АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1061
Фото: 0

Бронзовый статус

1 061
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Marmaris Resort & Spa, Leo Club Marmaris (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2015
15.08.15 - 25.08.15
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не пятерка это, увы не пятерка

Отдыхали с 15 по 25 августа двое взрослых и ребенок 3-х лет. Уточню, я читала отзывы до поездки и была готова к фокусам типа плохого номера и т.п. В отель приехали в полночь. Пока оформлялись нам предложили поздний ужин (макароны и острый суп). Муж ел суп, ребенок макароны и макароны кончились. Как вошли в лобби я сразу почувствовала запах сырости. Попросили номер как можно выше, в итоге заселились на 2-й этаж.

Номер был нормальный, если понимать что отель не тянет на 5 звезд. Окнами на дорогу. Для нас такой номер был скорее плюсом, дорога не сильно шумела (я утром просыпалась от цикад) и была теневая сторона, т.е. в номере всегда была прохлада. Более менее чисто, но ремонт очень не свежий. Кондиционер работал без претензий. В номере стоял манеж в котором, к нашему удивлению, ребенок согласился спать. Матрасы на кроватях средние, ужасные подушки и какие-то полотенца вафельные вместо одеял. Фен обычный, прикрученный к стене. Я им не пользовалась потому что не люблю такие и всегда беру свой. Уборка в номере сносная. Один раз мы поймали в коридоре главную по горничным и попросили чтобы у нас убирались до обеда потому что потом ребенок спит и мы остаемся без уборке. Женщина оказалось очень милой и дружелюбной и уборка в номере производилась до 12:00

Утром, на встрече с гидом туристы жаловались на номера, видимо в отеле есть несколько проблемных и в них селят в надежде что люди забьют на качество.

Еда нормальная, но не для 5 звезд. Все таки в 5-ти звездах кухня должна быть вкуснее и изысканнее. Возможно мне показалось, но за пару дней до отъезда когда в отеле осталось мало славян и приехало много арабов и турков еда испортилась. Каждый день были макароны, рис, курица, рыба и фрукты ребенок питался очень хорошо и наедался. Да были очереди, в основном за какими-то турецкими лепешками и прочими национальными блюдами. Когда хотелось лепешку приходилось стоять ждать. С вафлями тоже была проблема, поэтому я уходила на завтрак раньше семьи чтобы взять вафли. Посуда очень быстро кончалась это правда и надо было ждать мин 5 чтобы вынесли чистую. За обедом и ужином можно было взять вино, мужу очень понравилось и он даже купил бутылку. За время отдыха ни разу мне не давали ни одноразовой, ни пластмассовой посуды.

В столовой очень жарко особенно на ужине. А на улице осы. Пытались есть на улице пока ребенок не попытался съесть осу. После этого решили что лучше прийти на ужин к 20:00 (становилось прохладнее в столовой) и есть внутри.

Территория отеля очень большая и красивая. Гуляли по ней с ребенком перед сном. Пляж чистый, но много мелких камушков. Вход в море по гальке. Море очень чистое и красивые виды с пляжа на горы и серферов.

Анимация какая-то была, но в противоположном конце территории поэтому нас она не беспокоила, а мы не любители отельных развлечений.

Нам очень понравился хамам. Он конечно не идеален, нет паровой сауны (не знаю как она называется) и плиты горячеваты, но в целом очень хороший. Возможно это заслуга банщика и массажиста. И меня и мужа мыл один и тот же.

Мы за время отдыха нашли только один выход к морю из отеля без ступенек. Вход в столовку только по ступеням и коляску надо таскать, это конечно никуда не годится.

Персонал, опять же не тянет на 5 звезд отеля. Замученные, не особо клиентоориентированные и дружелюбные.

В Мармарис ездили 2 раза. Заказывали маршрутку шопинг тура и после шопинга просили довезти нас до фонтанов и оттуда шли гулять. Первый раз ездили в кожаный центр. Купили 2 куртки, нельзя сказать что дешево, но дешевле чем в Москве, если сравнивать по качеству кожи. Второй раз ездили в кондитерскую лукума. Лукум очень вкусный, но дороже чем в городе. Мы все равно купили несколько коробок для себя, потому что вкусом он принципиально отличался от того что продается в городе. Обратно уезжали на долмуше которая ходит в сторону отеля каждый час, за 6,5 лир с человека.

В целом отдых прошел хорошо. Я знала куда мы едем и поэтому не была разочарована. Муж был по мелочи не доволен, потому что любит идеальные пятерки. Многое нам компенсировало прекрасное море и расположение отеля за городом. Второй раз в этот отель не поедем.

Плюсы отеля
территория море расположение за городом
Минусы отеля
нехватка посуды не дружелюбный персонал столовая кухня
Добавлено 28.08.15 17:32 (4 141 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)