Отдыхала С друзьями в
июне 2015
- Рекомендую отель
19.06.15 - 28.06.15
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдыхали в отеле в июне 2015 года с подружками. Летели...
Мы отдыхали в отеле в июне 2015 года с подружками. Летели от Библио Глобуса. Заселили без доплат в главный корпус, в хорошие номера с видом на море (5 и 6 этаж). К назначенному времени инфо-встречи подошли к отельным гидам. На нашу просьбу не сидеть 2 часа (в Египте не в первый раз, на экскурсии ездить не планировали), отельный гид нахамил, и в течение всего нашего отпуска делал вид, что нас нет.
Номер. Особых претензий нет. Плесень в ванной мы НЕ нюхали, пальцем под кроватью НЕ водили. Мы не за этим летели. В одном номере был отломан держатель душа, но его отремонтировали за 10 минут.
Питание. Ужасное. Но с голоду никто не умер. На ужин почти всегда была вкусная рыба, шаурма и люля. Вкусные сладости. 2 дня были проблемы с тарелками и кружками, приходилось ждать, но не больше 5 минут. Есть 2 ресторана Китайский и Итальянский. Записываться нужно заранее. Мы ходили только в Китайский. Брали кальмара – больше похоже на говяжий жир и по виду и по вкусу. Есть естественно не стали.
Бар. Недостатка в напитках не было. Чаевые никто у нас не выпрашивал, наливали что просили. В общем, проблем не было.
Бассейн. Около главного спуска ведется стройка, летит пыль, мусор. Уборщик полощет в бассейне ведра для мытья полов. Плавают стаканы. Мало спусков.
Море. Было. Холодное, но красивое. Много рыб.
Лежаки. У бассейна приходилось занимать в 6 утра. Позже оставались только пластиковые и без зонтов. Кстати, в один день, когда мы вернулись с обеда, то зонта не обнаружили. Персонал переставил его другим туристам. На море лежаки свободные были всегда, даже на нижнем уровне.
Анимация. Все ребята молодцы. Особенно Сергей, Иван, Сэм и Маша. Весь день спортивные развлечения: аквааэробика, футбол, водное поло, йога, танцы, дартс. Вечером тоже скучать не давали.
На день рождения получили комплимент от отеля – небольшой, но очень вкусный тортик. Заявку оставляли на сайте перед отлетом.
В целом отдых понравился. Главное настрой.
две оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.07.15
14:48
(1 944 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:07 26.07.15
Добрый день!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Siva Sharm Resort & Spa! Спасибо за ваш положительный комментарий о нашем отеле. Мы ценим своих гостей и делаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха наших туристов. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Это дает нам стимул развиваться и становиться лучше.
Надеемся увидеться с Вами снова.
С наилучшими пожеланиями.
Юлия Некрасова
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий