Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
18.08.15 - 28.08.15
2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель 2+
1. Заселение: Заселили трех взрослых человек в двухместный промо, а на вопрос " Где третья кровать?" ответ- "ну у Вас же промо", да но промо на троих.
2.Туроператор "Анекс-тур". Господ из "Анекса" Ваши проблемы вообще не интересуют, На нашу претензию по номеру ответ-"ну у Вас же промо . Их задача впарить Вам экскурсию в тридорого. Со скандалом номер поменяли сами без доплат.
3.Столовка (именно Столовка). Грязь неимоверная, столы грязные не протираются, в лучшем случае смахнут крошки, скатертей нет, не поверите солонку не взять в руки-выскальзывает из рук из-за жира, тарелки и кружки вымыты отвратительно. Результат- 10 дней жуткого поноса который не остановить ни каким "Лоперамидом"+ у меня резкое отравление с температурой 38 два дня.(Проблема эта не только наша, а по разговора практически у всех постояльцев этого отеля, с кем мы разговаривали у всех жуткий понос.
4. Огромное количество арабов с маленькими не воспитанными детьми которые орут не затыкаясь, путаются везде под ногами и лезут везде без очереди( даже в баре в половине одиннадцатого ночи нет от них покоя).
5. Система "Все включено" только в этом отеле с 10-30 до 23-00 ( везде где я был в Египте с 10-00 до 24-00).
6. Пляж. Пляж маленький на два отеля. Идти от рецепшена ровно 12 минут, но ходит автобус. Если вы любите поспать то будете искать свободные лежаки, есть понтон но можно и заходить с берега, тапки не нужны. Вокруг небольших кораллов плавает десяток одних и тех же рыб.
7. Бары. Из алкогольных напитков можно пить только пиво. Все остальное пойло настолько разбавлено водой что пить вообще не возможно. Все напитки в этом четырех звездочном отеле наливают в одноразовые пластиковые 150 гр. стаканчики ( представляете 100 гр. пива, а остальное пена. А за повтором на пляже нужно отстоять очередь. Бар на два отеля. Даже в баре на рецепшене наливают напитки в пластик. Пытались давать бармену доллар- бесполезно напитки льет все равно в одноразовые стаканчики.
Ввод: Все те, кто пишут положительные отзывы про этот отель Либо по заказу, Либо не где в Египте больше не были. Я в Египте третий раз- худшего отеля чем этот не видел. Как сказал мне отдыхающий из Москвы за 100 штук можно пить только воду. Если у Вас по жизни запор-Вам сюда.
P.S. Если выйти через центральный вход и повернуть на лево то через 250 метров есть магазин "Бахус" та все дешевле в 4 раза чем в отеле. Можно купить приличный алкоголь и другие продукты и напитки, цены в Египетских фунтах, курс 1$ примерно 7 фунтов, там же у Вовы Бороды СИМ- карта за 5$, звонки в Россию - 3 мин. 1$ , а так же самые дешевые экскурсии в 4 раза дешевле чем у отельного гида и чуть дешевле чем на пляже. Кто плавает не очень имейте ввиду что при поездке на морские экскурсии о сильном течении в море ни кто не предупреждает. Нахлебаетесь воды. Арабы в первую очередь вытаскивают своих.
Андрей оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
4.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюсов нет!!!!!
Минусы отеля
кругом грязь
хамство персонала
по пляжу летат пластиковые стаканики
Добавлено
29.08.15
12:40
(2 897 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:47 15.07.23
Дорогой Андрей Шарвин,
Благодарим Вас за отзыв об Ivy Cyrene Sharm.
Мы сожалеем о вашем неудовлетворении некоторыми из услуг, предложенных во время вашего недавнего пребывания у нас, и благодарим вас за вашу конструктивную критику, которая обязательно будет учтена при нашем планировании.
Мы стремимся поддерживать и постоянно улучшать наш уровень обслуживания.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся, что у нас будет еще одна возможность выразить наше гостеприимство.
С уважением, администрация отеля. Ivy Cyrene Sharm Hotel Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий