Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень недовольны
Мы отдыхали с 26 июля 2015 года по 3 августа 2015 года. Отелем остались недовольны так как:
1. Встретили нас мягко говоря не очень. По приезду в 8 утра нас никто не встретил на ресепшене, просто спросили вы кто и все. Заезд осуществляется в 14:00 (то есть обед не включен). Приехав с детьми с дороги даже негде было поесть. Ключи от нашего номера чуть ли не выпросили, если бы сами не подошли к нам бы никто не подошел бы уведомить о том, что номера готовы к заселению.
2. Питание- отвратительное. одно и тоже в каждый день. на 3 день уже тошнило от однообразия. У младшей дочери на 3 день отдыха началась рвота, которая длилась до последнего дня. Так получилось что во время завтрака ребенок вырвал в ресторане на пол, на что одна из работниц ресторана отреагировала очень негативно (сделала недовольное лицо когда я сказала ей что ребенок вырвал).
3. Выпивка в барах - кроме фанты, колы, спрайта,яблочного сока, вонючего болгарского вина и разбавленного с водой пива ничего не давали, остальные напитки нужно было покупать.
4. Для детей никакого досуга не было, кроме хлорированного бассейна.
5. Пляж - бесплатные шезлонги (но не всегда есть свободные места).
6. Бар на пляже - это катастрофа. для того, чтобы взять себе стакан с пивом нужно сначала простоять в очереди 20 минут минимум. А в последние дни пиво давали по пол стакана.
7. Вай фай - это всего лишь название. В интернете посидеть невозможно. Трафик медленный, очень много людей желающих, и только в холле отеля. В номере интернет платный.
8. Уборка в номере - единственный плюс этого отеля. Уборщицам отдельное спасибо за каждодневную чистоту в номере. Полотенца менялись каждый день. постель по требованию. Полы чистые, пыль вытирали.
9. Второй плюс после уборки это погода и само море. Погода была отличная,море теплое и чистое. Мошкары и комаров нет.
На основании вышеизложенного не рекомендуем отель Астория. (не оправдал оплаченные деньги).
Плюсы отеля
плюсы: уборка в номерах.
Минусы отеля
минусы: обслуживание
питание
сервис
отношение персонала
выпивка
Добавлено
13.08.15
18:47
(1 922 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:56 02.12.15
А какую встречу вы ожидали, простите!? Фанфары, шампанское? Заезд в 14:00, выезд в 12:00 правила во всем мире! Почему каждого второго удивляет, что не дают номер в любое, удобное ДЛЯ НЕГО время! В Европе вообще мало где есть анимация в отелях, за анимацией в Турцию!
С вай фаем та же история! На курортах это совсем не новость! В любой стране мира вы должны быть готовы, что интернет в отелях оочень слабый! Купите местную карту и проблема решена.
Нельзя требовать того, чего быть не может!
18:54 06.07.16
Ну, насчет вай-фай я с Вами, Iana, не соглашусь. Во многих отелях Солнечного берега прекрасный вай-фай, бесплатный и на всей территории отеля. Взять, например, соседний отель Гранд Сани Бич. А в Астории действительно вай-фай никакой! И это позорно для отеля 4*!!! Я жила в Астории и в Гранд Сани. А в любой цивилизованной стране мира (например в Европе) всегда есть бесплатный вай-фай. И это даже не обсуждается. Единственное в чём я соглашусь с Вами, это по поводу возмущения заселения и выселения. Действительно, в любом отеле, независимо от страны, заселение после 14.00, а выселение до 12.00. И никого не волнует когда вы прилетаете или улетаете :)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий