Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2015
- Рекомендую отель
13.08.15 - 20.08.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Нам очень понравился
Отдыхали в Utopia семьей с 2 детьми ( 12 л и 1 год).Отель замечательный,но для тех ,кто любит пешие прогулки и крутые лестницы. Мы это любим и поэтому остались довольны.Мы влюбились в него. Я не буду писать про шикарную территорию,вкусную еду, профессионализм персонала (выполняют любое желание и просьбу),про заводную анимацию. Это все супер... Все красивые фото отеля,номеров,басейнов совпадают с дейсвительностью...Единственной ложкой дёгтя в этом медовом великолепии является то,что на территории отеля гуляет энтеровирус Коксаки А 16,который мы выявили у младшего ребенка сразу по прибытию (симптомы посмотрите в интернете).При этом всем мед. персонал отеля об этом знает... Мы с удовольствием вернулись бы в этот отель,но уж очень страшно за деток...Но я ,всё равно,рекомендую этот отель(может вирус пройдет мимо; а может будут более тщательно дезинфецировать воду и столовые приборы).Отель, действительно, очень хорош.
Плюсы отеля
шикарная территория
вкусная еда
любят детей
добрый и отзывчивый персонал
веселая анимация
Минусы отеля
вирус
Добавлено
22.08.15
19:26
(929 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:49 24.08.15
Екатерина, спасибо за отзыв! Обязательно примем к сведению. Хотелось уточнить, Вы написали, что весь мед.персонал знает о вирусе, откуда такая информация, так как ежедневно мед.пункт ведет статистику обратившихся, и по их данным в отеле вируса нет. Каждую неделю с температурой обращается примерно 2-4 человек, на 2000 проживающих в отеле гостей - это норма.
С уважением, Ирина.
00:53 27.08.15
Ирина,добрый день! В день отъезда ребенку стало очень плохо,появилась сыпь,рвота мы обратились к врачу в отеле,чтобы услышать мнение другого врача и взять лекарства в дорогу. ( Накануне,мы ездили к врачу по страховке, который поставил ,вообще, нелепый диагноз, даже, толком,не осмотрев ребенка).Но врача в отеле на месте не оказалось.Тогда мы обратились к мед.сестре,показав сыпь...Мы сказали,что были у врача и что нам поставили фарингит,на что ,она ответила,что это не фарингит,а вирус. Медсестра ,не осматривая ребенка, назвала места где у него сыпь (шея,руки,ягодицы, ноги и даже пяточки). В кабинете находилась еще женщина,которая разговаривала с мед.сестрой на турецком языке. (т.к мы из Казахстана,а казахский язык местами схож с турецким)мы поняли,что она сказала,что это точно вирус, что уже к ней подходили с этим).У нас был оплачен трансфер и дальше мы задерживаться не могли. По приезду домой, мы вызвали Скорую помощь и сдали анализы
Добавить комментарий
Добавить комментарий