4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Не все так страшно,но есть и не приятности!
Самые свежие впечатления! Отдыхали с 19.07.15 по 26.07.15 3 семьи один номер 2взрослых и ребенок 2.5 лет и еще 2 комнаты по 2 взрослых.Прочитав отзывы было ОЧЕНЬ страшно ехать,хотя в апреле 2014 были в Даймонде представление уже было,но не плохое.
ЗАСЕЛЕНИЕ: прилетели в 22.00 отправили на ужин если его можно так назвать,на столах уже не чего не было,только булочки и суп,но ладно главное можно было попить холодной воды.Когда началось расселение и дали номера 2 взрослым я подумала,что отзывы все врут!Номера гарден вил с права от основного корпуса большой номер,не запаха,кухня,1 этаж и все хорошо.Но когда подошла наша очередь смотреть номер 2+1 я чуть не упала!В этом же здании этот же этаж,запах ужас,номер весь в крови от какой-то животности,номер расчитан на 2.Я сразу сказала,что заселяться мы туда не будем!Сказали ждать мы оставили вещи у родственников и пошли на ресепшен,но кроме смеха и издевательств в свой адрес мы не чего не добились,нам не вызывали администратора,когда я просила номер другой нам говорили сидите хоть тут вам не кто не чего не даст или платите мне!Пришли родственники более старше нас и тогда сразу вызвали управляющего,очень хороший мужчина не помню только,как его звали,он все выслушал провел в другой номер в этом же здании,но на 2 этаже внешне номер был не плохой,запаха не было, время 00.30 и меня все устроило,но через день обнаружили клопов.Не хотелось портить отдых вроде не кусали и мы смирились,так с вечера погоняешь да и ладно.
ПИТАНИЕ: ну завтраки везде всегда одинаковы,а так много чего можно выбрать,голодными не ходили,за неделю давали 2 раза арбузы,они не заканчивались,как кто-то писал,каждый день дыни,апельсины,яблоки резанные иногда груши.Ходили в Немецкий и Русский рестораны не чего было не плохо.
МОРЕ:ну конечно не очень близко от отеля,но мы это знали(можно от Клаба уехать на таф-тафе и назад с моря) приходили к 9 и лежаки можно было всегда найти нам много не надо брали 1 на семью и поближе к морю.
ОБЩЕЕ: застревали 1 раз в лифте все смотрели,но не чего не могли сделать,через минут 30 опустили ближе к 1 и открыли двери и нас вытаскивали на стульчик.Свет отключали 1 раз на 15 минут.Вода горячая всегда была.Анимация не очень их почти нет.Гид не какой (анекс). Отдохнуть можно если едете с этой целью,но если нужны изыски вам не туда.Может быть вернусь,но уже в Эмеральдо или Алмас Палас!
14:43 28.07.15
Спасибо хоть комментарии под такими оценками есть :-)))
Питание-5 ))) - Отправили на ужин если его можно так назвать, на столах уже не чего не было, только булочки и суп, но ладно главное можно было попить холодной воды
Размещение-4 ))) Запах ужас, номер весь в крови от какой-то животности, номер рассчитан на 2.Я сразу сказала, что заселяться мы туда не будем! Сказали ждать мы оставили вещи у родственников и пошли на ресепшен, но кроме смеха и издевательств в свой адрес мы не чего не добились, нам не вызывали администратора, когда я просила номер другой нам говорили сидите хоть тут вам не кто не чего не даст или платите мне! Пришли родственники более старше нас и тогда сразу вызвали управляющего
Но через день обнаружили клопов. Не хотелось портить отдых вроде не кусали и мы смирились, так с вечера погоняешь да и ладно.
Застревали 1 раз в лифте все смотрели, но не чего не могли сделать, через минут 30 опустили ближе к 1 и открыли двери и нас вытаскивали на стульчик
15:47 31.07.15
Добрый день, Дмитрий! Вы прям как и я в каждый отзыв лезете, только я с позитивом, а Вы с постоянным негативом. Я вернулась от туда 28 июля и снова не обнаружила ужасов. Да, есть некоторые недочёты там и проблемки, но они вполне решаемы. Может быть всё зависит от настроения, с которым мы летаем на отдых и осознания места, в которое летим))) Сегодня отправила свой отзыв на модерацию – можете потом почитать, если интересно.
13:49 04.08.15
Добрый день, Виктория!
Спасибо за оставленный отзыв. Нам приятно, что несмотря на некоторые негативные моменты, в целом Вы хорошо отдохнули и насладились красотой Красного моря. Мы рады, что проблема с комнатой была разрешена, и Вы отсались довольны размещением. Если Вы обнаружили насекомых в комтате, то всегда можно было обратиться на ресепшен или к Guest Relation. В таком случае Вам был бы предоставлен иной вариант размещения, а прежний номер был бы закрыт на обработку. Мы будем очень рады снова приветствовать Вас в любом из отелей нашей сети и с радостью предоставим Вам привилегии повторного посещения.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*
Добавить комментарий
Добавить комментарий