Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Рекомендую отель
01.08.15 - 17.08.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых
Вчера вернулись с этого отеля. Отдыхали неделю, семья в составе 4-х человек. Впечатления остались очень хорошие. Начну сначала. Отель выбрал сам, тур пакет купил у турагентства "Royal Travel & Services" (отдельное спасибо нашему турагенту Софии), а встречал нас туроператор "Best Service" (спасибо ребятам Зие, Махмуду). Трансфер был индивидуальным. Отель находиться близко к аэропорту Анталии (15-20 минут езды). Встретили нас очень дружелюбно. Случилось так, что не один из номеров из типа которого я бронировал (семейный с боковым видом на море) не был свободным. Нам предложили, без всяких доплат, еще лучший номер (сюит) с прямым видом на море. В номере было две комнаты и ванная, в балконе были лежаки, гамак, зонт и ванна-джакузи (от чего дети были в восторге). Номер был чистым и уютным. В ванне были халаты, полотенца, ванные принадлежности (шампунь, бальзам-кондиционер, жидкое мыло, ватные тампоны, расчески, на каждого человека зубная паста и щетка и др. мелочи). Постель была застелена новая. В одном из них сын увидел маленькое пятно (он у меня придира). Мы об этом сообщили на ресепшен и ушли купаться. А когда вернулись нам поменяли все постели. Теперь о территории. Территория отеля компактная, но очень уютная. Есть несколько бассейнов (в том числе детский, с 3-мя горками), аквапарк (с 5-ю горками), собственный пляж. У бассейнов и на пляже всегда можно найти свободные шезлонги (несмотря на большое количество туристов). На пляже чистый песок (каждый вечер его очищают и равняют). Вход в море мелькая галька. Море чистое, после обеда становится волнистым. Отдыхающих много. В основном немцы, из стран Скандинавии, много народу из Ближнего Востока. Большинство приехало с детьми. Иногда казалось что, находишься в огромном детском саду. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Отдельно хочу рассказать о еде. Его огромное количество и очень разнообразно. Голодным никто не останется. Много мясо, разных сортов рыб, выпечка. Еда на любой вкус. В главном ресторане несколько раз проводились тематические вечера. На обед можно даже не ходит в главный ресторан. На территории отеля начиная с 12:00 начинается пиршество перерывами на 15 минут: сначала донёр (шаурма), потом тантуни (мясной фарш на лаваше), после кумпир (запеченной картофель с разными начинками и с соусом), после арбуз, в конце мохито. В Лире-баре с 12:00 до 15:00 работает ресторан на открытом воздухе. С 16:00 там же начинается выпечка прекрасных вафель (за ними всегда очередь). Вес день на главной аллее ходит тележка с фруктами и овощами (по вашему желанию их могут очистить). Вообще много фруктов. Есть вкусная гёзлеме. У бассейнов ходят девушки на роликах и берут заказ на выпивку. Не надо никуда идти. Каждую пятницу проводится гала ужин и гала концерт. Одним словом в отеле все продумано для отличного отдыха. Всему персоналу и руководству отеля за это огромное спасибо.
Perviz оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хороший сервис
отличная еда
зеленая территория
чистый пляж
Минусы отеля
немножко нужно освежит
люди сами должны соблюдать чистоту и порядок
Добавлено
17.08.15
09:43
(2 884 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:07 17.08.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу чистоты и порядка. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
15:04 17.08.15
Perviz, поправка ))) Гала-ночь (гала-ужин) раз в неделю, вторая неделя - Турецкая ночь ))
11:12 11.03.17
полностью согласна с автором отзыва
Добавить комментарий
Добавить комментарий