Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
17.06.15 - 08.07.15
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наш второй визит в Иберотель...Первый раз отдыхали тут...
Наш второй визит в Иберотель...Первый раз отдыхали тут 3 года назад и решили вернутся .На мой взгляд хорошая 4 .Размещение без претензий,номер простой,но мы такой и заказывали,кондер слабо работал-починили через 10 минут.Из минусов-отсутствие туалета на пляже,отсутствие туалета в детском клубе.Так как анимация хорошая и ребенок ходил ежедневно,то это реальная проблема-детей водят в туалет за клуб.((((А если вести ребенка в туалет,то аниматор на долго оставит детей без присмотра(((((За 3 года Итальянский ресторан стал хуже-приятная атмосфера ресторана,но скудный выбор блюд и в начале девятого вокруг тебя и у тебя вежливо и настойчиво начинают все убирать,тем самым намекая что пора уходить,а там так приятно посидеть)))Реальный минус-выдача и обмен полотенец-только у бассейна , только раз в день и только до 18.С пляжа нужно бежать до 18 или топать домой с полотенцем.У меня балкон в тени был и за 2 часа что спал ребенок днем,полотенце не высыхали((((.При выборе учитывайте крутой спуск к морю,пожилым людям тяжеловато будет спускаться,для коляски дорога есть.Питание-всего хватало,все нормальное-мясо,рыба,фрукты-персики,бананы,яблоки,арбуз,виноград красный и белый,сухофрукты.Минус-из каш только овсяная каждый день и так как мы ехали на 21 день пришлось ребенку докупать быстрорастворимую гречку. На детском столе нет макарон .Ну положите на детский стол макароны что бы не ждать ложку чистых макарон, пока народ заказывает себе с разными соусами.Официанты внимательные,оперативные.По бару всего хватало,набор стандартный для Египта.Респект за сок гуавы-только его и пили в основном.Мороженное,чипсы,орешки постоянно и без ограничений-чем не каждая 4 богата).Дети оценили)))Недели полторы отдыхали с кучей реальных жлобов-лежаки бронировали и не приходили по пол дня(одни даже похвастались что утром заняли и укатили до 15 00 на экскурсию и пришли только после обеда.Работники пляжа не следят за этим,а должны были бы,так как это прописано в правилах отеля.Анимация-отдыхали с ребенком 11 и 3.5 лет.детям понравилось. Алекс,Вероника и Катя-привет от Александры из Киева)))Большое вам спасибо за эти 3 недели от детей и от нас. Вечеринки с купанием в бассейне будем помнить долго)))) На интернет дается талон и работает только на рецепшн-нам позвонить хватало,а больше и не нужно было.Прилетели от Анекстур-с ними 3 раз летаю и не пойму где они таких отвратительных гидов берут...встречал в отеле нас Ахмед-забрал ваучер и не вернул,(последующие 2 гида сказали-вам нужен ваучер идите и попросите что бы вам отксерили на рецепшн)узнал что мы на всех экскурсиях были-вообще забил на нас.Настойчиво предлагал купить у него интернеткарту,сказав что отельного бесплатного талона нам и на 3 раза позвонить не хватит(без проблем 3 недели по талону звонили ).Вообщем цель гидов Анекса запугать и ободрать вас как липку,пока вы ни с кем не пообщались.Кто едет в первый раз не ведитесь!!! .Хотите на экскурсии-идите в турбюро к Синбаду-у анекса экскурсия стояла 135 баксов за меня и ребенка,у Синбада 20 баксов за взрослого и ребенок 3.5 года бесплатно.К тому же внимательные русскоговорящие ребята +чай и вайфай)))Еще не приятная ситуация возникла с комплиментом от отеля за повторное посещение.Туроператор указал что едем 2 раз.При заполнении анкеты у гида указали что 2 раз,на рецепш указали что 2 раз.Никакого комплимента,а ребенок ждал((через 2 недели напомнили-принесли 3 яблока и поставили под двери(((-это просто позор.Или так и пишите что это будет 3 яблока,а не тарелка фруктов, в разделе комплименты или не несите это позорище,это реально опускает отель.Лучше бы принесли раскраску и цветные карандаши,которые, кстати, просто так можно взять на рецепшн,а такие мелочи,всегда радуют детей.Ну а главный плюс отеля это море-сюда привозят народ понырять со всего Шарма.Красота неописуемая-видели мурену,метрового Наполеона,2 вида скатов,любимые рыбки Немо и множество других))При этом детям тоже комфортно купаться-заход в море отличный.Спасибо работникам за отдых!У кого есть вопросы,отвечу с удовольствием.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Номера
Анимация
Прочее
Анимация
Территория отеля
Анимация
Территория отеля
Пляж
Прочее
Прочее
Mamasandra оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
зеленая ухоженная территория
есть куда пойти за территорию
Минусы отеля
обмен полотенец
отсутствие туалета на пляже и в детской комнате
Добавлено
09.07.15
15:57
(4 017 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:30 30.07.15
где это агенство находится?
14:36 19.02.17
Уважаемые Гости!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.
Guest relation
Lena Osipova
Добавить комментарий
Добавить комментарий