Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С друзьями в
августе 2015
- Воздержался
11.08.15 - 21.08.15
3.7
5 размещение
4 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель очень испортился по сравнению с прошлым годом
Отдыхали второй раз в отеле. По территории и анимации вопросов конечно нет. тут 5+. За второе посещение принесли в номер фрукты и воду, за это спасибо, вылет назад был поздний и поэтому выселение у нас было не в 12.00 а в 16.00 и ничего не доплачивали.
Но в остальном все конечно не так хорошо. Стаканы и тарелки грязные и пахнут хлоркой, по еде никакого разнообразия, за 10 дней отдыха каждый день одно и тоже давали, колбаски, курица или мясо в перемешку с овощами, и горелая рыба которую есть невозможно. В том году такого не было. В ресторане очень много мух, видимо от того, что там очень грязно. Теплые напитки, почти никогда нет льда.
Третий раз в этот отель мы не поедим, руководству нужно принимать меры, так как теряют свою репутацию..
Плюсы отеля
анимация
территория
Минусы отеля
питание
грязь в ресторане
грязная посуда
теплые напитки
Добавлено
23.08.15
16:43
(752 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:03 24.06.19
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий