АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 227
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2015
02.08.15 - 11.08.15
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

4 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Очень хотелось ДОМОЙ

Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе, чтобы предостеречь как можно больше человек. Отдыхали мы с мужем в данном отеле 9 ночек, в начале августа.

Погода прекрасная, пожалуй это единственный плюс который изо дня в день радовал. Начну по порядку. Прибыли мы в отель ранним утром, на рецепшене встретили нас достаточно не плохо, проводили в номер (Garden Park) и о УЖАС, здесь мы поняли, что хорошего и качественного отдыха у нас не получится....для нас одним из главных параметров при выборе номера, являлся вид из окна. И что мы видим выйдя на балкон? Заброшенный корпус...заколоченные двери и окна, разруху и грязь!!! Муж был крайне возмущен, после чего незамедлительно отправился решать этот вопрос, я же продолжила осматривать номер дальше.

Опишу свои ощущения просто, без эмоций и по сути: света в номере нет(только в ванной комнате), лампа со сломанным абажуром не освещает и метра от себя, следы мертвых насекомых (комаров) на стенах, грязное постельное белье (возможно и чистое, но серое и в какие то крапинки), заляпанные и мутные зеркала, грязная сантехника (разводы, налет), грязные полотенца (видимо старые как и постельное), не работает холодильник.

Пришел муж с новостями: переезд в другой номер возможен только через неделю так как сейчас в отеле БЕЗУМНОЕ количество местного населения, из за великого события для всей страны - открытие канала. Клятвенно обещали, что после 6 августа нас переселят (конечно не бесплатно)....тут мы подумали, и решили, что будем проводить в отеле минимальное количество времени, чтобы не видеть всего этого безобразия. На протяжении всего отдыха мы обеспечили себя отличной развлекательной программой и отдых уже не казался таким плачевным.

По поводу еды хочу отметить, в первые 3 дня муж был просто в восторге, я практически ничего не ела, потому что не могла побороть свою брезгливость, потом и мужу надоело каждодневное однообразное питание.

Кто нибудь еще читает??))) Я продолжу....

Когда мы пришли на пляж, мне показался от не плохим, на троечку. Но как известно все познается в сравнении. На одной из экскурсий на остров Утопия, отправление было с причала другого отеля, название не помню. НО мы очень хорошо запомнили какой там ПОТРЯСАЮЩЕЙ КРАСОТЫ ПЛЯЖ!!! Кристально чистая вода, невероятного цвета.... И вот тут то мы и осознаем, какое БОЛОТО в нашем Эмеральде....грязь, обертки, бутылки, салфетки, грязь грязь грязь....

И знаете, я прочитала много комментариев на тему того, что люди сами виноваты. Но позвольте!!!! Я не в коем случае не хочу сказать ничего плохого в сторону обычаев арабского народа.....но почему то ВСЕГДА рядом с ними я вижу только мусор, грязь и разруху, а славяне в это время просто(простите за простословье) ФИГЕЮТ от всего происходящего.

Подведу итог для тех кто дочитал данную оду. Люди, граждане, товарищи, если вы все еще думаете стоит ли ехать в этот отель, или вы думаете что на ваш отдых что то поменяется, или что нужно все увидеть своими глазами...Поверьте...как только вы приедете обратно в свой любимый и уютный дом, на один написанный вами негативный комментарий станет больше!

Большое спасибо за внимание. И уважайте себя, свое время, и свой отдых!

Плюсы отеля
одно красивое цветущее дерево в саду
Минусы отеля
можно прочитать все выше
Добавлено 26.08.15 11:55 (3 197 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:32 30.08.15

Я полностью согласен.вернулись сегодня и вспоминать не хочу

14:38 02.09.15

Добрый день, Виктория!
Мы благодарим Ваc за выбор нашего отеля для своего отдыха и за Ваше мнение. Негативные комментарии гостей помогают нам выбирать нужные направления работы. Нам очень неприятно, что не все Ваши ожидания от отдыха оправдались. Приносим искренние извинения за ситуацию с заселением. По вопросу замены номера следовало обратиться к Guest Relation отеля, девушки постарались бы помочь Вам. В период Вашего отдыха в отеле действтельно было много гостей, так же из арабских стран, приносим извинения если Вам доставило это какое-либо неудобство. Но они, как и все остальные гости, имеют право на отдых, а культура и обычви могут отличаться от привычных нам. Мы рады, что Вы все равно насладились отдыхом в Египте, съездили на экскурсии и получили положительные эмоции. Желаем в дальнейшем выбирать отели, которые будут соответствовать Вашим ожиданиям.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald Resort 5*

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)