Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
03.07.15 - 13.07.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Огромное спасибо администрации отеля!
Доброго времени суток! Только вернулись из полюбившегося нашей семье отеля (это 2 посещение). И уже хотим назад! Мы отдыхали с детьми (3 и 13 лет), поэтому если возникнут вопросы, которых я не коснуснусь, обращайтесь, отвечу!
Изменения видны во всем: интерьер (сцена и светящийся фонтан у моря, обновление пианно-бара и бара на пляже), анимация (приглашенные "звезды" и увеличение количества персонала, изменение программ), жилой фонд (обновление номеров - матрасы, ковровое покрытие, постель, полотенца), приятные мелочи (замороженный йогурт, лежаки на пирсе, тапочки и халаты, чайные наборы и чайники в номере), а главное - улыбки кругом и желание помочь у всех сотрудников! Спасибо за хороший отдых!
Хочется отметить девочек из guest relation: Марина, Светлана, Юлия, Катя - отзывчивые, доброжелательные - в любое время суток! Поэтому, если возникают недоразумения (уборка номера, пополнение бара, потеря вещей, и т.д.) или даже пожелания, они всегда отреагируют - составят заявку и постараются исправить. Привет, девчонки, и спасибо за сувенир!
Детская анимация - выше всяких похвал - старшей дочери не было в номере даже в самую сильную жару, а младшая каждый день боялась опоздать ))). Ярик, Оля, Света, Сережа, Саша, Женя - так держать! Через день развлекательные походы (олимпийские игры, пираты, врачи, Санта Клаус) и поделки (бусы, аппликации, аква грим, поделки из ниток, соленого теста, печенье) и много другого! И все с выдумкой, азартом, почти всех детей (максимум через 2-3 дня) знают по имени!
Отдельная благодарность администрации за питание - всегда можно найти и детям и взрослым что-нибудь вкусненькое! Например, детское меню (+\-): рис или гречка, пюре, супик, паровые котлетки (рыбные или мясные), варенные овощи (брокколи, морковь, цветная капуста), йогурты (Дино) - банан, клубника, злаковые, а также молоко в тетрапаках по 200г чистое и с добавками. Очень понравился торт-мороженное, плов, запеченный картофель, печень птицы или говяжья, салаты с проросшими бобовыми, с малосольной красной рыбой, суши (даже с королевскими креветками - это, конечно эксклюзив, но все равно было!), много мяса (баранина, индейка, говядина), морепродуктов было маловато (по сравнению с прошлым годом), но все равно - огромное спасибо! Забыла отметить фрукты - арбузы, дыни, груши, сливы, персики, яблоки и виноград (нескольких сортов). Сладости - выше всяких похвал!
Континген отдыхаюших - русские, казахи, поляки, украинцы, турки, именно так по убывающей. Никаких распрей или политических дебатов - все на отдыхе и обстановка располагающая (если кто боится недоразумений)!
Хочется отметить пиано-бар: живая музыка, умиротворяющая обстановка, удобные диваны и кресла, хороший бар и обслуживание, нормальный wi-fi!
Иногда бывают и шероховатости (у нас 2 стандартных номера были расположены через 5 номеров (((, хотя нас и ожидали в каждом номере и сладости и вино и фрукты!, поэтому не могу сказать, что нас не встречали). Вначале ближе номеров не было, сразу поселились, а потом уже не стали переселяться.
Во время нашего отдыха приезжала Юля Савичева - это отдельная тема разговора ))), очень хотели автограф, но не тут-то было (((.
Итог один: если Вы едите с желанием хорошо отдохнуть - отдохнете (море, солнце, воздух), а если искать недостатки - Вы получите, что ищете!
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Анимация
Анимация
Анимация
Анимация
Анимация
Анимация
Анимация
Вид из номера
Плюсы отеля
реконструкция всего
отзывчивый персонал
сильная анимация
хорошее питание и достойный алкоголь
Минусы отеля
нет пандусов для входа в море
не отслеживаются зоны для курящих и не курящих
слабый инет в номерах
Добавлено
15.07.15
17:47
(3 296 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:15 17.07.15
Наталья добрый день! У меня к Вам один вопрос. Есть ли случаи в отели заболевания ротовируса или кишечных отравлений?
22:48 17.07.15
А по подробнее о Юле Савичевой? что-то не так? Вообще не реально пообщаться, сфоткаться или автограф???
11:30 18.07.15
Здравствуйте,Уважаемая Наталья!
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Мы рады, что Вам понравились изменения проведенные в отеле, питание и сервис.
Отдельную благодарность хотели бы выразить за теплые слова в адрес наших сотрудников.Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
20:11 19.07.15
Алсу, здравствуйте! На моей памяти ни у кого из детей, с родителями которых я общалась в детской комнате, ничего подобного не наблюдалось. У моей младшей второй год подряд на второй-третий день прибывания было небольшое повышение температуры 37,4. Я думаю, что это акклиматизация (разница температур больше 10-15 градусов). Сразу сбили температуру, чтобы ночью не поднялась выше. Утром не купали, а квечеру уже плавали. Слава Богу, все прошло без последствий - ни соплей, ни кашля. Старшая обгорела. Вот и все неприятности со здоровьем!
20:26 19.07.15
Здравствуйте, Алексей! Я поняла, что артист приезжает отработать мини-концерт (40-60 минут), хорошо отработать, вживую, общаясь с публикой на расстоянии, но на этом и все! Хотя все зависит от артиста. Г.Кричевский, например, не только давал автографы, общался, но и кушал вместе с простыми смертными, Катя Лель (кому повезло) на распевке давала автографы, но редко. (Это рассказывали отдыхающие, которые были в этот период). А вот Юля отработала и очень быстро, наклонив голову, уехала под присмотром охраны. Желающие были, но артистка сделала вид, что не увидела или не услышала, а может не была расположена или уговора с приглашающей стороной не было и т.д. причин может быть много. Ее право. Вместо общения со звездой администрация устроила прекрасный салют! Спасибо им! Совет: стулья (а не только столики) занимать пораньше и, желательно, до фонтана (мы были слевой стороны от сцены - со стороны бара), иначе потом, те, кому не хватило стульев станут перед Вами и уже совсем будет ничего не видно. Удачи!
20:42 19.07.15
"давала автографы, но редко..." - эт как??? Мне часто и не нужно)))
15:24 21.07.15
))) То есть, детям и подросткам, которые понравились... (Свидетелем не была, но от лица девчонок, которым повезло - новые подруги моей старшей дочери).
15:26 21.07.15
О, я как раз на Катю Лель попадаю))) Посмотрим, понравлюсь ли ей)))
12:38 22.07.15
Удачи! ))) Прошлый раз распевка была около 6-7 часов вечера... Обычно артисты после выступления ночуют в сьюитах этого отеля, 3-4 корпус ))) Но не будьте слишком назойливы. Сотрудницы guest relation рассказывали о слушательницах, которые дежурили полночи под номером ))), почти как во времена "Ласкового мая"... Вообщем, сорентируетесь... Хочется узнать о Ваших приключениях...
Добавить комментарий
Добавить комментарий