3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
В целом нормальный отель, но есть свои нюансы
Отель уровня 4* по европейским меркам, на настоящие 5* конечно же не тянет, хотя в целом соотношение цена-качество неплохое.
Территория довольно компактная, ухоженная, много зелени, сосны, кипарисы.
Номера обычные для отелей такого уровня - без особых изысков, но все необходимое имеется. Особо "порадовал" сейф в номере - ничем не закреплен, т.е. можно спокойно вынести со всем содержимым.
В отеле есть СПА-центр - хамам, сауна, гидромассаж в теплой морской воде (за отдельную плату).
Пляж неплохой, песок, удобной вход в море, есть пирс, с которого можно нырять, либо спускаться в море по лесенке. Несколько раз прибивало к берегу мусор (под пирсом в море идет канализационная труба), один день из-за этого даже не купались. Лежаков хватало, однако расположены они довольно кучно, можно сказать впритирку, из-за небольшой площади навеса. На пляже многие курят, в основном местные, несмотря на запрещающие таблички.
На пляже стоит холодильник с водой, раз в день приносят баночное пиво и арбузы, можно также приобрести вареную кукурузу (2$).
Непосредственно рядом с пляжем расположен круглосуточно работающий снек-бар (закуски, супы, салаты, фрукты, напитки), что очень порадовало в день приезда, поскольку приехали поздно вечером.
Питание в основном ресторане очень порадовало своим разнообразием, да и обслуживание приятно удивило. Очередей за едой не наблюдалось, однако места в основном зале (где работают кондиционеры) можно было найти не всегда.
В баре основного корпуса довольно большой выбор напитков, однако периодически попадались плохо вымытые стаканы.
В отеле нередко случались отключения электричества - особенно неприятно когда застает в лифте. Один раз из-за какой-то аварии весь поселок был обесточен с 3 ночи до 11 утра, в результате в отеле работал генератор, шумел примерно как вертолет, спать было невозможно.
Вообще с тишиной в отеле явные проблемы - поскольку расположен в непосредственной близости от дороги, периодически доносится шум машин. Если берете номер с видом на горы, необходимо учитывать, что во дворе круглосуточно работают какие-то вентиляционные установки, от которых постоянный шум, открыть окно невозможно, в результате пришлось сменить номер. В номерах с видом на море - где-то до часу ночи шум дискотеки, т.е. фактически спать приходилось с плотно закрытым окном, что не особо радовало, особенно с учетом того, что кондиционер ночью почему-то работал очень плохо, видимо специально снижали мощность в целях экономии электричества.
Шумоизоляция номеров также оставляет желать лучшего.
В принципе нормальный отель в данной ценовой категории, но явно не для любителей тишины.
Василий оценил сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
11:16 25.08.15
Здравствуйте. Мы как раз с сыном застряли в лифте!!! Нам на экскурсию ехать с утра, надо ещё позавтракать. Просидели как показалось вечность на самом деле минут 10. 4 взрослых человека и ребенок, в лифти душиловка, воздуха нет. Кое как раздвинули двери, засунули между ними пластмассовый колпачек. В результате нас вынимали из лифта между этажей. Было страшновато, вдруг внезапно дадут электричество. Перепады с электроэнергией меня тоже поразили... Но я как то забыла описать эти прелести в своем отзыве.
10:26 26.08.15
Уважаемый Василий,
Спасибо, что нашли и время и поделились своими впечатлениями об отдыхе.Благодарны за отмеченные Вами положительные стороны отдыха и сервиса в сети отелей Kimeros. Что касается перебоев с электричеством, мы приносим искренние извинения за неудобства связанные с этим вопросом. Руководство отеля отправило массу жалоб на эту тему в соответствующие органы и предпринимают соответствующие меры. Поверьте все Ваши замечания не остаются без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей вновь.
С уважением,
Екатерина Устинских / Guest Relations Supervisor
07:24 27.08.15
>>Поверьте все Ваши замечания не остаются без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным.
>>Будем рады видеть Вас среди наших гостей вновь.
Уважаемая Екатерина,
1. Обеспечьте на территории отеля тишину, позволяющую спать с открытыми окнами
2. Установите очистные сооружения на канализационные стоки, прежде чем сбрасывать их в море
3. Решите вопрос с постоянным отключением электричества
4. Обеспечьте нормальную работу кондиционеров
5. Следите за тем, чтобы на пляже не курили
и возможно Вы увидите меня среди ваших гостей вновь. В противном случае - вряд ли.
20:18 17.09.18
100%
Добавить комментарий
Добавить комментарий