Отдыхала Парой в
июле 2015
- Не рекомендую отель
25.07.15 - 03.08.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не понравилось.
Добрый день! Отдыхали с парнем в конце июля 2015г. Начну всё же с хорошего, как бы не обидно было за потраченные деньги.
1.Озеленение. Не спорю, красиво, много зелени, цветов, деревьев. Этого очень хотелось на отдыхе.
2.Анимация. В принципи на 4 можно оценить. Не понравилось что все дискотеки были платные, вроде на территории отеля вроде все включено, а еще как говорила наш турагент, молодежный отель с дискотеками, а деньги всё равно отдаешь, развлекаться же как то хочется вечером молодым.
Ну и плохое не буду подробно. Первое ужасное впечатление-МУХИ! Они на ресепшене, в ресторане(если его можно так назвать), аппетита это не прибавляет.
Готовили не вкусно, элементарные блюда типа пюре были ужасны. Приходилось практически постоянно кушать картошку фри, ее было навалом каждый день.
Нам повезло нас заселили в сьют (оказывается это сьют!), т.к.молодожены. Знакомых следом за нами приехавших заселили в ТАКУЮ комнату что я действительно поняла что у нас сьют. Дверца душа висит, телефон лежит на полу, холодильник на полу, на нем сейф, а окон вообще нет. На ресепшене только и было слышно ругань людей за номера.
Отель где очень много русских, естественно не обошлось без драк. При чём охранники ничего не могли сделать, поэтому безопасности 0.
Не поеду в этот отель больше никогда!
Плюсы отеля
озеленение
архитектура
анимация
Минусы отеля
грязная посуда
не вкусная еда
тухлые помидоры
мухи
не мыли унитаз раковину душ за 10 дней ни разу!
Добавлено
18.08.15
13:16
(1 298 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:48 20.08.15
Добрый день!
Спасибо ,что вы отдыхали в Club Hotel Anjeliq и нашли время оставить свой отзыв.
Мы очень сожалеем ,что ваш отпуск прошел негативно и вас разочаровал.
Тем не менее , благодарим вас за ваши замечания ,они помогают нам в дальнейшем улучшить свой сервис.
Очень жаль ,что питание в нашем ресторане вам пришлось не по вкусу. Мы стараемся разнообразить ассортимент подаваемых блюд ,а также проводим проверки качества продукции.
Дискотеки в нашем отеле бесплатные, очень жаль, что Вы этого не знали. Раз в неделю (по вторникам) проводятся VIP PARTY, поскольку на них выступают приглашенные артисты, фуршет, фейерверк, мы делаем их платными. Остальные 6 дней в неделю дискотеки бесплатные.
По поводу безопасности. На территории отеля постоянно дежурит охрана. При возникновении конфликтных ситуаций тут же реагирует.
Мы желаем вам только приятных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями Club Hotel Anjeliq.
Просьба к модераторам, считать Отзыв не корректным так как он в основном основан на словах 3-х лиц. У гостей всё было хорошо - "Нам повезло нас заселили в сьют ...", но они слышали как кто-то где-то ругался - "На ресепшене только и было слышно ругань людей за номера".
Добавить комментарий
Добавить комментарий