05.15 - 02.06.15
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Незабываемо!

Плюсы: отличный выбор для семей с детьми любого возраста, тут и анимация (мини-клуб с 4 лет) - детки весь день заняты, то лепят,то рисуют, разминки, соревнования, мини-диско вечером, поздравления именинников, фокусники, клоуны. Огромная детская площадка с батутами под разный возраст, бассейны на разный рост ребенка начиная от 40-70-110см .

+ Питание (не к чему придраться!) - есть все для деток начиная с грудничков. Творожки "Растишка", молоко в маленьких упаковках, молочные коктейли (вкусы:шоколад, клубника, банан) все в холодильниках с выставленной комфортной для употребления температурой, микроволновка и блендер, каши объедение (манная, овсяная, рисовая), всегда есть вареная гречка, можно залить молоком, добавить сахара, будет и гречневая))) оладьи, омлеты, сосиски, пирожки...Ребёнку не оставляют шансов быть голодным!

А теперь то, что важнее взрослым: оператор "Пегас Туристик" авиакомпания "Норд Винд", чартеры у Пегаса только из Шереметьево (терминал С, маленький малолюдный, удобный), групповой трансфер 1:40, индивидуальный 40 мин.

+ по правилам заселение в 14:00 ,однако прибывших утром селят к 12:00. Персонал вышколенный, приятный, встречают восточными сладостями (конфеты, лукумы, пирожные) и напитками (смузи, соки).

+ в номере стандарт есть все необходимое, кроме зубных щеток, пасты и утюга. Уборка 1 раз в 2 дня, мини бар пополняется каждый день (вода обычая "Нестле" и газированная "Улудаг", пиво "Эфес", Кола, Фанта, Спрайт)

+ развлечения и питание нет сил перечислять, корты с бесплатными ракетками на час. водные горки, тоже для всех возрастов, много баров, где можно не перекусить,а полноценно поесть, мороженое не ограниченное кол-во (банан, вишня, шоколад, фисташка, пломбир, клубника, лимон) Фрукты по сезону. Морепродукты ежедневно, мидии, рыба, креветки реже. Очень понравился турецкий кофе)) ароматный, получается вкуснейшый капучинно. О сладостях и основной еде промолчу, твердая 5. Официанты пархают.

+ пляж песчаный насыпной чистый, приближаясь к воде полоска гальки, не напрягала совсем. На дочку одела специальные тапки от кораллов, бегала, резвилась. Лежаков и зонтов хватало, не занимали заранее. Еще один закрытый от солнышка бассейн с морской водой для малышей прямо на пляже.

+ у Пегаса интересная экскурсионная программа, цены умеренные.

Минусы:

- 2 дня ждали табуреточку под раковину, чтоб ребенка умывать удобно было и горшок.

- минус Пегасу во время дневного перелета кормили бутербродом с чаем, пассажиры были мягко скажем огорошены, так как общее время от отеля до Москвы составляло более 5 часов, естественно все успели позавтракать в отеле, но на обед бутерброд...

Добавлено 19.06.15 14:10 (2 680 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:48 24.06.15

Уважаемая Карина,
От всего сердца благодарим Вас за оставленный отзыв и пожелания.
Для нас нет ничего приятнее, чем знать, что отдых наших гостей удался и оставил массу положительных воспоминаний!
Тем не менее хотим выразить свои сожаления и извинения за оплошность с быстротой выполнения Ваших пожеланий и дабы впредь такое более не повтрилось мы приняли кардинальные меры.
Мы рады знать, что Вашим деткам понравилась развлекательная программа и мини клуб в целом и они остались полностью довольны своим отдыхом!
Дорогая Карина, мы искренне надеемся, что Вы еще не раз порадуете нас своим приездом в отель Alva Donna Exclusive !

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация