NH Collection Amsterdam Barbizon Palace 5*

Я часто путешествую и для отдыха выбираю хорошие отели с репутацией. По этим критериям и бвл выбран данный отель, также и потому что находится в центре. Но отель полностью разочаровал, среди множества поездок получила первый очень негативный опыт.

А именно - в ванной номера мною был оставлен пакет личных вещей: духи, дорогие шампуни и бальзамы для волос , таблетки, ватные диски... Это все что было в пакете.женщины меня поймут сколько стоит пакет таких вещей хороших марок, плюс, что такое лишиться всего этого в поездке

Так вот- по приходу вечером в номер пакет пропал. !

Я , если честно, была уверена, что это какая-то ошибка, ведь я в хорошем отеле,кроме уборщицы никого ж быть не могло, сейчас все решат.

Я пошла на ресепшн.

Там у меня вежливо просили как выглядел пакет, сказали что уже поздно и завтра они его .... поищут!

Внимание - никаких разбирательств, что произошла кража, ничего!

Утром конечно же мне вежливо соообщтли , что пакет с моими вещами не найден ! И ( внимание!) мне предложили написать им мой емейл , в случае , если пакет найдут , то мне ..... напишут!

Ребята ! Не советую этот отель! Для отеля за 2 ночи в котором мы заплатили около 400 евро это недопустимо ! Воровать вещи и даже не компенсировать это, непозволительно отелям такого уровня .

Разочарование , полное в них