Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
04.07.15 - 16.07.15
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Стандартная египетская четверка)
Были в этом отеле семьей с друзьями, 4-ро детей, 4-ро взрослых. Перед поездкой списывалась с отелем, просила номер на первом этаже, т.к. мы с коляской, естественно его не дали), была к этому готова, но за 10 $ тут же нашлись два семейных номера на первом этаже)
Пляж: песок, кое-где при заходе попадаются камушки, ракушки... особо не мешают. Это лагуна - вода всегда мутная и не очень чистая. Никаких бензиновых пятен от катеров и запаха за две недели не было. Лежаков много, всегда можно найти место, даже если стоит пустой зонтик, а лежаки разобраны - персонал всегда из "загашника" достанет запасные))).
Питание: всего полно!!! всегда! можно накормить и двухлетнего ребенка и сорокалетнего мужика). Курица, говядина, рубленое мясо, салаты, овощи, гарниры (рис, картошка, макароны), в принципе как и везде - голодными никогда не будете, но через неделю надоедает). Днем есть пицца, мороженое... Столики тоже всегда есть свободные - убирают быстро и чисто, а если улыбнетесь - так вообще еще и чистую скатерть перед вами постелют) Через неделю пребывания в отеле заметили, что риса стало в два раза больше - весь отель ср@лся))), мы тоже) через два дня питание стало как обычно. Кстати, наши таблетки не особо помогают при отравлении их едой или водой, идете в местную аптеку и просите их лекарство, адаптированное под климат - помогает 100%.
Персонал: на кого попадешь - у нас в комнате не убирались не за доллар, не просто так. Не говоря уже о фигурках из полотенец, о которых так мечтали дети... В барах тоже зависит от смены - некоторые бодяжат спиртное так, что его даже нюхать противно, но после первого "наезда" - запоминают), далее наливают норм)
Анимация: никакая) ни для детей (не считая вечерней дискотеки), ни для взрослых (не считая 10-15 человек, которые постоянно ходили на какие-то танцы живота и т.д.). Да и сами аниматоры говорят - тоска...
Бассейны: три в Hotele, три в Rezorte. Вполне достаточно, разной глубины, детей не вытащить. Есть три горки - были всего два раза - не впечатлили).
И вот еще: к концу второй недели заехали местные - египтяне - это жесть!!! Ведут себя отвратно, везде орут (они очень громкие), на пляже не разрешили подросткам играть в волейбол - забрали мяч, в столовой едят как, простите, свиньи, подолгу не освобождают столики, соответственно персонал их выделяет - дает стеклянные стаканы вместо пластиковых, обслуживают вне очереди... Как нам объяснил Али (ходит по пляжу - предлагает массаж), это местным учителям иногда вместо зарплаты дают путевки, вот они всем аулом и съезжаются в отель...
В общем итог (и лично мое мнение): обыкновенная четверка, со своими плюсами и минусами, я заранее много прочитала об этом отеле, поэтому неожиданностей не было). Второй раз скорее всего не поеду (в принципе не езжу в одни и те же отели, хочется разнообразия))).
Будут вопросы - задавайте)
Да, приятной неожиданностью было угощение коктейлями по приезду - красиво и вкусно!) Ну и тортики с открытками на дни рожденья (у нас их там два было))).
Анна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.07.15
10:43
(3 011 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:31 08.08.15
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом и поделились своими впечатлениями с нашими потенциальными клиентами.
Спешим заверить Вас, что Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Искренне надеемся увидеть Вас снова у себя в гостях!
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
10:35 26.08.15
подскажите, пожалуйста, про 2 территории отелей. в какой стоит ехать? как далеко от одного до другого? что за дорога между отелями. один отель подешевле-другой подороже, как не ошибиться в выборе? спасибо
10:35 26.08.15
подскажите, пожалуйста, про 2 территории отелей. в какой стоит ехать? как далеко от одного до другого? что за дорога между отелями. один отель подешевле-другой подороже, как не ошибиться в выборе? спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий