4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Deluxe из названия отеля нужно убрать!! не позорьтесь
Номера - УЖАС!! УЖАС!! УЖАС!!! Такого я еще не видела ни в одном отеле!!! При том что за отель мы отдали 120 тысяч на двоих на 7 дней. Мы бронировали виллы, нас заселили в самые дальние виллы, на 1 этаж. Ходить далеко, но это не проблема, даже хорошо, не поправишься на отдыхе)) Когда мы зашли в номер у нас был шок... В номере сильно пахло сыростью, номер маленький, света не хватает, и прям мимо тебя ходят люди (т.к. 1 этаж), мини-бар был пустой, кровати раздельные, в ванной всегда текла вода.. но плюсом к этому там еще орут птицы))) не поют мило, а орут.. да так сильно, что сначала мы думали это что-то сломалось:D :D )) первую ночь мы вообще не спали..на вторую ночь как будто птиц перенесли куда-то))) Но я так думаю мы просто привыкли)) Но реально на ночь они замолкали)) На все наши просьбы переселить нас в другой номер, работники ресепшена и гестрелейшн отвечали отказом, если честно, им там всем пофиг на клиентов. Персонал не пытается решить проблемы своих отдыхающих..
В названии отеля есть DELUXE ... сразу скажу, Делюксом здесь и не пахнет... Номера хуже 3* в европе .. даже в Египте такого я не видела.. Ну и обслуживание не DELUXE...
И что за проблема с лифтами?? они постоянно не работали. Еще не мешало бы их помыть.. очень грязные
Пляж... очень грязная вода, всегда купались с пирса, там чисто) Добираться до пляжа по такой жаре очень не комфортно.
Питание. Вот питание здесь очень хорошее, прям на 5+! Все очень вкусно и выбор огромный! Супер!
Спиртное в принципе не плохое, но от него ни в одном глазу) что пил, что не пил)
Анимация.. нормальная.. и днем какие то игры и вечером стараются, в лагуна баре караоке, живая музыка. Очень понравилась пенная вечеринка в отеле. В целом аниматоры молодцы!
Дискотека плохая.. диджея поменяйте.
Очень понравился ночной бассейн) огромный плюс
Ходили в спа.. Не советую.. Пилинг делают плохо (делала много раз, сравнить есть с чем), массаж тоже так себе ..
Аквапарк. Ходили 2 раза, в принципе для отельного аквапарка очень даже хорошо. Единственное.. что за проблема купить круги для горок?? это не нормально весь день искать круг, чтобы прокатиться с горки.. Первый раз такое вижу вообще...
В целом отель не плохой... но минусов много... Второй раз не поедем
Прочее
Прочее
Прочее
18:21 20.08.15
Отель не позиционирует себя как delux. Этого нет в названии на официальном сайте, в информационном листке. От delux остались только надписи на баночках с шампунем в ванной комнате. Утопия- это нормальная пятерка со своими плюсами и минусами.
20:10 25.08.15
Михаил, Вы были в Утопии в 2010 году, а отзыв написали спустя 3 года. Если Вам так не понравился отель, почему не предупреждали о недостатках сразу? Всё меняется со временем, и Утопия, к счастью, в лучшую сторону. Чем же Вам так "насолил" этот отель, что Вы каждый год его негативно комментируете ? И лежаков хватает, и столики свободные в ресторане есть и они чистые. Да пляж не большой, но места всем достаточно и со спортом всё в порядке. Очереди иногда бывают, но это не проблема. А плохая уборка - это бич многих отелей. Здесь как повезёт с горничной.
11:53 01.09.15
Полностью согласна с Олесей. Михаил, вы прям какой то засланец, у которого стоит задача занизить оценку отелю. Какой отзыв не читаю везде ваши коментарии со стандартными фразами. Прям примелькались уже и надоели. Можете больше не писать, наверно все уже поняли , что вам отель не понравился.
Добавить комментарий
Добавить комментарий