Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 27.07.15
3.5
5- размещение
4 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Думали будет лучше , не верили отзывам .
Отдыхала с сестрой и с дочкой, с 08 июля по 13 июля 2015 г. Приехали в отель раннем утром. Сумки оставили в камере хранения , сами переоделись и пошли изучать территорию. К стойки ресепшн подошли 10ч 30 нам одели браслеты и через 30 минут дали номер. Территория отеля большая , зеленная . Пляж на любой вкус , есть песочек ,есть кораллы. В любое время приходили на пляж всегда находили шезлонг. Но в последний день очень большой был заезд, может после нас были проблемы с шезлонгами.
С питанием дела обстоят гораздо хуже. Позавтракать можно, а обед уже проблема. Ужин, видимо они придерживаются - Завтрак съешь сам, обед раздели с другом, а ужин отдай врагу. Отдельно о арабском ресторане все то же , что и в главном ресторане , но мы в тарелке обнаружили маленьких жучков, они как будто лезли из овощей и тефтелек. Это не описать УЖАС. Видимо они падают сверху, когда включают освещение. Естественно мы там не задержались, при выходи, сообщили про жучков и часть освещение выключили. Из фруктов были только апельсины.
Номер отеля был у нас хороший.
Анимация отеля старается. Отдыхали в этом отеле первый и последний раз. Были люди, которые отдыхали в этом отели 19 раз и большинство не первый раз отдыхали там. Все в один голос говорили, что раньше было все здорово. Как то так .
СВЕТЛАНА оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.4 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море...
Минусы отеля
питание.
Добавлено
27.07.15
13:33
(1 295 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:09 16.08.18
Здравствуйте, уважаемая Cветлана!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в июле 2015 года.
Спасибо за высокую оценку размещения в Coral Beach Resort.
Приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля провел огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в Coral Beach resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли за это время.
Перед приездом сообщите мне пожалуйста дату приезда и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
20:46 20.08.18
СПАСИБО !
Добавить комментарий
Добавить комментарий