Kremlin Palace 5*

А мне вот в Турции очень понравилось,был в Алании в отеле GOLD SITI.расматривал этот отель как вариант отдыха в сентябре.прям все так плохо в этом отеле как расписали? если конечно было бы все очень плохо то рейтинг не стоял бы за 4.насчет гидов они у всех хамы,дальше по еде если пройтись то Турция это масульманская страна и специи тут всегда добавляют,тоже самое как в Египте.если не понравилось в одном отеле это не значит что вся Турция плохая.без обид отзыв похож на заказной

Только вернулась из Кремлина и не могу пройти мимо отзыва. Номер был как раз в корпусе 3 с видом на соседний отель. То, что автор называл пустырем, было футбольным полем. Отличное месторасположение. Солнце после обеда, боковой вид на море, очень тихо (а если окна на бассейн и аквапарк, то шум вам обеспечен). Уборка да- не блещет. Полотенца меняют каждый день, постельное - нет. Убирают откровенно плохо. Мини-бар пополняют только тем, что выпили. Если бутылка воды есть - новую не дадут. Пиво осталось? Больше не будет)
Еда. Ее много, но не сказать, что каждое блюдо вкусно. НО найти что-то по вкусу можно. Этот момент вообще очень индивидуален.
А-ля карт. Рыбный понравился,особенно рыба чупра (брали еще форель и камбалу, эта - самая вкусная!). На удивление понравился турецкий ресторан. Одна закуска была строй, остальное - нормально. Безумно вкусный кебаб в лаваше! Остреньий,но ели даже дети. Поэтому тут трудно ориентироваться на отзывы. Пробуйте сами. А в целом - отель не плох. Хороший вход в море. Да, после обеда волны (но совсем не огромные). Но нам только в радость!

Созрел единственный вопрос, раз всем срочно надо развивать свою инфраструктуру на Черном море,что ж мчите в такую ужасную и убогую Турцию???????? Ах не было времени на оформление виз.... а зачем вам они???? Зачем Европа??? Езжайте к нам в Крым!!) Езжайте в Сочи))) это прям из раздела,"мыши плакали кололись но продолжали жрать кактус")))) Я тоже считаю что отзыв заказной! Потому что правдой в нем и не пахнет....)

Отзыв от души! Турки должны учитывать,что к ним едут европейцы,которые не добавляют перец и специи во ВСЮ еду. Отель Кремлин для людей без претензий,считающих,что можно закрывать глаза на грязь и хамство. Очевидно,рейтинг за 4 ставят люди,которые в Турции впервые или ,опять-таки,без претензий. Посмотрите программу "Ревизорро" об этом отеле и вопросы отпадут. Я,к сожалению,увидела ее после покупки тура(((

Ольга,по соседству с футбольным полем находится пустырь. Жить в тишине мы не любим и поэтому заселение с видом "на сад" гарантирует испорченный отдых. По поводу а-ля карт: в турецком Паше закуски были ВСЕ из столовой, да,принесли кебаб в лаваше,но порции смехотворные! В рыбном (Марине) мы ждали заказ 50!!!!! минут и ушли ужинать в главную столовую. Сидеть под какими-то дешевыми сетками натянутыми над головами и с котами,бегающими под столами не особо интересно. "В целом" ,может, отель и не плох-но это не 5 звезд. Единственное,что там 5 звезд-это цены в магазинах отельных, на спа, массаж, кукурузу,кокосы и фотосессии))))

Яна, мчали туда,так как инфраструктуры пока нет в Крыму и Сочи-как только будет-будем инвестировать в СВОЮ страну! Никакого заказа-написала правду, как есть. Если Вам нравится турецкое хамство и грязь-продолжайте ездить к ним! Удачи!

Заказная статья? Интересно для кого заказ? Дайте мне координаты заказчика-я готова с ним посотрудничать!))) Потому что сила в правде,а правда, за которую еще и платят-отлично!

меня вот что празило.если зайти на мой профиль то там покажет сколько стран я посетил и какие отели и отзывы есть мои.но вот у вас же все чет не так-вы пишите любите европу,неуспели сделать визы,ну а где другие посещеные отели в которых были,где отметки что в Греции,Испании,Хорватии,Италию посещали.чет не вижу,а вижу одну отметку в профиле-1 страна 1 отель турция и ваш гнилой отзыв об отеле.и еще меня смутило одно,а где фотофакт подверждающий правоту вашей писанины,сюда можно фото добавлять,или скажите вы не фоткали убогий номер как вы писали и вид из номера,про еду не говорю что бы фоткали но многие кто пишут что кормят убого и еду фоткают и предоставляют фото в отзывах.и да а почему у вас в профиле нет фото? хотя я ваш ответ знаю на перед и он такой,в европе меня все устраивало поэтому я не писала отзывов,но тут столкнулась с таким хамством,с таким убогим сервисом,с такой убогой уборкой и едой что не смогла удержатся и не зарегистрироватся и ненаписать отзыв у которого не правды больше чем правды.бррр зачем регистрироватся и писать тут если через месяц удалишь свой левый профиль!!!

Сергей,столько злобы в Вашем ответе-как будто пишет представитель Анекс тура или представитель отеля,отчаянно пытающийся опровергнуть мои слова))да,действительно,были кучу раз в Турции и других странах Европы,Америки,Австралии,поэтому никогда не оставляли отзывов,но этот отель поразил таким несоответствием цены-качества.Если бы данный отель стоил 70 000 рублей на 2 недели на 2 взрослых-разговора бы не было.Написала для людей,которые туда собираются в надежде побывать в 5 звездах,им не советую ехать туда ,вот и все. А Вам именно туда!! Судя по ответу,Вы идеально впишетесь в атмосферу Кремлин Паласа)))) Всего доброго!))

Знаете.... раз 17 наверное в Турции была, но с хамствои и грязью как-то не доводилось сталкиваться, наверное я везунчик!))))) Очень люблю Европу тоже,но сравнивать их в ценовом вопросе просто смешно...поэтому наверное и запросы к Турции у меня не так высоки как у Вас))Но единственное что еще могу добавить, что Кремлен это довольно бюджетная пятерка...цена-качество)поэтому когда едешь в такие отели,не стоит сильно заморачиваться на чистоте и порядке,или же платите больше раз это не ваш уровень,не думаю что когда вы покупали путевки, вам заявили что вы летите в люксовый отель,поэтому не понимаю как можно потом так негодовать, 21 век...можно собрать информацию в интернете заранее, а не смотреть Ривизорро потом и сокрушатся))) п.с. 70 000 тыс на 2 недели??? Вы шутите??? $ уже 64 рубля)) как же всем хочется за бесплатно,да с такими претензиями)))) Если когда-нибудь решите поехать все таки в Турцию,то берите только Мардан палас по соседству или на крайняк Риксос Сангейт...и будет вам счастья)))))))Всех благ)

Ох, Яна) Почему-то у многих туристов бытует мнение, что 5* и делюкс/лакшери отели - одно и то же. Но не задаются вопросом, почему цена-то такая разная?
А насчет Mardan - Вы погорячились рекомендовать автору) Там в отзывах есть недовольные: чайник в номер не принесли, мыльницы нет, подушек на лежаках...)
И да, никогда не видела хамства к себе или детям от турков.

Да, Вы правы))) а то потом будут упрекать меня, в том что я плебейка...посоветовала людям отель, который ниже их достоинства...и испортила этим самым их отдых))))))

Дорогие Яна и Ольга, вы рьяно отстаиваете права турецкого отеля и забываете о своих собственных-вот именно из-за таких русских туристов у турков и сложилось впечатление,что можно русских заселять неизвестно куда,обслуживать вторыми после европейцев,не уважать их. Любой отель,позиционирующий себя как 5 звезд ОБЯЗАН предоставлять соответствующий сервис. Если в Мардане не приносят чайники-это реально возмутительно,так как отель считается самым лучшим в Турции и ерничать на эту тему смешно. Я не считаю,что стоимость 185 000 р на 2 недели в Турции-это пустяки и можно жить в помойке и закрывать на это глаза. Курс доллара тут совершенно ни при чем-отель должен придерживаться своей звездности. Да,сделали ошибку,что сразу купили тур в этот отель,послушав девочку в турагентстве. Но,повторюсь, это не дает права отелю предоставлять такие услуги своим гостям. Надо учиться уважать себя!

Добрый день Инна!

Благодарим за уделенное время и оставленный отзыв об отеле.
Отель Кремлин палас, как вы знаете является копией Кремлевского дворца, т.е. архитектура зданий отеля повторяет здания Кремля. Это накладывает свой отпечаток на размещение блоков и номеров отеля. Действительно в отеле всего 66 номеров имеют вид на море, что составляет очень маленький процент от общего количества номеров (874 номеров). Аля карт ресторанов в отеле 5, все они имеют разнообразное меню в котором представлена кухня разных стран. Резервация в рестораны действительно происходит с 9 утра, все желающие могут записаться. Анимационная команда многонациональная, все шоу переводятся на несколько языков, в т.ч. русский. В воскресение анимация пассивная, но это не значит что ее нет во все. Работает мини-клуб, проводится мини-диско, а также в вечернее время возле бассейна играет живая музыка. Кремлин палас отель построен в 2003 году, частичная рестоврация номерного фонда, а также основных зданий отеля проводится ежегодно в зимний период. Отель действительно очень большой, в летний период вмещает до 2500 человек. Весь персонал отеля старается сделать все возможное, чтобы всем гостям было комфортно отдыхать.


С Уважением, Тамара Саглам

Инна, спасибо! Повеселили) "Шоб я так жил" (это я про помойку)
А вообще, надо учиться уважать хозяев. Не требовать, а просить, улыбаться, выучить хотя бы пару фраз на местном языке. И не возмущаться, что "мало кто говорит по-русски", а общаться на английском. Ко мне всегда было отношение, как к немцам.
Кстати, в Европе чайники в номер не ставят даже в пятерках - по технике безопасности.
Инна, вышесказанное относится не конкретно к Вам, а к большинству наших соотечественников.

Ольга, я владею английским (в совершенстве) и немецкими языками (разговорный) и работаю в международном департаменте одного банка. У меня проблем с коммуникацией не возникало (кроме горничных,они говорят только на турецком). Турецкие отели должны быть ориентированы на русских-мы приносим им главный доход-это факт неоспоримый. В Кремлине основная часть гостей-русскоязычные люди,которые как раз и не говорят по английски. Кстати,когда что-то просишь и улыбаешься у турков-они воспринимают это как слабость у мужчин и доступность у женщин(это по опыту многолетнему). Я рада,что к Вам отношение как к немке. Про чайники в Европе знают все,хотя в Париже,откуда мы вернулись недавно, был чайник))) Просто очень неприятно,когда тебя засаживают свои же.На мой отзыв трое русских людей написали,что я в чем-то не права,хотя я написала абсолютную правду. Это МОЕ восприятие отеля.Я пишу для людей,которые туда собираются и будут тратить по 200 000 р,чтобы спать на грязных матрасах,неудобных подушках,есть грязные фрукты...

Полностью с вами согласна. Мы когда приехали туда, нас туристы спрашивали смотрели мы Ревизорро, к сожалению до отпуска нет.

И еще можно Вам сказать Сергей Кузьмин, фото посмотрите, это один в один, наш номер был такой же, мне просто некогда было фотографировать мы были с ребенком. И мы посетили не мало стран, но у меня даже мыслей не было что то написать, потому что не было никаких претензий.

Не согласна с отзывом!Отдыхала в этом отеле не раз,совсем другое мнение.Все понравилось, стоил тур 2000$ в мае, на семью 2 взрослых+3 детей

В этом году курс $ выше прошлогоднего в 2 раза, именно поэтому туристы часто пишут плохие отзывы...заплатили по их мнению много, а их там на руках не носили...Турция получает $, для них 2000$ как были так и остались, а вот для нас это уже не 60т.р а 120! вот и пишут люди недовольства.

Уважаемый гость,
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то что вы нашли время написать его нам. Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенство.
Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству. Мы хотели бы заявить, что необходимые расследования и меры будут приняты.
Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями