Crystal Flora Beach Resort 5*

Заехал в отель 5.07.15 с женой и тремя детьми. В отель приехали около 15-00.

Туроператор Тез Тур. Доставили в отель отлично, но в отеле на рецепции представители тез тур - бесполезны. По приезду на вопрос к представителю Эрдиич Бекир: "чего мы ждем и почему нас не заселяют?" Ответил мне: "люди по два часа ждут, и вы подождете". И убежал. Больше не подходил. Но это недостаток туроператора, а не отеля.

Минусы отеля:

- МИНУС 1: заселили нас в фемили рум. #5305. Оказалось, что это чердак. На чердаке было грязно и неуютно. На чердак вели очень крутые скользкие ступени. Несмотря на то, что мы отдыхаем с тремя детьми, персоналу было не стыдно нас селить на чердак.

- МИНУС 2: персонал отеля предложил нам другой номер (типо тоже фемили) вместо чердака, я пошел ее смотреть. Номер был неплохой, но однокомнатный. Нами был оплачен двухкомнатный. Оказалось, что в обычный номер они поставили металлическую двухярусную кровать. От этого номер сразу стал фемили. Вместо второй оплаченной мной комнаты нам предложили металлическую двухъярусную кровать

МИНУС 3: на третьем часу отдыха мы заселились в относительно нормальный (по сравнению с предыдущими номерами) номер # 6708. Его недостатки:

1. В номере нет полноценного освещения, а есть пару светильников на стене.

2. Окна и балкон выходят на шумную дорогу. Через дорогу напротив то ли придорожное кафе, то ли еще что-то, где очень громко играет музыка, в том числе и вечером.

3. Кровати в номере - самодельные. Это доска с прикрученными ножками. Очень неудобные. Мы сняли матрасы и просто положили их на пол.

4. Номер неуютен. Все очень мрачное и старое.

5. В номере очень шумно если открыть окно и очень душно, если его закрыть.

6. Номер не приспособлен под проживание детей.

МИНУС СОТРУДНИКОВ РЕЦЕПЦИИ:

1. Свои прямые обязанности делают, как одолжение.

2. Хихикают при клиентах и переговариваются на турецком.

3. Строят из себя обиженных, хотя я хочу просто получить номер, который был заказан и оплачен.

Насчет питания и территории отеля нет вообще замечаний. Пляж галечный, но зайти в воду можно без проблем. Персонал в ресторане приветливый.