АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 394
Фото: 8
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2015
11.08.15 - 21.08.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отлично отдохнули! К отелю нареканий нет- к туроператору есть!

Отдыхали в отеле с ребёнком восьми лет с 11 по 22 августа. Проживали в корпусе номер 17, очень удачное расположение, близко к морю, бассейнам и ресторанам. Номер чистый, уборка каждый день, кондиционер, фен, русское тв, сейф- все есть, все работает. Территория большая, чистая, ухоженная. Персонал вежливый, приветливый, на любую просьбу реагируют мгновенно. Пляж наш просто великолепный, белый чистый песок, ровномерный заход, для детей вообще песня. С маской и трубкой можно плавать часами. Пройдя по песку, дальше начинаются коралловые рифы, цветные, с рыбками. Но самые красивые погружения были на экскурсиях, брали Венецию на воде и какой-то остров. Было 7 ресторанов Аля кард, записаться получилось не во все, нужно рано вставать и через цифровое табло на ресепшн записываться. Были в Мексиканском, Азиатском, Итальянском, Бедуинском и стейк- хаусе- везде понравилось, порции гигантские, все вкусно, обслуживание норм. В Азиатском повар в центре зала показывал шоу, с огнем, жанглированием и супер- быстрая шинковка))), прикольно, ребенку понравилось. Туроператор был анекс тур, но их интересы ясны- продать как можно больше экскурсий, да и особо не приходилось к ним обращаться. По времени вылета изменений у нас не было, но у соседей просто вырвали день, перенесли вылет раньше на 10 часов, к чему они готовы не были, но всё же успели собраться. У нас же, хоть перелет не перенесли, но все ровно учудили: по дороге в аэропорт наш гид выскочил из автобуса, наверное домой, а нас оставил с водителем, который по русски "ни бе ни ме". Привозит он нас значит в аэропорт и тоже уезжает. Мы массово идем ко входу, просят наши билеты и говорят надо ждать. Что ждать? Кого ждать? Не ясно! На входе Египетский охранник, который по русски ни слова, дак его английский не мог понять даже международный преподаватель языка, из нашей группы туристов. Стояли на улице, у входа примерно час. С детьми, сумками, на сквозняках и ветру. Пропускали всех Европейцев, на нас не обращая внимания. Понятно что мы просто начали поднимать ор, просить пригласить руководство аэропорта, ну или кого-то, кто говорит по русски или английски. Хорошо что от анекс-тур был весь автобус на один рейс в город Екатеринбург, было не так страшно, понимали, что без нас не улетят. Спрашивается, какого х... гид Анекса выскочил на пол пути, не проводив всю группу до стойки регистрации. Поймали кого-то в форме, кто спросил какой у нас туроператор, потом ушел, и приходит к нам представитель Санрайз, начинаем разбираться и оказывается, что улетаем мы вообще из другого аэропорта. Нам надо в старый, а выкинули нас в новом. Просит не волноваться, по дебильному улыбается, говорит что сейчас вызвонить автобус и нас увезут. Стоим опять ждем, он на телефоне, но в стороне от нас, боится разьеренную толпу. В группе оказалась еще мама с ребенком инвалидом. На последок впечатления об отдыхе омрачались. Приехал автобус, перевезли, зарегистрировали без очереди, успели. Еще когда прилетели, в аэропорту содрали за визу по 27& с каждого, вместо обещанных 25 и 15 ребенок. С отелем нам повезло, придраться особо не к чему. Только не соглашайтесь на 30 корпус-на отшибе. 10 корпус- возле аквапарка, но от моря далеко. 19- их несколько, там вроде Вип, они у моря. Классные 16, 17, 18 они близко и к морю и бассейнам и ресторанам. Лучше второй этаж. Главный ресторан староват, может мрачноват интерьер- коричнево/зеленого цвета. Еды хватало, мало фруктов, в основном нарезанные. Можно гулять по территории соседних отелей, мы даже сходили в аквапарк соседнего отеля Тиа, там горки поэкстремальнее, можно у них на ресепшн заплатить и пройти. За территорией всех отелей на Макади Бей пустыня, никакой инфраструктуры, как бывает в Турции и на Кипре. До Хургады 30 км, автобусы не ходят, но в отеле есть шатл-бас, можно записаться на поездку, погулять по магазинам часа три. В пул и коктейль- барах различное пиво нормальное, газировка, сок. Ребенку нравились молочные коктейли клубника и шоколад. В 12 дня открывается бар у аквапарка и Пергола бар возле основного ресторана, там пекут пиццу, начинку выбираешь сам- пицца офигенская, тонкая корочка. Есть еще бургеры, фри и овощи. На обед просто не ходили, настолько объедались . Брали у гидов бесплатный шопинг тур- там голопом по трем магазинам с космическими ценами. К отелю нареканий нет, к гидам и анекс тур есть.

Фото туриста отеля

Прочее

верблюд Вася

Фото туриста отеля

Прочее

наш отель, вид на море

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

аквапарк отеля

Фото туриста отеля

Прочее

наш пляж

Фото туриста отеля

Анимация

Шоу в Азиатском ресторане

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

На пляже серф-школа. 10& за пол часа

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Бассейн с баром

Фото туриста отеля

Пляж

пляж

Плюсы отеля
пляж море уборка размещение бассейны чистые напитки в барах скорость решения вопросов на ресепшн территория чистота
Минусы отеля
старый основной ресторан русским наливают в пластик приоритетное отношение к немцам
Добавлено 29.08.15 12:58 (4 338 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:52 05.09.15

Дорогой Гость Ольга,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты. Так же нам очень жаль,что Ваш отдых был немного испорчен по вине туроператора.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы OV V (1)