Отдыхал С друзьями в
июне 2015
- Рекомендую отель
28.05.15 - 17.06.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Может быть,когда-то этот отель и был Пятеркой,но не сейчас,к сожалению
Я второй раз в Турции, и поняла что эта страна мне очень нравится. Буду туда возвращаться и еще не раз.
В этом отеле отдыхала первый раз. В 2013г отдыхала в Четверки. И я хочу сказать,что после той 4 этот отель никак не пятерка. Вы уж извините.
Ресепшен как-то не очень,маленький и несчастненький. Пока регистрировались подходили отдыхающие и на что-то жаловались,ругались,кого-то переселяли ( частенько) ,все это очень портит первое впечатление об отеле. Засели нас нормально,долго не ждали (где-то минут 40).
Номер правда не тот,который мы оплатили (а за номер была доплата ). Но спасибо,номер был в седьмом корпусе на 5 этаже и с прекрасным видом на море,бассейн и амфитеатр,нам с подругой понравилось.
После заселения начались проблемы с сейфом и кондиционером,а и еще не работал холодильник.Сейф и кондиционер правда сделали в этот же день,а вот холодильник нет,три дня добивались,и наконец-то поменяли его.Мебель обычная,душ тоже.Кровати большие.
Убирались каждый день.Мыли полы.Полотенца меняли не всегда.Постельное белье меняли еще реже,чем полотенца.
Питание.Основной ресторан это что-то.Народу море.Мы всегда ходили к началу,чтобы занять стол и более менее спокойно положить еды. Если честно за 3 недели я так наелась курицы и индейки,что очень долго нес могу на нее смотреть.Мяса (говядина и ягнятина)я хочу сказать нет,может быть пару раз,за это время.
Завтрак,но мой взгляд хороший: яйца,омлет,оладушки, булочки очень вкусные горячие,жаренные на кипящем масле, и конечно йогурт( я его очень люблю).
Обед,тоже вполне нормальный.Хорошо,что есть просто бульон или легкий супчик,а не только суп-пюре.
Рестораны а-ля карт.Были мы во всех.Негативное впечатление осталось только от китайского,в котором про нас просто забыли,мы все очень долго ждали и ушли от туда голодные и злые.
Алкоголь можно сказать,что дают всегда.Пей не хочу.Нам всего хватало. Обычная питьевая вода всегда доступна в барах,никаких проблем.
Бассейн.Хотелось бы что-бы часиков в восемь на нем все было готово к приходу отдыхающих:шезлонги с матрасами,зонтики(их если честно мало),столики чтобы были чистыми.Возле бассейна иногда было грязновато,может не всегда мыли.
Территория большая,ухоженная и зеленая.Мне хотелось,только чтобы где-нибудь еще стояли небольшие скамейки со столиками или качалки(вроде того).
Очень много детей.И мне показалось ,что им весело.
И конечно,если бы не АНИМАТОРЫ...Нам было бы скучно.Развлекают и днем и ночью,можно сказать.
Аня-спортсменка.Зарядка,степ!!!Кому не хватает физической нагрузки в отпуске,всегда пожалуйста.
Таня-боча.Очень приветливая и милая.
Даша-стала нашей близкой подругой на весь 21 день.Всегда спросит как дела ,настроение.И конечно мы не могли ей отказать , и каждый занимались водной аэробикой.
Тимур и Джан-зажигают круглые сутки.Откуда у них берутся силы,я не знаю. Джан спасибо тебе за прекрасное настроение! и за дискотеки в Аланию. Без вас в этом отеле было бы скучно.
Валентин - пляжный волейбол. Сашечка- водное поло.СПОРТСМЕНЫ.Без вас никак.
Саше тоже огромное спасибо за уделенное время и общение!
Слава всегда с тинейджерами. И они,глядя со стороны,в нем просто души не чаят)))
Мими,Эдита,Белла- детские аниматоры. Дети их обожают,это видно невооруженным глазом.
Ростом-ШЕФ с большой буквы.Вечером всегда было приятно поговорить с умным и образованным человеком.
К сожалению,ничего хорошего не могу сказать только об одном аниматоре -это Исмаиле. Создалось впечатление,что он слишком деловой,слишком большего о себе мнения. Не очень приветлив с отдыхающими,в отличии от других аниматоров.
Вообще конечно БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем АНИМАТОРАМ,кроме одного.
Отдыхом остались довольны.Обязательно приедим еще в Турцию.
Пусть цена и качество немного не соответствуют,но Спасибо отелю.
Мария оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аниматоры
первая береговая линия
большая красивая территория
Минусы отеля
в номерах проблемы с техникой и светом
в питании не хватало мяса
Добавлено
05.07.15
03:43
(3 750 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:32 09.07.15
Добрый день уважаемая Мария!
Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв , и за время, уделенное написанию отзыва.Качество услуг в турецких отелях и их категорийность устанавливается на основе действующих национальных стандартов Министерством по культуре и туризму Турецкой республики.Отель Justiniano Club Park Conti 5, имеет категорию пять звезд, что удостоверяется соответствующим сертификатом, выданным отелю Министерством по культуре и туризму Турецкой республики. Не знаю как по Вашему мнению должен выглядеть рецепшен, но 6м на 3м никак нельзя назвать маленьким и несчастненьким. Расселение в номера производится согласно вашему ваучеру, где тур. оператор делает пометку касательно категории Вашей брони.Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!
Добавить комментарий
Добавить комментарий