Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
04.07.15 - 14.07.15
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отдых удался!
Только что вернулись с отдыха - впечатления и эмоции "по горячим следам". Итак, отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Тур покупали от Интуриста, говорили, что надежный проверенный годами туроператор. Ничего хорошего о них сказать не могу. В отель из аэропорта нас сопровождала очень инертная девушка, которая быстро рассказала об предлагаемых ими экскурсиях и остальную дорогу молчала, когда люди, которые прилетели в Турцию первый раз пытались что-то у нее расспросить, она отвечала односложно и большую часть дороги пассажиры в автобусе развлекали себя и друг друга сами. По приезду в отель, выяснилось, что этот гид не знает турецкого языка, что крайне нас удивило, в заселении она нам помочь не смогла, т.к. на ресепшене, в данный момент не оказалось русскоговорящих сотрудников, и оставив нас в отеле, уехала. Всем, кто ругает Анекс, хочу сказать в их защиту. Господа, в этот отель можно смело ехать от Анекса. У нас сложилось впечатление, что они там находятся круглосуточно и человек по 10 одновременно. Они и встречали и провожали своих туристов и поздно вечером, и ночью, и рано утром и всегда присутствовал отельный гид. Нам в заселении тоже помогала девушка от Анекса, хотя мы и не их гости, за что ей отдельное огромное спасибо, она перевела на турецкий все наши пожелания и просьбы и нас заселили не дожидаясь 2-х часов дня ( у нас был утренний прилет). Сначала мы, начитавшись отзывов, отказались от первого этажа, который нам предложили, и пошли смотреть другие номера, но в итоге все-таки выбрали первый этаж (мы жили в номере 2116), как нам показалось, самый удобный вариант, близко от ресторанов и ресепшена, выход на так называемую террасу. Номер обычный, да мебель старовата, но друзья, отелю 16 лет, конечно надо учитывать этот фактор, и мы, в общем-то приехали не мебель рассматривать, а за положительными эмоциями, морем и солнцем.
Пляж: Пляж понравился, особенно для не умеющих плавать (в частности для меня:))))) ) замечательно - дно песчаное, не глубоко. Кто-то писал, что на пляже грязно. Господа, чисто там, где не мусорят! Убирают там постоянно, весь день по пляжу ходят эти несчастные ребята с мусорными мешками, которые собирают, что наши соотечественники и иностранные гости накидали. Хотя у каждого второго лежака стоит урна, трубочки, окурки, стаканы и т.п. отдыхающие бросают в песок, зачем делать лишних два шага до урны, мы же деньги заплатили, обслуживающий персонал пусть убирает, а то им грустно станет от безделья. Видимо так люди думают, а потом пишут в отзывах, что не убрано там.
Питание: Питание в целом хорошее. Но лично для меня, за это я поставила 4, не хватило мясных блюд, практически каждый день одно и тоже, либо котлеты, либо курица и индейка гриль, один раз за две недели была печень. В других отелях, например в Цезаре, было более разнообразно. Так же совсем отсутствовали такие турецкие сладости как халва, лукум (его давали только с турецким кофе в кофейне). Из ресторанов аля карт посетили только рыбный. В общем не плохо, там были кальмары в панировке и несколько видов рыбы на выбор. Кто будет заказывать рыбу для детей выбирайте камбалу, она подается в виде филе в панировке без костей, остальные варианты рыба целиком. Завтракали и ужинали мы в ресторани Османи, который находится напротив Спа центра. Там самый большой выбор фруктов. Некоторые писали, что мало фруктов. Там были арбузы, дыни, виноград 2-х сортов, бананы, ананасы, киви, черешня, абрикосы, персики, некторины, сливы, яблоки 2-х сортов, груши, пепино, инжир, апельсины. Как мне кажется довольно разнообразно. Но весь этот набор присутствовал только в ресторане Османи, о основном ресторане, выбор фруктов немного поскуднее. Так же хотили в Кремлин, чтобы сравнить. Мне показалось, что все абсолютно одинаково.
Анимация: Анимация замечательная. Аниматоров много, все пытаются вас чем-то увлечь, кто привык к активному отдыху, обязательно найдет себе занятие по интересам. Мы играли в бочу, стреляли из лука, играли в дартс. К сожалению, не было уроков танцев, как в других отелях, ребятам на заметку - обязательно внесите это в свою программу. Ребенок с удовольствием ходил в миниклуб. Ездил на ранчо кататься на лошадках. Здорово придумали с троном, когда раздавали, разрисованные майки, кепки, сумки, деток сажали на трон, одевали корону и давали почувствовать себя королем или королевой. Конечно, это хитрый, но очень ловкий ход, чтобы родители купили эту майку или кепку:))))), но мы же все-таки приехали отдыхать, и раз привезли с собой детей, у них тоже должны остаться эти яркие запоминающиеся моменты. Вечерние шоу тоже очень интересные и профессиональные. Ну и как везде мисс и мистер отеля проходили очень весело. Мужа уговорили поучаствовать в мистере. Похохотали от души. Была очень крутая пляжная вечеринка, приезжал кубинский певец. Так же вечерами была живая музыка и караоке. В общем скучать было некогда. Всем ребятам аниматорам огромное спасибо, что скрасили наш досуг. Особенно Лауре, Макару, Евгению, Олегу.
Посетили СПА. Очень понравилась косметолог девушка по имени Балу. Цены высокие, но если взять курс и поторговаться, можно получить неплохую скидку. А релакс на отдыхе просто необходим. Спасибо обеем администраторам Валентинам, которые терпели все наши капризы :)))))
В целом отдых очень понравился. Практически весь персонал говорит по русски, официанты, бармены и даже горничные. В отеле царит очень душевная дружелюбная обстановка. Весь обслуживающий персонал всегда очень приветлив и отзывчив к о всем просьбам и пожеланиям. Если возникали какие-то вопросы мы обращались на ресепшен, к русскоговорящей девушке Ольге, и все очень быстро решалось. Так же очень замечательная девушка Дарья работает в отделе по работе с гостями, она нам помогала, когда наш замечательный Интурист не сообщил нам о времени вылета и мы с ее помощью звонили нашему отельному гиду, которого видели всего один раз, при встрече. Купили у них экскурсию в дельфинарий муж ездил с сыном, на двоих стоит 70 $, шоу понравилось, сын вернулся весь в впечатлениях.
За покупками и сувенирами, хотели поехать в Терра сити, у отеля есть такси, там диспетчер представляется Иваном:)))), с ним нужно тоже поторговаться, мы договорились по цене автобуса за 4 $ нас довезли до магазина, там ждали 2 часа, а потом обратно в отель. Но до Терра сити мы не доехали, купили, что хотели, рядом с магазином сладостей и сувениров.
Вот в общем все. Резюмируя все выше сказанное. Хочу сказать, что каждый получает то, за чем едит. Если ехать с позитивным, оптимистичным настроем и не обращать внимание на какие-то мелочи, то у отпуск пройдет замечательно. Отель рекомендую для семейного отдыха.
Для детей
детская площадка на пляже
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Прочее
Elena оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.07.15
13:20
(6 612 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:30 16.07.15
Уважаемый гость,
Мы рады,что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.Приятно видеть,что отдых запомнился.Отдельное спасибо от команды аниматоров,им очень приятно.Мы были бы рады снова видеть вас в нашем отеле среди наших гостей.До скорых встреч.
С уважением,
Тамара
Добавить комментарий
Добавить комментарий