Sueno Golf Belek 5*

Не соглашусь с Вами.
Я отдыхала в отеле до 3 августа, то есть практически в одно и то же время. Комара не видела ни одного! Балкон был открыт всегда, насекомых не было.
Что касается номера, то вам, видимо, просто достался один такой, в котором то кондиционер не регулируется, то сантехника неисправна, да еще и полотенца не все принесут. За все время пребывания в отеле у нас в номере ежедневно менялись все полоненца, убирался номер, пополнялся бар. Всегда на столе оставляла и бижутерию, и косметику, и телефон - ничего не пропало.
В Гольфе анимации и не было, всегда на пляже всё проходило (когда Делюкса не было). А что касается анимации в Делюксе, то она как раз отличная - хочешь-не-хочешь, а хоть в чем-то участие примешь; и вечерние программы были каждый день, а не иногда, как вы пишите.
Единственный минус нашего пребывания - это задержка обратного вылета Туроператором на 4 часа. Но это уже совсем не проблема отеля.

))))))) Вы наверное как работник отеля тут написали...изложила все правдиво!!! Не прибавить не убавить.... Комары там есть и это 100%....Анимация не о чем в дневное время и это тоже факт! И не всегда вечерние программы интересные ,мне есть с чем сравнить! Еще раз повторюсь,моя путевка обошлась мне совсем не дорого,поэтому цена-качество себя оправдало....В отели воруют -это самый не приятный факт!

Оксана, Вы, наверное, не на нижних этажах жили? Мы 1 день жили на 1 этаже, комары были: и пищали и покусали дочку (у нас старшую всегда везде кусают комары сильно), других членов семьи максимум по 1-2 укуса. У нас с тем номером на балконе трава была. Когда переехали на 4 этаж - комаров не было вообще, даже писка не слышала.

Наталья, у нас один раз так убрались, просто караул! Как будто ничего и не было, одеяло как попало расстелили, доллар взяли, остальное все не тронутым осталось. Дело было в понедельник. Я позвонили на гест релейшн, спросила, не сменилась ли смена уборщиц? Поскольку убрались совсем никак, не вынесли мусор (у нас оба ведра забиты и рядом бутылки пустые), столы не протерты, зеркала... не пропылесошено. Ответили, что смена всегда одна и та же до 16.00. Время уже было вечернее, просто мусор пришли унесли. Далее уборка была опять нормальная.

Мы жили на втором этаже, номер 2105. Действительно, ни один комар не летал у нас в номере и не кусал, естественно))

Наталья, я обычный житель города Екатеринбург, никакого отношения не имею к турбизнесу и тем более к отелю) Возможно, мне повезло больше, чем вам. Два года подряд ))

Доброе время суток Наталья ! Мир Вашему Дому ! Спасибо за отзыв конечно очень неприятный осадок остался после Вашего отдыха ни кому не пожелаешь такое испытать ! Скажу честно мне за Вашего сына 16 лет стало стыдно у него вся жизнь еще впереди ! Дай бог ему здоровья и терпенья ! Полюбому Вы могли и должны были все сразу исправить с Вашим 20 летним стажем ! С Уважением Виктор !

ВЫ вообще мужчина в своем уме? Нечего не перепутали,случайно? Причем тут вообще мой сын?За своих стыдитесь...)))))...Сюда вообще лезть не нужно.... Если хотите комментировать отзыв,делаете это по существу....Вам тоже всего хорошего!!!Вот так пишишешь правдивый отзыв и потом читаешь какую-то фигну от д.....лов....

Здравствуйте ! Для Вас Уважаемая Наталья всего два вопроса по существу ! Ваш отзыв: ... Итог из номера пропала тушь))))) прям из косметички...Отомстила!!!!! Вы точно утверждаете этот факт ?!! Это юридический вопрос?!! И Ваш отзыв: ...также в Де люксе отличный Спа-центр, РЕКОМЕНДУЮ!!! ( Но не дешево обсолютно)... Это общественный вопрос?!! Хотелось бы услышать разумный и правдивый ответ от Вас! С Уважением Виктор!!!

Всем добрый день! Про воровство слышу второй раз в этом сезоне. И это должно быть сигналом для представителей отеля. До настоящего времени ничего такого не было. Телефоны и планшет мы конечно убирали в сейф, но ноутбук никуда не уберешь, косметику, бижутерию не убирали.только обручальные кольца. Сожалею, Наталья, что так у Вас случилось.
Про комаров - мы их на себе не прочувствовали, жили на 4-м этаже. Но видела иногда машинку которая проезжала и что-то распыляла. Спросила - для чего это, ответили - от насекомых.
Про анимацию могу судить только по прошлым годам (в этом едем только в сентябре). Нам её хватало. Тут очень многое зависит от настроения: играли в боччу сначала втроем (я, муж и аниматор) но очень шумно и азартно, наверное, что потом шариков на всех не хватало!!! В дартс тоже нехватки в соперниках не испытывали, прогулки на велосипедах - это вообще!!! И тренировка и релакс от тишины, природы!!! Стреляли из лука (впервые), многие играли в волейбол, танцевали танец живота.
Вечернее шоу могло быть и поинтереснее и веселее, но я считала что отель ориентирован на игроков в гольф, а они не очень-то ходили на вечерние мероприятия, в основном сидели в лобби баре(я пишу про сентябрь, летом может и по-другому). В этом году вся анимация проходит в Делюксе, и, конечно, должна быть поактивнее, оценить смогу позже

Спа стоит 100 долларов..... мне понравилось,есть с чес сравнить....прям смело 5 с плюсом....По поводу пропажи туши она пропала ,администрация на это ответила,тем,что несет ответственность лишь за вещи находящиеся в сайфе....И этот факт мне был более ,чем не приятен....

Все ,что Вы написали действительно так и есть...нечего не поменялась...Всегда едем в Турцию на отдых с отличным настроением....Абсолютно не сожелею,что выбрала этот отель ,у нас была очень дешевая путевка по промо прайсу...за эти деньги прям нормально....Но воровство там есть!!!На комаров жаловались все кому повезло)))) с номерами на первом этаже....Работа горничной просто отвратительна была,поэтому терпеть не стала,каждый день требовала устранить ее не доделки,в течении 3-х дней она поняла,что нужно как положено убираться в моем номере,но а как итог....Пропажа б/у туши)))) также оставляли и тел. и планшет все было на месте...Просто зная цену на данный отель на август,я бы посмотрела чего-нибудь поинтереснее....вот это я имела в виду!

А сколько, если не секрет, вы отдали за путевку ?

путевка на 13 дней обошла 120.000.... на двоих взрослых...вылет с Омска.

Непонятно из-за чего "сыр-бор"? Очевидно давно(не дай Бог) войны не видели! А она рядом - Донбасс! Мира всем - необходимо научиться слушать каждого и отдыхать с позитивом!

Уважаемая, Наталья,

Благодарим Вас за то, что предпочли для отдыха именно наш отель, а также за то, что поделились своими эмоциями и впечатлениями о нас. Нам очень жаль, что некоторые нюансы не позволили Вам насладиться отдыхом в полной мере.
Если наши гости имеют особые потребности в питании, уборке, организации отдыха и досуга или же особые предпочтения, наш департамент по работе с гостями с удовольствием выслушает все пожелания, передаст их в соответствующие службы отеля и проследит за их исполнением.
Что касается пропажи или потери вещей к сожалению отель не может проследить за всеми личными вещами гостей, по понятным причинам не везде имеются камеры, и поэтому отель несет ответственность только за сохранность вещей, которые находятся в сейфе, ведь доказать наличие той или иной вещи в комнате невозможно, а время использования и личность человека использовавшего сейф узнать вполне реально.
Мы с вниманием относимся к Вашим комментариям, и искренне балгодарны за то, что вы делитесь и положительными, и отрицательными эмоциями. Мы постараемся в дальнейшем оправдать Ваши надежды на комфортный и запоминающийся отдых и рады будем вновь увидеть вас среди гостей нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Суено Хотелс Гольф Белек