1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Большие тараканы, плохой wi-fi и отвратительное обслуживание
Отдыхали здесь летом 2015. Номер сити-вью с видом на строящийся то ли дом, то ли отель, который располагается от окна буквально в метрах двух. Поэтому если не хотите, чтобы к вам заглядывали местные жители, постояльцы других отелей или строители, то не соглашайтесь на номер ниже пятого этажа.
Как и многие люди в наше время, собирались не только отдыхать, но и делать какую-то минимальную работу. Так вот сразу оговоримся, что у нас это не вышло. По той простой причине, что wi-fi в отеле практически не работает. Ни на одном этаже, а пожили мы на двух. И вот почему.
Оказывается, помимо вас в этом замечательном отеле живут еще и другие постояльцы - ТАРАКАНЫ. И, по всей видимости, живут давно и неплохо: их размер достигает половины ладони взрослого здорового мужика. Убить ботинком одного из таких милых зверьков у нас не получилось. Пришлось задействовать деревянную вешалку и бегать с ней по всей комнате. В итоге добыча была поймана, преподнесена на ресепшн, где местная девушка со спокойным видом положила насекомое в корзину для мусора и предложила всё забыть. Забыть не получилось. Начала уверять, что это Азия и нормальная ситуация для данного региона. Затем сказала, что свободных номеров нет, чему мы отказались верить, т.к. был низкий сезон. В итоге с горем пополам переселили. После часа разбирательств с разного рода "представителями".
А потратить меньше часа на решение какой-либо проблемы здесь вообще нереально. По менталитету вьетнамцы напоминают русских и на любую просьбу/претензию отвечают: 5 минут. 5 минут нам настраивали скорость wi-fi, но за 13 дней так и не настроили, 5 минут делали сейф, о чем приходилось идти и напоминать по 3 раза.
Стоит отметить и отвратительную уборку номеров, и беспардонное вторжение в ваш номер без стука работников отеля по вечерам, когда, простите, вы можете разгуливать с голым задом, чтобы отдать вам талончики на завтрак. Талончики на завтрак! Их они проносят на стол номера и в ваше отсутствие, не во время уборки, чему не мешают даже таблички на дверях. До сих пор загадка, почему нельзя было отдать все талончики сразу, а не раздавать их каждый вечер?
И если даже предположить, что это всё мелкие бытовые проблемы и тараканы, скорость wi-fi, некомпетентный обслуживающий персонал, через раз работающие сейфы не смогут испортить ваш отдых, то обратите внимание на старую мебель, однообразные завтраки и расположение отеля. Он далеко не на второй линии. Чтобы добраться до пляжа - нужно перейти 3-4 дороги. А что такое дороги во Вьетнаме - можете спросить у бывалых знакомых или гугла.
В целом же страна нам понравилась. Относительно чистое море, большие песчаные пляжи, милые в большинстве своем (кто бы что ни говорил) вьетнамцы оставили положительные впечатления. И мы обязательно сюда вернемся, но 100% не в этот отель.
Вид из номера
5 этаж номера "сити-вью". если взять номер ниже, то можно заглядывать не только в окна отеля справа, но и всех построек напротив. шторы у нас были задернуты даже днем.
Территория отеля
крыша, которая должна служить развлекательной частью отеля, на деле оказывается каким-то заброшенным приветом из "сталкера", возвращаться куда не хочется.
Номера
какая-то часть пойманного таракана, убить которого получилось лишь деревянной вешалкой. ботинок для его огромной спины - лишь массаж. гонялись по всему номеру минут 10.
Наталья оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
1.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
08:40 25.12.15
Не, ну вы серьезно что-ли? Из за таракана так расстроились? Мне кажется зря...
Добавить комментарий
Добавить комментарий