Lykia World Antalya 5*

Здравствуйте Дмитрий,
Спасибо Вам за написанный комментарий.
Нам важно Ваше мнение, так как мы работаем над нашими недостатками.
Все Ваши замечания взяты во внимания.И будем делать все возможное что бы на будущее такие нюансы не смогли омрачить Ваш отдых.
Что касаемо чистоты то просим Вас обращаться в отдел по работе с гостями, так как мы сразу пытаемся наладить запросы по уборке.
Еда,- замечания касаемо этого пункта мы получаем крайне редко,поэтому не совсем соглашаемся с данным пунктом.
Фруктов в ресторане также предостаточно.И виноград каждый день.
Что касаемо отравлений, то в отеле есть доктор и все подобные жалобы и такие случаи зафиксированы, так же в ресторане ежедневно проводится контроль качества еды, и приготовленных блюд.
На любые вопросы будем рады ответить, а также будем рады встречи с Вами.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya

Спасибо, Диана, за ваш ответ, но я не могу согласиться со всем. Почему я, заплатив немалую сумму за пребывание в отеле, должна бегать в guest relations, чтобы указать на недочеты в уборке? Мне тогда, извините, будет отдыхать некогда.
Про отравления тоже не соглашусь -практически все туристы и некоторые работники отеля категорически не рекомендуют купание в бассейнах, например. Но это, думаю, все знают. Относительно еды объясните мне, пожалуйста, тогда такую вещь : почему, начав принимать лекарства и изменив собственное меню (к ужасу меня, как мамы, на пустую картошку фри и исключив также все соки в пользу крепкого чая), мои дети, перестали, извините, посещать туалет через каждый час?! Что-то я не припомню, чтобы наша семья ранее сталкивалась в поездках с подобными проблемами.
Я прекрасно понимаю, что сейчас Вы вынуждены будете, в силу профессиональных обязанностей, ответить мне что-то "шаблонное", но убедительно прошу Вас все таки обратить внимание на мои слова - это не пустые придирки, мне действительно очень нравится ваш отель - здесь есть действительно красивые и интересные вещи ( например, прекрасные праздники и занятия с детьми, анимация территория), но все это требует побольше внимания администрации и ухода.

Не соглашусь с вашим отзывом. Сейчас нахожусь в отеле. Все что вы написали не соответствует действительности. У меня сложилось впечатление что за неимением денег на rixos или gloria или ela вы приехали сюда за гораздо меньшие деньги, но требуете сервиса именно премиального отеля. Я была на момент открытия в 2009 но за гораздо большие деньги чем сейчас и тогда и сервис наверное чуть лучше был но не разительно. Отличались только напитки. Все были элитные. Но и цена на отель была ровно в 2 раза выше

Да, Виктория, в этом году мы ехали в Турцию, чтобы сэкономить. Обычно мы ездим в другие страны и отели.
Но в прошлое посещение, в 20 12 году, мы платили почти в два раза меньше, а сервис, уборка и меню были лучше в разы!!! В этот раз лучше только интернет и присутствие апельсиновой сока :// А алкогольные напитки здесь, правда, пить не возможно. Но мы и так ими вообще не увлекаемся, а сюда приехали с маленькими детьми.
Видимо за те годы, что мы не посещали Турцию, мы сильно от нее отвыкли.

И потом, кто-то готов поспорить со мной , что в отеле грязно и грязные тарелки и приборы в ресторане?

Добрый вечер,Дмитрий!Нам очень понравился отель по фотографиям у туроператора пегас и на других сайтах,мы хотим бронировать, нас двое взрослых и двое детей 13 лет и 6 месяцев, но отзывы сильно пугают,неужели нечего есть и всё так грязно, помогите определиться,если можно,выложите фотографии.Спасибо

Я готова спорить. Посуда чистая, еда - нормальная, алкоголь - нормальный. Отдыхал в июне.
Из минусов - много людей, детей, шумно, официанты не справляются.
И по отелю - не помешал бы ремонт.
Все остальное ооочень преувеличено.

Ну спорьте. Если вы привыкли отдыхать в грязи. Фотки выложу плпозже

Интересно, а кто вас заставляет бегать к гестрелейшен...С номере есть телефон, достаточно позвонить и высказать претензии касательно уборки. Девочки там все ответственные. не думаю, что оставили бы без внимания вашу просьбу убрать номер.

Карина, если вы возьмете младшему баночное питание, а сами со старшим ребенком будете избегать бассейнов и придирчиво относиться к кухне, думаю, все будет нормально. Из корпусов, если нужна тишина, хороший 7 - й, правда, он самый далекий отовсюду. Нормальный 3 - й , но здесь поменьше номера и есть шанс нарваться на номер с лестницей, что вам не подойдет.
Вообще территория отеля, море и развлечения для детей и взрослых на хорошем уровне. Если вам повезет избежать наших проблем, то вам все понравится. Вы ведь собираетесь ехать в сентябре, я так поняла? Если бронировать только сейчас хотите? Если да, народу будет поменьше.

посмотрите фото в моем отзыве и все станет ясно!

Что касается уборки номеров то видно кому как везет. Мы живем в 4м корпусе. Номер до12 всегда убран

Спасибо,немного облегчили выбор.Ждем паспорт на маленькую,обещают на след недели, у теза билеты еще есть на 26 августа и на 23(если успеем).Старший захочет конечно же на горки и хотелось бы конечно неплохой выбор еды и десертов?А есть хорошие номера ближе к морю или главному ресторану,чтоб недалеко было?

Карина, говорят, номера неплохие в 32**, но точно утверждать не могу. А про 4-х корпус я сегодня разговаривала с одной парой, говорят там очень затхлый запах и номера не очень, они переселились в 7 - й.
По десерта одна печаль ((( один раз была захудалая пахлава, остальное все не вкусное совсем.
По поводу горок -там есть проблема -бубликов для катания всего штук 5 на весь отель. Если ребенок любитель горок и у вас есть свой бублик -везите )))
И еще, по отелю появились новые отзывы, они пока в "не проверенных", но все же почитайте.

Кстати, если поедете, захватите фумигатор и спрей от комаров

Фумигатор захватите, )) Но в целом мы отдыхали 2взр+2дет, и 2 недели радовались этому отелю - ОСОБЕННО ООЧЕНЬ ХОРОШЕЙ ЕДЕ И АНИМАЦИИ МОРЮ, И ТЕРРИТОРИИ, В ХАМАМЕ ВООБЩЕ СУПЕР(ходили бесплатно, сидели в сауне, парной). Десертов выбор был такой - все неперепробовали )) Да полы затертые,уборка хромала, но там ходила девушка и спрашивала хорошо ли убирают номер? И жалуйтесь ей на здоровье. В общем нашей семье там было не скучно )) детская анимация просто супер!!!!!! С Джони играла в шахматы )) проиграла ((

Одним кухня нравиться, все хорошо,а другим есть нечего,все невкусное,как понять?Хоть бы фото было с ассортиментом блюд и т д

Девочки , какие корпуса нормальные чтобы и киндер работал и все было под рукой , что в не по 3 км Ходить до всего , корпуса какие ? И как со скоростью интернета