АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.06.13
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 3526
Фото: 116
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель

3.7

5 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдых Удался!!!

Отдыхали в отеле с 8-22 мая.С двумя маленькими детьми 7 и 3года. Так как мы прилетели к ужину,нам сразу дали ключи.единственное неудобство для нас было это отсутствие пандусов.мы были с коляской и пришлось на руках тащить коляску-очень неудобно,особенно когда приехал отдыхать.Мы уже третий раз приезжаем в эту сеть отелей(1й раз были в Кристал бей(Сентидо),потом Санрайз Гарден) теперь решили посетить Мамлюк.Номер не большой,но уютный возле моря.Пляж большой,ради пляжа сюда и едим.

Питание-нормальное.для взрослых всегда было,что выбрать.Для детей-это вечная проблема во всех отелях.на ужин был диетический стол,я там брала отварную курицу для детей.На завтрак были вкуснейшие круассаны.Голодными не были.

Детская анимация начинается в 20.30 поздновато.мои к этому времени засыпали.

Теперь о неприятном!!! Все кто плавал в бассейнах пострадали.мы познакомились с семьей из Челябинска,они отдыхали 21 день.После купания в бассейне,у мамы позеленели волосы,у ребенка был понос,рвота и коньюктивит.И такая динамика была у всех кто плавал в бассейне.Слава богу я своих детей водила на море и у нас отдых не был испорчен,Но прилетела позже моя сестра с сыном и несмотря на мои уговоры они пошли в бассейн.Через три дня у мальчика началась рвота,потом понос и высокая температура,через пару дней заболела сестра.Скорее всего,это отравление из-за передозировки коагулянта в бассейне.Я пошла к администратору рассказать она ни сном ни духом,ничего не знает.никто не обращался,все тихо сами в номерах лечились.Это конечно не правильно.в таких случаях нужно информировать руководство.как это так не плавать в бассейне.Она стала меня уверять,что это вирус,но мои дети контактировали со всеми пострадавшими детьми и у нас все в порядке.

В общем у нас получился очень приятный отдых,был замечательный заезд.Мы все подружились,несмотря ни на что.До сих пор переписываемся.Надеюсь в следующем году опять поехать в этот отель.

Рекомендую для тех кого интересует море а не бассейн.

Для информации.когда ехали в аэропорт из отеля стали спрашивать у людей из других отелей,у них та же история с бассейнами,некоторые даже не сопоставили плаванье в бассейне

с отравлением.

Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
бассейн
Добавлено 28.08.15 17:03 (2 163 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:47 07.09.15

Уважаемая Юлия,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за оставленный комментарий о нашем отеле.
Все замечания переданы менеджменту отеля, все соответствующие департаменты уведомлены.

Мы снова надеемся увидеть в нашем отеле и сделать Ваш отдых одним из лучших.

С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resor

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (4)