Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2015
- Рекомендую отель
01.08.15 - 21.08.15
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых прошел хорошо
Отдыхали с сестрой с детьми в августе 2015.
Приехали в отель около половины седьмого утра, на ресепшене сказали, что заселение не раньше двух часов, сразу нам надели браслетики и предложили позавтракать. Так мы сделали, чемоданы оставили , взяли купальники, позавтракали переоделись и пошли на море. В плане еды - очень большой выбор , есть также детский ресторан. Территория отеля очень красивая, ухоженная. Море было очень теплое, правда сильные волны, но детям это как раз доставляло удовольствие - прыгать на волнах. В 10 ч. утра мы решили узнать насчет номера, т.к. мы были с маленьким ребенком 3 месяца.
И в 10 ч. нам дали номер,но дело в том , что нас было 3 взрослых и 3 детей , когда покупали путевку показали номер, в котором три основных места и двух ярусная кровать и сказали будет люлька по запросу. Вот тут то всё и началось, номера стали предлагать нам за дополнительную плату на нас шестерых человек, в итоге платить мы ничего не стали, нас заселили в обычный номер с двух спальней кроватью и двух ярусной кроватью и всё больше кроватей не было, позднее принесли два грязных матраса, положили их друг на друга, как будто так и надо - это считалась еще одна кровать. И для грудного ребенка принесли сломанный манеж- это сказали кровать для ребенка, правда её сразу поменяли, на другой манеж, так как совсем развалился пока собирали.
Решив поругаться по поводу третьей кровати для взрослого (матрасов грязных, они были все в плесени) на ресепшене нам сказали "что же вы заселились, а только потом говорите что что-то не так " . После долгих разговоров нам пообещали принести раскладушку в номер. Мы были в шоке от номера, точнее расселения, кому-то предлагают выбирать номера, без всякой доплаты, и еще белье постельной ужас какое грязное.
Мы отдыхаем не первый раз за границей, но тут я было конкретно удивлена с номером.
А так , отель понравился, еда вкусная, море класс.
Ольга оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.4 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.08.15
16:32
(1 903 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:59 25.08.15
Здравствуйте, Ольга. А вы случайно коляску детскую не брали в прокат в отеле? Они там есть вообще, вы не в курсе? Спасибо)
08:10 26.08.15
Здравствуйте, Ирина! Коляску мы брали с собой, а так мы видели перед входом в отель стояли велосипеды, коляска и было на них написано "ПРОКАТ"
09:38 26.08.15
Спасибо большое!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий