Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
06.08.15 - 07.08.15
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если вы хотите испортить себе отдых - добро пожаловать в АД!!!!
Всем доброго времени суток. 20 августа прилетел из Египта, так что впечатления еще свежи. Теперь по порядку. Выбрал этот отель - рейтинг, отзывы, фото + друзья посещавшие этот отель 5 лет назад. В Египте не в первый раз, по этому есть с чем сравнить. Был в Шарме, Макади, Хургаде. Теперь по порядку. Путевка была от TEZ. По прибытии в отель, около 21 часа, разместили нас быстро - это единственное положительное то, что там было!!!! Когда зашли в номер - у нас был шок!!! Такого отвратного жилья я даже не мог себе представить!!!! Я не отношу себя к людям "привередливым" но это.... Мебель как в антикварной лавке - грязно. Кровать для ребенка пришлось "выбивать", хотя платили за 2 +1. Спустились на рецепшин, попросили заменить номер - бесполезно. Захотел выпить воды в лоби баре, но после того как увидел араба, сидящего за столом, с ногами на столе, что то заказывать там расхотел. Пошли в "ресторан" по ужинать. Это скажу я вам нечто. Когда там вытирали столы в последний раз я не знаю. Грязь. жир, еда...... !!!!! Так как с дороги устали, пошли в номер отдохнуть, думали что весь негатив от усталости. Заснуть я не мог очень долго, потому что вибрация от кондиционера была такой, что я ее чувствовал лежа на кровати. Решил пойти покурить) Зашел в ванную комнату, включил свет .... Таких тараканов я до сей поры не видел) Не успел его убить, он быстро "смылся") Утром решили посмотреть территорию соседних отелей. При выходе из номера, около лестницы была лужа из молока и хлопьев, ее я заметил еще вечером, кругом ветер гонял пластиковые стаканы и остатки еды. В бассейн сдувало весь этот мусор. Пошли к GOLDEN FIVE EMERALD 5 - устойчивый запах канализации. Такое ощущение что где то рядом коллектор. Территория огромна, но не ухожена. Мусор кругом. Видно что отель - увядает. Пляж для Египта, где в основном понтоны, песчаный с плавным спуском в море, но ощущение от него у меня было такое, от количества людей, что я нахожусь на общественном пляже где то в Крыму в 80 - 90 годах. Лежаки нашли с трудом, пройдя почти весь пляж. Искупались, думаю пойду в бар - сниму стресс) Бар на пляже)) до сих пор не могу отойти от впечатлений) Представьте себе две очереди рядом. Одна за спиртным, вторая за безалкогольными напитками, что это так, я узнал позже, когда отстоял в обоих. Стоя в очереди познакомился с парнем из Москвы, спросил что тут можно пить?) Он мне порекомендовал Текилу с Фантой - впервые попробовал такое сочетание)) Так вот не зная того что очереди раздельны, встал за Текилой) Отстоял, мне налили, я попросил микс с Фантой)) Вот тут я и узнал что нужно отстоять вторую очередь))))))Хотя оба бармена стояли рядом)))))))). Не буду больше описывать свои впечатления, но тут мой ребенок стал рыдать с просьбой по скорее отсюда убраться) Посоветовавшись всей семьей решили бежать оттуда) Большое спасибо гиду от TEZ, по моему Ахмед, который помог нам сменить отель, экспериментировать больше не стали, и поехали туда где были раньше Serenity Makadi Beach 5 с доплатой в 180$. Вот там я понял что такое попасть из "Ада" в "Рай". P.S. Уважаемые господа, если вы хотите нормального отдыха, даже не рассматривайте этот "отель". Рейтинг его явно завышен. 4* там не пахнет, был в 3* в Шарме - задержали вылет на сутки, так вот этому и до 3* далеко. Может мой отзыв и поможет кому не испортить свой отдых.
Номера
Номера
Номера
Александр оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
грязь
Добавлено
21.08.15
14:40
(3 495 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:28 07.09.15
Добрый день, Александр!
Приносим Вам свои искренние извинения, в случае, если многие моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий.
Да, наш отель не является новым, и является довольно экономичным вариантом, однако не все настолько мрачно, как Вы описываете выше. В случае любых проблем стоило обращаться к русскоговорящим администраторам по работе с гостями Guest Relations, возможно, это в значительной степени улучшило бы Ваши впечатления, полученные от времени, проведенного в отеле. Нам очень жаль, что Вы поменяли отель, но мы искренне надеемся, что Вы отлично провели время переехав. Однако, хотим отметить, что не стоит сравнивать по качеству отели раздной звездности и совершенно разной ценовой категории.
Желаем Вам пролучать исключительно позитивные эмоции от отдыха в будущем!
С уважением ,
Команда Golden 5 Club Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий