Бархатные Сезоны 3*

Отдыхаем с 18.08.15 по настоящее время в отеле "Русский дом". Приехали в 17.00 ( заселение после 14.00) на ресепшене на нас не обратили никакого внимания, даже "Добрый день" не удосужились процедить. Встали в очередь, простояли минут 30-40, потом с неохотой молча начали искать что- то в компьютере. Видимо минут через 10 что- то нашли, спросили :"Вы регистрационные формы заполнили?" А как мы могли что- либо заполнить если она вообще молчали все время. Но мы были готовы к такому гостеприимству. Получили ключ, пошли искать. Знали, что чемоданы лучше оставить внизу и с ними не подниматься. Зашли и шок. Номер не убран, накурено, грязная посуда. Пошли обратно, отстояли опять в очереди, и было такое недоумение со стороны персонала, что номер грязный. В конце концов дали другой номер. Здесь - мебель чистая, кондиционер и телевизор работает, но мусор мы выбрасываем сами, пропылесосили и полотенца поменяли 1 раз, постельное болье еще ни разу не меняли. Мы просто в шоке. А вот когда нас отправили ужинать в бар "мартин"- так мы были просто в ужасе. Есть и находиться там невозможно. Пошли писать жалобу, на следующее утро после некоторого неудовольствия персонала нас все-таки отправили есть в ресторан "авось". Но это не "шведский стол", это ужасное комплексное питание. Короче, жить здесь можно, но без питания. Отдыхающие предоставлены сами себе.